Reviews voor Budget Internet

Zie boven.

goede ervaring.. alles werkte direct

iWe hebben nog steeds geen internetaansluiting op Orseleindstraat 34E te Oss, Postcode 5346 SL Oss Deze aansluiting kon ingaan op donderdag 10 maart 2022 maar tot op heden werkt de internetaansluiting niet. Er zit een ISRA-punt van KPN op Orseleindstraat 34E, dus dit adres. Gisteren met 2 electriciëns 4 uur bezig geweest zonder resultaat. Vandaag contact opgenomen met Budget wat meer dan een uur wachttijd kost en dan als resultaat dat er pas a.s. maandag 21 maart de mensen van service vandaag donderdag 17 maart en vrijdag 19 maart niet aanwezig zijn. Dus pas maandag 21 maart moet er weer contact opgenomen worden om geregeld te krijgen dat we internet krijgen op bovenvermeld adres. Het lijkt nergens op en het is een schande dat jullie nog reclame durven te maken voor budget!!! We verwachten van Budget dat er contact opgenomen wordt op tel 0645992064 dat er uiterlijk maandag een monteur de zaak in orde komt maken. We hebben contact gehad met KPN maar deze geven duidelijk aan dat Budget dit in orde moet maken.

Ik ben zeer tevreden over de snelheid van het internet en genoeg tv zenders. Makkelijk te installeren met goede handleiding. En als je de klanten service belt word je goed geholpen. En was al klant van budget energie.

Eerst zou het 4 maart worden aangesloten Vandaag email dat het op 12 maart wordt aangesloten Hoeveel keer al niet gebeld met klantenservice die mij verzekerden.. de aansluit datum is 4 maart

duidelijk

vriendelijke monteur die goed info gaf. door verhuizing was ik de verhuisdoos met modem kwijt maar hij heeft alles goed toegelicht zodat we als nog konden aansluiten toen de modem gevonden was.

Slechte TV ontvangst beneden en kan boven niet eens TV kijken, internet stopt er regelmatig mee en moet ik weer alles invoeren.Zal blij zijn als het Mei is.Dan is mijn contract afgelopen.

Wel een correcte medewerker maar door het niet kunnen aanbieden van F1 uitzendingen door Budget zal ik mijn contract niet verlengen, en naar een andere provider overstappen.

Vanmorgen mijn vriendin gebeld of ze effe wilde tekenen voor een nieuw contract ff wurgen zal ik maar zeggen ze moest het bericht open en terstond tekenen en gegevens invullen te gek voor woorden het is dat ik ingreep en zei eerst contract lezen maar meneer zei doodleuk van dat ik niet achterdochtig moest zijn en dat het wel goed was ik heb de telefoon uitgedrukt Kortom te gek voor woorden om mensen zo te behandelen benaderen

Met het bezoek van de monteur was het bestaande probleem opgelost Vakkundig advies gegeven en zeer professioneel gehandeld. Wel heb ik twijfels over de bekwaamheid van de telefonisten. De ene geeft prima advies en weet waar men over spreekt terwijl de je snel naar een door verwijzing stuurt. Maw. Het probleem ligt bij jezelf dus los het maar op.

Mijn ervaring bij Budget alles in 1 is beter dan bij KPN - ziggo en T-Mobil die tot minder dan 10 MB zakten , en dat regelmatig zodat internet verbinding weg valt . In het begin waren er wel enkele storingen in de TV ontvangst . Nu na hulp op afstand wel verbeterd , maar zou beter mogen .

Super klantenservice, het probleem werd gelijk opgepakt en verholpen. Binnen paar dagen nieuw modem binnen en alles doet het weer. Heel tevreden met Budget alles in 1 .

Vriendelijke medewerker Aanvankelijk lukte het niet, nieuw pakket is opgestuurd Echter lukte uiteindelijk toch met de oorspronkelijke die ineens om onnavolgbare reden wel pakte

Soms gaat het modem ineens uit en heb ik geen tv . Na opnieuw opstarten doet het modem het weer

Telefonisch

perfect

Mijn modem werkte niet perfect. Alle stappen zijn uitgelegd zelfs via beeldbellen contact gehad zodat ze zagen wat er gebeurde. De gehele afhandeling duurde ruim drie kwartier. Ze bleven vriendelijk en geduldig. Ik ben een vrouw van 67 jaar die weinig kennis heeft van dit soort zaken.

Tijdens aansluiten internet (vanuit de meterkast) de helpdesk moeten bellen, prima geholpen ( bedrading bleek omgedraaid door vorige bewoner) en vanaf dat moment simpel alles kunnen aansluiten.

De monteurs waren erg behulpzaam erg vriendelijk, Kazim informeerde zelfs in eigen tijd nog naar de afloop en de fysieke monteur ,wiens naam ik niet meer weet, was ook heel prettig. Ik ben heel tevreden dus met deze mensen, die zeker een 8 verdienen. Vond het alleen bijzonder lang,om een week te moeten wachten om opnieuw te kunnen worden aangesloten, op internet ,televisie en telefoon!

Ik had een probleem met het aansluiten van een nieuwe televisie en kwam er zelf niet uit. Met een medewerker van U was het zo op gelost.

Gedurende de afgelopen jaren vrijwel geen enkele storing gehad. Snel telefonisch contact en vriendelijk en goed geholpen.

Makkelijk, snel, goede prijzen

Geen klachten prima in orde

Ik heb internet + interactieve tv met opnemen. Ik ben er tevreden mee ookal valt soms de internetverbinding even weg. Opnamefunctie vind ik erg prettig, want zo kan ik programma's kijken wanneer het mij uitkomt en kan ik de reclameblokken doorspoelen. Ik blijf abbonee.