Nederlands
8,4
319 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Budget Energie

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 2,064
  • Beveelt ons aan 85%
  • Aantal keer bekeken 100,594

Filters

8

Goede service

Vragen worden correct beantwoord

  • Aanbevelen? Ja
A. , Bolsward

Reactie van het bedrijf

Fijn dat je goed geholpen bent, hartelijk dank voor je beoordeling! Met vriendelijke groet, Budget Energie Webcare

8

De app en communicatie werken prima

De app en communicatie werken prima

  • Aanbevelen? Ja
S. , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Fijn dat je tevreden bent met onze app en communicatie, hartelijk dank voor je beoordeling! Met vriendelijke groet, Budget Energie Webcare

9

uitstekend

ter zake kundig, helder en snel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Antonie , Veghel

Reactie van het bedrijf

Beste Anthonie, hartelijk dank voor je beoordeling! Fijn dat je goed bent geholpen. Met vriendelijke groet, Budget Energie Webcare

10

Duidelijk en betrouwbaar.

Steeds goede, actuele en duidelijke informatie. Bij onduidelijkheden volstaat een belletje om een deskundige en vriendelijke medewerker aan de lijn te krijgen voor een uitleg in Jip en Janneke taal.

  • Aanbevelen? Ja
Piet , Eys

Reactie van het bedrijf

Beste Piet, Bedankt nog voor je mooie beoordeling, fijn dat je zo tevreden bent met ons als leverancier. Met vriendelijke groet, Bram

10

Fijn geholpen.

Goede uitleg. Mijn contract was afgelopen. Er is mij nu goed uitgelegd hoe nu verder. Wilde graag klant blijven bij jullie. Zit al jaren bij jullie.

  • Aanbevelen? Ja
M.J. , Houten
10

Begripvol met volle aandacht voor de klan

Begripvol met volle aandacht voor de klant

  • Aanbevelen? Ja
K.V. , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Bedankt nog voor je mooie beoordeling, fijn dat je tevreden bent met de geleverde service. Met vriendelijke groet, Budget Energie Webcare

2

telefonische afspraken niet nakomen en geen bevestiging krijgen

Goed gesprek gehad na foutieve meterstanden. Deze zouden gecorrigeerd worden en een bevestiging krijgen. Niet gebeurd en de te hoge meterstanden zijn alsnog in de jaarafrekening meegenomen, waardoor ook de maandelijkse voorschot nota's veel te hoog zijn.

  • Aanbevelen? Nee
gfm Wolkers , Lijnden
7

Tevreden

Goede maatschappij...de energie app kan wel wat duidelijker en meer en sneller update zijn

  • Aanbevelen? Ja
th schaap , Alphen aan den Rijn

Reactie van het bedrijf

Nog hartelijk bedankt voor je beoordeling! We zijn er gelukkig mee bezig de app nog wat te verduidelijken, in de komende periode staan er wat updates gepland om onder andere het prijsplafond beter te weergeven en het inzicht in jouw verbruik te vergroten. Met vriendelijke groet, Budget Energie Webcare

10

Veel goedkoper dan waar ik vandaan komt

Nog geen ervaring maar het gaat mij €114 per maand schelen. Dus als je dat op jaarbasis uitrekend!

  • Aanbevelen? Nee
Cees Lagendijk , Rijen
10

Prima

Goede uitleg, ze nam alle tijd . Heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
J.G. , Anoniem

Reactie van het bedrijf

Fijn dat je zo goed bent geholpen! Nog hartelijk dank voor je reactie. Met vriendelijke groet, Budget Energie Webcare

10

Zeer prettig

Prettig en goede informatie.

  • Aanbevelen? Ja
Anna , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen dat je naar tevredenheid bent geholpen! Nog hartelijk dank voor je beoordeling. Met vriendelijke groet, Budget Energie Webcare

7

Ik heb geen idee hoe ik moet beoordelen.

Ik word voldoende geïnformeerd over mijn verbruik enz.Het verbaast mij,dat op sommige dagen de verwarming uitgestaan heeft en dan toch een groot gebruik laat zien.Hoe kan dat?

  • Aanbevelen? Ja
O. , Eerbeek
10

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
MJ Thijssen-Kruitwagen , Amstenrade

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank nog voor je beoordeling! Fijn dat je tevreden bent met ons als leverancier. Met vriendelijke groet, Bram

10

tevreden geholpen

mijn vraag werd snel en duidelijk beantwoord ben zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
bennie bisselink , Velp Gld

Reactie van het bedrijf

Beste Bennie, Nog hartelijk dank voor je beoordeling. Fijn dat je goed bent geholpen. Met vriendelijke groet, Budget Energie Webcare

8

Goede ervaring

Goede ervaring. Alleen vreemd dat mijn nieuwe contract niet kan worden aangepast. Mijn oude contract staat nog steeds vermeld op de site.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Apeldoorn
10

Ondanks de drukte ging het contact per chat zeer vlot.

