Producten waren op tijd binnen. Er was wel iets fout gegaan bij de post. Maar dit is door jullie direct opgelost. Instantie was makkelijk.
Beste Cindy, Dankuwel voor uw positieve review. We waarderen dit enorm. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over de service. Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
Ik werd telefonisch benaderd. Heb 3 keer gevragen of ik progamma's kan opnemen. 3 keer heeft hij hierop ja gezegd. Dit alles voor € 28.50 ,het eerste jaar. Na installatie blijkt dit niet te zijn. Diverse malen gebeld, maar steeds werd er gezegd dat ze het niet konden zien. Na een week was ik er klaar mee,en heb zelf het opneempakket genomen. Nu ben ik duurder uit. Vind dit zeer kwalijk !!
Beste Marion, Dankuwel voor uw eerlijke review. Onze excuses dat u de service zo ervaren heeft. We zullen uw feedback meenemen om als bedrijf te verbeteren. Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
Internet tv abonnement qua prijs niet te duur het bijgeleverde modem is van zeer goede kwaliteit ivm veiligheidsinstellingen. Een minpunt is dat de helpdesk alleen van maandag tot en met vrijdag te bereiken is
Beste Frans, Dankuwel voor het delen van uw eerlijke review. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de apparatuur. Voor storingen zijn wij ook bereikbaar op zaterdag van 9.00 tot 14.00. Een prettige dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
Nieuw contract afgesloten voor TV/internet met gratis aansluiting. Monteur 15min geweest en klaar was hij Krijg rekening van € 100 euro heeft met mij nergens over gehad nu zeggen ze dat er twee kastjes zijn geplaatst waarvoor? zou niet weten.
Beste Theo, Dankuwel voor het delen van uw eerlijke review. Onze excuses dat u dit zo ervaren heeft. Zou u de klantenservice kunnen bellen, zodat wij kunnen kijken naar een passende oplossing? We zijn bereikbaar op 020-2055555. Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
Ik ben van Ziggo over naar Budget. Toen ik zag dat de aansluiting over de ouderwetse telefoonkabel gaat, schrok ik erg. Dacht, die haalt nooit de snelheid die ik wil. Maar wonder boven wonder gaat dat toch echt goed. Wel jammer dat er vooraf niet even geïnformeerd wordt naar welke aansluiting er aanwezig is. Nu moest ik op zoek naar een telefoonstekker. Had erg klantvriendelijk geweest als deze mee zou worden geleverd met het modem. Verder geen enkel probleem gehad met het overstappen. Top, erg blij tot nu toe.
Beste Ingrid, Dankuwel voor het delen van de positieve en eerlijke review. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze service en diensten. Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
Met stroom heb ik geen probleem. Al die jaren was het supergoed gegaan
Beste H.E. Eugenia, Dankuwel voor het delen van uw eerlijke review. We begrijpen dat het heel vervelend is dat u zo lang op een monteur moest wachten. Onze excuses hiervoor. Helaas hebben de monteurs het momenteel drukker dan u van ons gewend bent. Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
Ontvangst tweede tv is niet storingsvrij te krijgenmeerdere toegezonden modems verhelpen dit niet.
Beste Guus, Dankuwel voor het delen van uw eerlijke review. We begrijpen dat het echt niet fijn is om storingen te ervaren. We willen u graag hiermee helpen in de klantenservice. We zijn bereikbaar op 020-2055555. Zou u contact kunnen opnemen zodat we tot een passende oplossing kunnen komen? Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
Snel
Beste Gea, Dankuwel voor het schrijven van uw goede review. We waarderen dat enorm. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over de diensten. Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
3 dagen aan de telefoon, 5 verschillende personen en vijf verschillende antwoorden, maar geen oplossing.
Beste F., Dankuwel voor het schrijven van uw eerlijke review. Ik kan me voorstellen dat het echt niet prettig is als u geen oplossing geboden krijgt. We willen u graag daarmee helpen. Ook kunnen we u eventueel een noodpakket bieden en een storingsvergoeding. Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
Zoals het moet.
Beste Nico, Dankuwel voor het schrijven van uw positieve beoordeling. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over onze diensten. Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
Omdat een ander zulke hoge prijzen vraagt voor hetzelfde product
Beste Jan, Dankuwel voor het delen van uw positieve review. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent. Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
heelemaal top! niks te klaagen.
Beste Ec Horvath, Dankuwel voor het delen van de positieve beoordeling. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent en dat alles goed bevalt. Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
Heb €69 betaald voor installeren en dat was alleen een stekkertje bij de meterkast im de muur stoppen. Moest de eerste maan €117, 51 betalen en ook nog zelf een stekker kopen voor de modem. Stelletje leugenaars en **********
Beste Brahim, Dankuwel voor het delen van uw eerlijke review. We waarderen dit enorm. We begrijpen dat deze situatie niet prettig is. We willen graag in de klantenservice met u meekijken naar een passende oplossing. We zijn bereikbaar op 020-2055555. Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
Vast en snel
Beste Krisztian, Dankuwel voor het delen van uw positieve beoordeling. We waarderen dit enorm. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over onze service en diensten. Een prettige dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
Mijn internet aansluiting werkte niet goed maar met goede telefonische ondersteuning heb ik het toch aan de gang gekregen, ga zo door !
