Filters

10

Snelle correcte afhandeling bij nieuwe inschrijving.

Bij correcte korting, snelle herziening van contact.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Zaterdag nieuwe tv ontvanger gekregen, moest helaas geactiveerd worden en dit pas maandag kunnen doen. Voor de rest goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Hartelijke benadering, simpele instructie

Alles was goed te installeren. Ik blijf het jammer vinden dat er geen persoonlijk contact was, want nu heb ik toch nog wat uitleg gemist van aparte stekkers die in de doos zaten. Ik had bij mijn vorige provider een e-mail adres. Misschien kunnen jullie dat ook implementeren. Is meteen reclame.

  • Aanbevelen? Ja
7

Afspraken niet nagekomen maar gecorrigeerd

Helaas na meer dan 3x bellen en beloftes de nieuwe modem door monteur op Nw adres mee te laten nemen, niet gedaan. Moet deze zelf ophalen bij postpunt want ik woon nog niet in Nw woning waar die heen is gestuurd.! Fijn, niet. Maar een meneer Daan reageert zeer vriendelijk, rustig en adequaat op mijn klacht en doet wat kan. T bedrijf is jong dus okay communicatie moet bij verhuizingen nog wat afgestemd.. Was altijd tevreden maar na dit aansluitkastje die bijna de mist inging, dan nu, alsnog tevreden dankzij Daan!

  • Aanbevelen? Ja
8

Nog geen internet plus tv

Ik ik kan geen beoordelingen geven want ik heb nog geen internet en tv Maar wil wel iets kwijt dat jullie erbij zetten in jullie advertentie dat je eerste moet betalen voor internet en tv ookal heb je dat nog niet En dat jullie het eind van de maand eraf kunnen halen inplaats van het begin van de maand somige hebben net geld voor het eten op de rekening staan en meestal is de loon eind van de maand binnen dat wil ik wel even kwijt

  • Aanbevelen? Ja
7

Telefonisch moeilijk bereikbaar maar de helpdesk werkt naar behoren

Tevreden

  • Aanbevelen? Ja
7

Vlotte afhandeling

Vriendelijk te woord gestaan, jammer, dat de vaste telefoon pas na een belletje van mijn kant na 3dagen te gebruiken was.

  • Aanbevelen? Ja
7

Duidelijke informatie

Duidelijke informatie gekregen van een vriendelijke medewerker. Helaas nog geen VIAplay pakket beschikbaar.

  • Aanbevelen? Ja
8

Vriendelijke klantenservice, duidelijke overzicht verbruik

Zeer positief

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden voor een scherpe prijs.

Vriendelijke medewerkers die heel dienstverlenend zijn en een goede prijs / kwaliteit verhouding.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer vriendelijke medewerker

Goed geholpen, zoals je mag verwachten. Ik vind het verschrikkelijk om iedere keer als je contact hebt gehad met een bedrijf of instantie gelijk weer een mail krijgt om je oordeel te geven. Vertrouw eens meer op uw medewerkers zou ik zeggen

  • Aanbevelen? Ja
7

goede service

gebeld, goed geadviseerd, en een nieuwe modem gestuurd , geïnstalleerd en de oude weer opgestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede ondersteuning gehad toen het internet uitviel, verder goedkope internet provider.

bleek defecte voeding van oudere kpn glasvezelkast te zijn. nieuwe aangesloten, werkte daarna weer.

  • Aanbevelen? Ja
8

Een duidelijk antwoord op mijn vraag over beschikbaarheid van Viaplay

Precies wat ik wilde weten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima geholpen met heldere instructies

Binnen de kortste keren waren de problemen verholpen

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed

M'n ervaring is goed, alleen een beetje jammer dat de gegevens van m'n ex nog steeds in systeem staan terwijl ik het al meerdere keren heb doorgegeven. Maar de service is goed zeker aan te raden

  • Aanbevelen? Ja
10

Deze mensen nemen echt de tijd voor je!

Ik werd goed geholpen aan de telefoon !

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles goed geregeld!

Prima geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
8

Geen problemen gehad,

Vanaf dag 1 werkt alles prima, jammer dat het oude kastjes zijn die niet op bluetooth werken, moeten altijd in het zicht blijven....

  • Aanbevelen? Ja
6

Niet luisteren

Meneer luisterde niet naar wat we zeide en lied ons niet uitpraten. Verder zijn we wel goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle en adequate afhandeling

Prima en snelle afhandeling van verhuizing en toevoegen digitale televisie pakket

  • Aanbevelen? Ja
8

Heb een goede ervaring

Prima ervaring met de kwaliteit tv. WiFi was goed .

  • Aanbevelen? Ja
6

Top mensen aan het werk! Helaas geen top apparatuur.

Alles is perfect verlopen kan ik niks van zeggen. Mensen die aan t werk zijn zijn vriendelijk en staan direct klaar met een oplossing. Dus dat ik helemaal geweldig! Het ding waar ik dan minder tevreden over ben is dat ik anno 2022 een tv ontvanger krijg uit 2018 een nieuwe vraag en er 1 krijg uit 2017. Dus doe het nu zonder tv ontvanger waar ik wel voor betaal.. Beetje jammer en kost weer wat budget.. Internet is gelukkig wel goed.

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles is goed geregeld!

Duidelijke website. Eenvoudige aanmelding. Router is tijdig geregeld en internet werkte op de afgesproken datum. Ook opzegging verliep goed.

  • Aanbevelen? Ja
10

Betrouwbare verbinding en uitstekend product!

Eerst huiverig voor een virtuele provider die gebruikt maakt van KPN infra en apparatuur. Tot heden geen klachten gehad en stabiel internet + bellen en TV interactief kijken. Supportdesk overdag snel bereikbaar. Mijn advies : goede keuze voor alternatief dan KPN

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Rembrandtplein 29-45

1017CT Amsterdam

020 2055555

[email protected]

Over Internet

Internet en tv thuis zijn allang geen luxe meer. En te veel betalen voor iets wat je elke dag nodig hebt? Dat gaat er bij ons niet in. Met glasvezel van Budget Thuis surf, stream en download je zonder haperingen of vertraging. En tv kijk je overal, zoals jij wilt: op de bank, in de tuin of onderweg. Wij zorgen bovendien voor een naadloze overstap, zodat je geen moment zonder zit. Budget Thuis. Het huismerk voor internet.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.