Nederlands
8,5
145 beoordelingen in de laatste 12 maanden
88% beveelt ons aan

Reviews voor Budget Energie

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 2.130
  • Beveelt ons aan 85%
  • Aantal keer bekeken 115.828

Filters

10

Heel goed

Heel goed

  • Aanbevelen? Ja
Chiman Sedeeq , Diemen

Reactie van het bedrijf

Dank voor deze prachtige score! :) Met vriendelijke groet, Budget Energie Webcare

8

Correcte afhandeling maar neemt wel behoorlijk wat tijd in beslag.

Na chatcorrespondentie te hebben gehad is het een en ander correct afgehandeld. Het nam wel wat meer tijd in beslag dan ik verwacht had.

  • Aanbevelen? Ja
Peter Putman , Tolkamer

Reactie van het bedrijf

Hoi Peter, In ieder geval dank voor je geduld én voor het plaatsen van de review. Dat waarderen we zeer! Met vriendelijke groet, Budget Energie Webcare

10

Excelente atendimento

Excelente atendimento

  • Aanbevelen? Ja
A.F. , Hasselobrink 6

Reactie van het bedrijf

De nada! Atenciosamente, Budget Energie Webcare

10

5 stars

The best

  • Aanbevelen? Ja
Marçin , Kabs

Reactie van het bedrijf

Thank you very much for your review! Kind regards, Budget Energie Webcare

10

Top !!

Na een kleien foutje uiteindelijk toch goed en snel geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
K. , Papendrecht

Reactie van het bedrijf

Fijn dat het foutje hersteld kon worden. Dank voor je review :) Met vriendelijke groet, Budget Energie Webcare

9

ik heb vertrouwen in Budget Energie

ik word heel goed op de hoogte gehouden

  • Aanbevelen? Ja
J. , NIEUW-VENNEP

Reactie van het bedrijf

Wat goed om te horen, dank voor je review! Met vriendelijke groet, Budget Energie Webcare

9

Alles is prima geregeld

Duidelijke overzichten per maand en goede VASTE prijzen

  • Aanbevelen? Ja
C. Hoenderkamp , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor je reactie. Goed om te horen dat je tevreden bent met ons als leverancier. Met vriendelijke groet, Budget Energie Webcare

10

tevreden

ben heel goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Jan , SLIEDRECHT

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Fijn dat je tevreden was met onze hulp, bedankt voor je mooie reactie! Met vriendelijke groet, Budget Energie Webcare

7

Niet vlekkeloos

Goede prijs kwaliteit. Welkomsmail nooit ontvangen, lang wachten @klantenservice, en aanmelden lukte in eerste instantie niet door doorverwijzing .be adres. Uiteindelijk wel geregeld.

  • Aanbevelen? Nee
S. , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Allereerst hartelijk bedankt voor je reactie! We zijn met elke feedback uiteraard blij. We proberen iedereen zo snel mogelijk te woord te staan, uiteraard, jammer dat je lang moest wachten, en dat er iets misging bij het ontvangen van de welkomstmail. Mocht je deze nog niet hebben ontvangen, dan kun je altijd contact met ons opnemen, dan sturen we je hem nog een keer toe! Met vriendelijke groet, Budget Energie Webcare

10

10

Duidelij uitlegen

  • Aanbevelen? Nee
F.A.I.Z.E. , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen dat je tevreden bent over onze uitleg! Bedankt voor je reactie. Met vriendelijke groet, Budget Energie Webcare

10

Goede snelle klanten service

Je wordt snel en goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
A.M.F.P. , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen! Bedankt voor je positieve feedback. Met vriendelijke groet, Bram

10

Top ga zo door

Prima info iedere maand.

  • Aanbevelen? Ja
J. , Rijswijk

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze maandelijkse overzichten. Bedankt voor je reactie! Met vriendelijke groet, Budget Energie Webcare

9

prima energieleverancier

goede info over contract, wijzigingen in prijs. verbruik duidelijk te volgen. scherpe prijs

  • Aanbevelen? Ja
Riccardo , KOOG AAN DE ZAAN

Reactie van het bedrijf

Hoi Riccardo, Bedankt voor je positieve feedback, daar zijn we erg blij mee! Met vriendelijke groet, Budget Energie Webcare

10

Snelle, vriendelijke en duidelijke uitleg.

De wachttijd voor de chat was hooguit 7 minuten. Mijn vraag werd duidelijk en naar tevredenheid beantwoord, De medewerker was uiterst vriendelijk en snel met antwoorden.