Beste Cor, Dankuwel voor het delen van uw positieve review. We waarderen dat enorm. We zijn blij om te horen dat u goed geholpen bent en dat u tevreden bent. Een mooie dag gewenst! Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
Na wat opstart problemen met het modem, daar over telefonisch contact gehad en nu werkt alles perfect.
Beste Sonja, Dankuwel voor het delen van uw positieve beoordeling. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent. Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
Super snel geregeld , was makkelijk aan te sluiten
Beste Cemal, Dankuwel voor het delen van uw positieve review. We zijn blij om te horen dat het snel geregeld was en u tevreden bent. Een mooie dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
werkt goed, bijna nooit storing.
Beste Claudia, Dankuwel voor het delen van uw review. We waarderen dit enorm. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze diensten. Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
Technisch helemaal als verwacht met, als verwacht, complete apparaten die het doen, relatief eenvoudige aansluiting (ombouw glasvezelpunt niet beschreven maar wel te googlen en om te beginnen logisch afleidbaar) en een resulterende verbinding op de dag van oplevering. Echter feit dat de verplicht af te nemen installatiebegeleiding pas 14 dagen later beschikbaar is, maakt laatste totaal zinloos. Gekoppeld aan het feit dat er dan ook nog gedreigd wordt met €15 boete indien niet afgenomen of actief gecanceld ervaar ik als minder klantgericht.
Beste JF, Dankuwel voor het schrijven van uw eerlijke review. We nemen uw feedback mee om als bedrijf te verbeteren. Een fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
Mijn ervaringen tot nu toe zijn erg goed. Energie prima, TV en internet goed, alleen wacht ik nog steeds op m’n modem met huistelefoon aansluiting. Is zo besteld maar geleverd zonder huistelefoon. Ben dus al 2 weken niet bereikbaar.
Beste Hans, Dankuwel voor het schrijven van uw positieve review. We waarderen dat enorm. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent en dat uw ervaringen bij ons goed zijn. Een mooie dag gewenst! Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
Ik was tevreden, tot mijn modem kapot ging. Ik kreeg een mail dat ik binnen 3 dagen een nieuwe zou krijgen, dan blijkt niet te kloppen, zit nu op dat 5 en nog steeds niks, alleen een hoge rekening voor het mobiele internet wat ik elke dag moet nemen, anders kunnen mijn kinderen niet op hun laptop schoolwerk doen. Dus nu even niet tevreden.
Beste Irene, Wat vervelend dat het modem defect is. Ik hoop dat u inmiddels het nieuwe modem ontvangen heeft en weer gebruik kunt maken van de diensten. Mocht er nog iets aan de hand zijn, dan helpen we u graag in de klantenservice. Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
Slecht ervaring met het internet. Af en toe is internetsignaal verbroken en geen glazvezel.
Beste Rabie, Dankuwel voor het schrijven van de eerlijke beoordeling. We willen u graag helpen bij uw probleem. Kunt u ons bellen op 020-2055555? Dan kijken we even naar een passende oplossing. Een fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
Goede service
Beste Hassan, Dankuwel voor het delen van uw positieve beoordeling. We zijn blij om te horen dat u de service als goed beoordeelt. We waarderen dat enorm. Een prettige dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
De goedkoopste! Ik heb zelf voor gekozen om bij 1 provider alles te nemen . Mobiel / internet + tv / energie Super tevreden! Super handig en de app ben
Beste Dunya, Dankuwel voor het delen van de positieve beoordeling. We zijn heel blij om te horen dat u tevreden bent. We waarderen dat enorm. Een mooie dag gewenst! Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
Geen lange wachtijden aan telefoon, meerdere keren gebeld. Netjes geholpen door iedereen die ik heb gesproken en denken ook in oplossingen.
Beste Yvonne, Dankuwel voor het delen van de positieve beoordeling. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent en netjes geholpen bent. We waarderen dat enorm. Een prettige dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare
Rembrandtplein 29-45
1017CT Amsterdam
Internet en tv thuis zijn allang geen luxe meer. En te veel betalen voor iets wat je elke dag nodig hebt? Dat gaat er bij ons niet in. Met glasvezel van Budget Thuis surf, stream en download je zonder haperingen of vertraging. En tv kijk je overal, zoals jij wilt: op de bank, in de tuin of onderweg. Wij zorgen bovendien voor een naadloze overstap, zodat je geen moment zonder zit. Budget Thuis. Het huismerk voor internet.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.