Nederlands
6,7
193 beoordelingen in de laatste 12 maanden
67% beveelt ons aan

Reviews voor Internet

  • Totaal score 7.3
  • Totaal aantal beoordelingen 1.893
  • Beveelt ons aan 75%
  • Aantal keer bekeken 65.378

Filters

8

Naar behoren met goede klantenservice.

Wel, de laatste weken regelmatig stil vallend tv-beeld.

  • Aanbevelen? Ja
R. , Sliedrecht

Reactie van het bedrijf

Beste meneer, mevrouw, Bedankt voor uw review! Heeft u voor het probleem met televisie weleens onze troubleshooter doorlopen? Via https://www.budgetthuis.nl/alles-in-1/klantenservice gaat u naar 'technische problemen oplossen' en vervolgens kiest u steeds de beste optie. Lost dit het probleem toch niet op, helpen wij u graag verder. Onder de troubleshooter vindt u onze contactgegevens, wel zo handig! Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1

10

super snel geregeld

Wij hadden de verhuizing door gegeven en op de dag van de verhuizing kon ik simpel de apparaten aansluiten en gebruiken wat is er dan fijner in deze tijd van covid19

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit van Riemsdijk , Twello

Reactie van het bedrijf

Fijn dat het zo goed gaat :)

10

Perfect

Kreeg het pakket thuis met alle materialen benodigd voor de installatie, vroeg in de ochtend hadden we al geen verbindingen meer en de monteur zou in de middag bellen. Dus zelf maar begonnen met alles vervangen, wij hadden KPN dus het was alleen een kwestie van vervangen en instellen. De handleiding die meegeleverd is en de verdere verwijzing naar internet zijn zo gedateerd dat je daar niets mee kan. Tegen de tijd dat de monteur belde was alles operationeel en funtioneerde goed. Na een week geen wifi meer, na 10 minuten in de wacht gestaan te hebben bij de helpdesk ben ik prima geholpen. Er moest een monteurs reset gedaan worden en daarna werkte de wifi weer prima. Nu hebben we supersnel internet zonder problemen, in tegenstelling tot bij de KPN. Wij werken met 3 personen thuis en het blijft snel. Blij dat ik overgestapt ben.

  • Aanbevelen? Ja
Hendrikus , Almere Poort

Reactie van het bedrijf

Fijn dat het goed is gekomen. Als er in de toekomst iets is, weet je ons te vinden :)

10

Vriendelijk en snel geholpen

Na vervanging is alles weer perfect .

  • Aanbevelen? Ja
P.J. , Alphen aan den Rijn

Reactie van het bedrijf

Fijn dat het is opgelost :)

10

Goed geholpen

Gewoon super geholpen

  • Aanbevelen? Ja
J.R. , Wageningen

Reactie van het bedrijf

Gewoon super bedankt!

10

Super ik ben zeer tevreden

Goede kwaliteit alles in een. Snel internet en kpn tv.

  • Aanbevelen? Ja
W.C. , Sittard

Reactie van het bedrijf

Fijn dat je zo tevreden bent :)

8

Alleen het interner is soms traag.

Internet is niet constant, is soms traag en valt weg. Moer regelmatig een harde reset geven.

  • Aanbevelen? Ja
F.A. , Barendrecht

Reactie van het bedrijf

Beste meneer, Wegvallend en traag internet is zeker niet fijn, dat begrijp ik volkomen. Ik heb een meting gedaan en zie dat u al 39 dagen een stabiele lijn heeft met een snelheid van circa 110 Mb/s. Heeft u ondanks alles toch soms problemen? Probeert u dan allereerst de troubleshooter via: https://www.budgetthuis.nl/alles-in-1/klantenservice Blijft u dan nog haperingen houden, dan vindt u onze contactgegevens ook op deze pagina. Wij helpen u natuurlijk graag met een stabiele verbinding! Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1

8

goede service

goede service duidelijke uitleg

  • Aanbevelen? Ja
L.C. , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Fijn! :)

10

Prima provider

Had wat opstartproblemen. Werd netjes opgelost. Ook werd er goed met me meegedacht toen we gingen verhuizen. Dank

  • Aanbevelen? Ja
E. , Zwartsluis

Reactie van het bedrijf

Gelukkig is alles helemaal goed gekomen :)

8

Ok

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
Gerard Wiedijk , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Bedankt!

6

Niet zo

Telefonisch benaderd en slecht voorgelicht Maar ja dan hang je eraan vast

  • Aanbevelen? Nee
H. , Valkenswaard
10

Probleemloos

Overstappen is prima geregeld. De apparatuur is plug and play en tot heden nog geen storingen gehad (6 maanden in gebruik).

  • Aanbevelen? Ja
L. , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Super dat je zo tevreden bent!

10

Top

Leuke mensen vriendelijk helpen je goed met je vragen te beantwoorden

  • Aanbevelen? Ja
A. , Gouda

Reactie van het bedrijf

Leuk dat je zo tevreden bent :)

8

Klantvriendelijk

Ik ben heel goed geholpen en te woord gestaan. Telefonisch.

  • Aanbevelen? Ja
M. , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de positieve reactie :)

9

Fantastisch!

Ik werd op heel klantvriendelijk wijze geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
F.M. , Almelo

Reactie van het bedrijf

Fijn dat je zo tevreden bent :)

8

ik was bezig voor een ander internet.

ik was van plan al naar een Internet provider, corona heeft ons leven veel veranderd,en toen kwam de Offerte oke net goed.