  • Aanbevelen? Ja
Hans Hartgers , Zwaag

Reactie van het bedrijf

Beste Hans, Fijn dat je zo snel en goed geholpen bent! Bedankt voor je reactie. Met vriendelijke groet, Budget Energie Webcare

6

Slechte communicatie over tarieven

BE mag nu dan wel de goedkoopste zijn maar ik moest eerst zelf bellen om mijn maandbedrag te laten verminderen. En de lage tarieven gaan voor bestaande klanten pas op 1 maart 2023 in. Ik heb dus nog 1 maand de hoge tarieven terwijl nieuwe klanten gelijk al in februari de lage tarieven krijgen. De BE app geeft ik ook maar 3 sterren, andere energieleveranciers hebben betere apps!

  • Aanbevelen? Nee
R. , Eenrum
8

Steeds duidelijke informatie.

Zijn al jaren klant bij BudgetEnergie. Blijven bij BudgetEnergie als we weer een jaarcontract kunnen afsluiten en salderen op jaarbasis.

  • Aanbevelen? Ja
T. Kroeze-van Timmeren , ZUIDBROEK
8

Goede service

Vragen worden correct beantwoord

  • Aanbevelen? Ja
A. , Bolsward

Reactie van het bedrijf

Fijn dat je goed geholpen bent, hartelijk dank voor je beoordeling! Met vriendelijke groet, Budget Energie Webcare

8

De app en communicatie werken prima

De app en communicatie werken prima

  • Aanbevelen? Ja
S. , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Fijn dat je tevreden bent met onze app en communicatie, hartelijk dank voor je beoordeling! Met vriendelijke groet, Budget Energie Webcare

9

uitstekend

ter zake kundig, helder en snel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Antonie , Veghel

Reactie van het bedrijf

Beste Anthonie, hartelijk dank voor je beoordeling! Fijn dat je goed bent geholpen. Met vriendelijke groet, Budget Energie Webcare

10

Duidelijk en betrouwbaar.

Steeds goede, actuele en duidelijke informatie. Bij onduidelijkheden volstaat een belletje om een deskundige en vriendelijke medewerker aan de lijn te krijgen voor een uitleg in Jip en Janneke taal.

  • Aanbevelen? Ja
Piet , Eys

Reactie van het bedrijf

Beste Piet, Bedankt nog voor je mooie beoordeling, fijn dat je zo tevreden bent met ons als leverancier. Met vriendelijke groet, Bram

10

Fijn geholpen.

Goede uitleg. Mijn contract was afgelopen. Er is mij nu goed uitgelegd hoe nu verder. Wilde graag klant blijven bij jullie. Zit al jaren bij jullie.

  • Aanbevelen? Ja
M.J. , Houten
10

Begripvol met volle aandacht voor de klan

Begripvol met volle aandacht voor de klant

  • Aanbevelen? Ja
K.V. , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Bedankt nog voor je mooie beoordeling, fijn dat je tevreden bent met de geleverde service. Met vriendelijke groet, Budget Energie Webcare

2

telefonische afspraken niet nakomen en geen bevestiging krijgen

Goed gesprek gehad na foutieve meterstanden. Deze zouden gecorrigeerd worden en een bevestiging krijgen. Niet gebeurd en de te hoge meterstanden zijn alsnog in de jaarafrekening meegenomen, waardoor ook de maandelijkse voorschot nota's veel te hoog zijn.

  • Aanbevelen? Nee
gfm Wolkers , Lijnden
7

Tevreden

Goede maatschappij...de energie app kan wel wat duidelijker en meer en sneller update zijn

  • Aanbevelen? Ja
th schaap , Alphen aan den Rijn

Reactie van het bedrijf

Nog hartelijk bedankt voor je beoordeling! We zijn er gelukkig mee bezig de app nog wat te verduidelijken, in de komende periode staan er wat updates gepland om onder andere het prijsplafond beter te weergeven en het inzicht in jouw verbruik te vergroten. Met vriendelijke groet, Budget Energie Webcare

10

Veel goedkoper dan waar ik vandaan komt

Nog geen ervaring maar het gaat mij €114 per maand schelen. Dus als je dat op jaarbasis uitrekend!

  • Aanbevelen? Nee
Cees Lagendijk , Rijen

Bedrijfsgegevens

Reguliersdwarsstraat 58

1017BM Amsterdam

020 2055555

[email protected]

www.budgetthuis.nl/energie/

Over Budget Energie

Hallo, wij zijn Budget Energie, onderdeel van Budget Thuis. Ruim één miljoen mensen krijgen stroom en gas van Budget Energie. Iedereen wil zoveel mogelijk besparen op zijn energierekening. Niet alleen door te verminderen op verbruik, want uiteindelijk is de goedkoopste energie, de energie die je niet verbruikt. Maar besparen wil je natuurlijk ook met een zo laag mogelijk tarief. Daarnaast biedt Budget Thuis producten die je als huishouden móet hebben. We bieden naast Budget Energie ook Budget Alles-in-1 (Internet, TV en Bellen) én Budget Mobiel (Sim Only). Allebei via het KPN-netwerk.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.