Op de website kon ik mijn termijnbedrag niet verder omlaag krijgen. Doordat ik zeer ruim binnen het Energieplafond blijf en ik redelijk nauwkeurig zelf kan inschatten hoe ik er voor sta, heb ik via de chat contact gekregen met een zeer behulpzame medewerker. Het termijnbedrag werd (na controle);direct gezet op het door mij gevraagde bedrag. Verder heb ik als zeer positief ervaren dat je op de chat precies kunt zien hoeveel wachtenden er nog voor je zijn. Dat maakt het wachten niet heel vervelend.

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Heiloo

Reactie van het bedrijf

Beste Rene, Nog hartelijk bedankt voor je beoordeling! Fijn dat je zo goed bent geholpen op de chat. Met vriendelijke groet, Budget Energie Webcare

10

Zie onder

Ik heb hier al op gereageerd, een 10 in alles !!!!

  • Aanbevelen? Ja
C. , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Fijn dat je zo tevreden bent met ons als leverancier. Hartelijk dank nog voor je beoordeling! Met vriendelijke groet, Budget Energie Webcare

10

Tevreden

Ik ben een tevreden klant. Altijd keurig te woord gestaan. Helemaal goed zo

  • Aanbevelen? Ja
E.H. , Deventer

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank nog voor je beoordeling, fijn dat je zo tevreden bent met Budget Energie. Ik wens je een fijne dag. Met vriendelijke groet, Budget Energie Webcare

10

snel en vakkundig te woord gestaan

snel en vriendelijk tewoord gestaan

  • Aanbevelen? Ja
E. Bakker , 's-Gravenhage

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank nog voor je beoordeling, fijn dat je zo goed bent geholpen. Ik wens je een fijne dag. Met vriendelijke groet, Budget Energie Webcare

10

Zeer tevreden

Alles naar wens

  • Aanbevelen? Ja
A.C Knijn , Zevenaar

Reactie van het bedrijf

Nog hartelijk bedankt voor je beoordeling. Fijn dat alles naar wens is! Met vriendelijke groet, Budget Energie Webcare

10

Heel goed klantservice

Ik ben erg blij van diensten van dame Suzanne van de klantafdeling. Zij is erg aardig en proffesioneel bij het uitvoeren van haar diensten.

  • Aanbevelen? Ja
K.S. , 1191 JV Ouderkerk a/d Amstel

Reactie van het bedrijf

Nog hartelijk bedankt voor je beoordeling! Fijn dat je zo goed bent geholpen. Met vriendelijke groet, Budget Energie Webcare

8

Overall very satisfied with services

I am satisfied with your services so far. I get clear details on the website Only thing is that it doesn't have English language so I have to translate everything

  • Aanbevelen? Ja
D.B. , Hilversum
7

Goede keuze geweest om over te schakelen naar Buget Energie.

Ik heb in het verleden Budget Energie al eens als leverancier gehad, maar kreeg toen een beter aanbod. Een aantal jaren terug toch weer overgestapt naar Budget Energie door een goed aanbod. Toen het contract was afgelopen opnieuw een contract afgesloten, toen voor drie jaar! Dat loopt pas af in januari 2024. Over tweemaanden ben ik van "het gas af" en heb zonnepanelen. Ik ben nu dus heel blij!!

  • Aanbevelen? Ja
John , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Beste John, Hartelijk dank nog voor je positieve feedback, fijn dat je zo tevreden bent over ons als leverancier. Ik wens je een fijne dag toe. Met vriendelijke groet, Budget Energie Webcare

9

Een medewerker kan het verschil maken

Veel problemen gehad met de wisseling naar slimme meters. Door Stedin is dit volstrekt verkeerd afgewikkeld en nog niet opgelost. Na veel gesprekken met Budget Energie merk je dat een medewerker het verschil kan maken en je probleem kan oplossen. Zij dus wel Stedin blijft nog in gebreke daar gaat het proces nog wel even verder en anders maar hoger op.

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Colijnsplaat
2

Mijn ervaren

Mijn ervaren buged eneregie ik heb twee jaat

  • Aanbevelen? Ja
A. , Brummen

Bedrijfsgegevens

Reguliersdwarsstraat 58

1017BM Amsterdam

020 2055555

[email protected]

www.budgetthuis.nl/energie/

Over Budget Energie

Hallo, wij zijn Budget Energie, onderdeel van Budget Thuis. Ruim één miljoen mensen krijgen stroom en gas van Budget Energie. Iedereen wil zoveel mogelijk besparen op zijn energierekening. Niet alleen door te verminderen op verbruik, want uiteindelijk is de goedkoopste energie, de energie die je niet verbruikt. Maar besparen wil je natuurlijk ook met een zo laag mogelijk tarief. Daarnaast biedt Budget Thuis producten die je als huishouden móet hebben. We bieden naast Budget Energie ook Budget Alles-in-1 (Internet, TV en Bellen) én Budget Mobiel (Sim Only). Allebei via het KPN-netwerk.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.