  • Aanbevelen? Ja
Stella Farro , Almere

Reactie van het bedrijf

Fijn dat je toch voor ons hebt gekozen :)

8

oke

omdat ik net bij Budget Alles-in-1 ben kan ik niet echt oordelen

  • Aanbevelen? Ja
M. , Maartensdijk

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw, Wat jammer dat de overstap toch voor wat onrust heeft gezorgd! Ik zie dat u inmiddels telefonisch contact heeft gehad met onze klantenservice. Ik vertrouw erop dat u hiermee alle duidelijkheid heeft gekregen en hoop dat uw volgende review een mooie voldoende geeft. Heeft u toch nog vragen of onduidelijkheden, dan horen wij dat heel graag van u. Alvast bedankt voor uw tijd en moeite. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

6

gaat wel

beetje onduidelijk

  • Aanbevelen? Ja
M. , Maartensdijk

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw, Wat jammer dat de overstap toch voor wat onrust heeft gezorgd! Ik zie dat u inmiddels telefonisch contact heeft gehad met onze klantenservice. Ik vertrouw erop dat u hiermee alle duidelijkheid heeft gekregen en hoop dat uw volgende review een mooie voldoende geeft. Heeft u toch nog vragen of onduidelijkheden, dan horen wij dat heel graag van u. Alvast bedankt voor uw tijd en moeite. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1

10

Top super goed geholpen

Jullie zijn super vriendelijk en ook erg behulpzaam Ben blij dat ik overgestapt ben naar jullie jullie zijn super

  • Aanbevelen? Ja
Suzanne Brouwer , Ede

Reactie van het bedrijf

Jij bent super voor deze positieve reactie. Bedankt :)

8

Goed

Goedebehandeling

  • Aanbevelen? Ja
E.Z. , Zwolle

Reactie van het bedrijf

We zijn blij dat je tevreden bent :)

8

Goed

Modem werkte niet, maar gelijk de volgende dag een nieuwe gekregen

  • Aanbevelen? Ja
Lourens Sijtsma , Wijchen zin

Reactie van het bedrijf

Beste meneer, Vervelend dat u zoveel opstart problemen heeft gehad! Inmiddels heeft u een nieuw modem ontvangen en werkt alles naar behoren. Wij hopen dan ook dat u nu helemaal tevreden bent. Kunnen we u toch nog ergens mee helpen, dan horen wij dat natuurlijk graag van u. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Slecht

Modem werkt niet

  • Aanbevelen? Nee
Lourens Sijtsma , Wijchen zin

Reactie van het bedrijf

Beste meneer, Vervelend dat u zoveel opstart problemen heeft gehad! Inmiddels heeft u een nieuw modem ontvangen en werkt alles naar behoren. Wij hopen dan ook dat u nu helemaal tevreden bent. Kunnen we u toch nog ergens mee helpen, dan horen wij dat natuurlijk graag van u. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1

9

Duidelijk en kundig

Wachttijd was eigenlijk best kort, advies was vriendelijk en kundig

  • Aanbevelen? Ja
Mark van Beers , Amsterdam-Zuidoost

Reactie van het bedrijf

Super om te horen :)

8

Fantastisch

Ik ben door de medewerker netjes en correct geholpen. Was een topper

  • Aanbevelen? Ja
M.J.E , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Jij bent een topper voor de positieve reactie :)

10

Gewoon supergoed niks aan doen.

Heb internet en mobiel en tv huostelefoon. Nog nooit geen storing gehad . Terwijl kennisen van mij dat wel hebben. Top houde zo Ed Renssen

  • Aanbevelen? Ja
E.C. , Nuland

Reactie van het bedrijf

Fijn dat je zo tevreden bent!

7

Wel goed

Moet nog wel een mail ontvangen om mijn extra kastje op te sturen Vind dit weleer lang duren

  • Aanbevelen? Ja
A. , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw, Bedankt voor uw review! Het klopt dat uw verzoek nog niet is opgepakt, excuses hiervoor. Natuurlijk zorg ik ervoor dat u zo snel mogelijk deze e-mail ontvangt. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1

10

Heel goede ervaring

Ik ben sinds 15 maart van KPN over gegaan naar Buget alles in 1. Ik heb zelf het modem en de tv ontvangers aangesloten. Dit ging heel simpel, omdat de kabels het zelfde bleven. Het was dus een kwestie van stekkertjes over zetten. Wel telefonisch contact gehad met de klantenservice van Buget om extra pakket aan te vragen. Dit ging niet helemaal goed. Maar ik werd zeer vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
W. , Amstelveen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de reactie. Gelukkig is alles goed gekomen :)

Bedrijfsgegevens

Rembrandtplein 29-45

1017CT Amsterdam

020 2055555

[email protected]

www.budgetthuis.nl/alles-in-1/

Over Internet

Internet en tv thuis zijn allang geen luxe meer. En te veel betalen voor iets wat je elke dag nodig hebt? Dat gaat er bij ons niet in. Met glasvezel van Budget Thuis surf, stream en download je zonder haperingen of vertraging. En tv kijk je overal, zoals jij wilt: op de bank, in de tuin of onderweg. Wij zorgen bovendien voor een naadloze overstap, zodat je geen moment zonder zit. Budget Thuis. Het huismerk voor internet.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.