Filters

10

Prima.

duidelijk overzicht per maand en makkelijk om het termijnbedrag aan te passen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Aardige en kundige medewerker van Budget Energie

Aardige en kundige medewerker van Budget Energie

  • Aanbevelen? Ja
8

Netjes geholpen

Ik ben netjes door de dame in kwestie geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prettig

2 x kontakt gehad met klantenservice, beide keren werd ik snel en vriendelijk geholpen. Ook prettig om per dag te kunnen zien wat je verbruikt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Goede energieleverancier met goede klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
8

Per mail

Heel snelle reaktie met een duidelijk antwoord

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service v de medewerkers oplossing gericht top

Dat hebben klanten nodig verkom onnodige steeds bij klanten .Langere wachttijden invoeren inplaats v lang wachten aan de telefoonlijn dank u

  • Aanbevelen? Ja
8

Meestal goed

Snel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
8

gewoon goed

geen verbering denkbaar

  • Aanbevelen? Ja
10

duidelijk en direct

uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
9

Tevreden met de geboden hulp.

Zie vorige

  • Aanbevelen? Ja
7

Keurig geholpen

Nadat chatten in eerste instantie niets opleverde is het in tweede instantie telefonisch opgelost

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijk in communicatie

Via mail goed op de hoogte van eigen verbruik en via chat contact goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne klant behandeling

Vergevorderd in leeftijd is het belangrijk als het bedrijf dat benaderd wordt met een vraag hier rekening mee houdt. Budget en met name Sharona is een goed voorbeeld als het gaat om geduld, begrip, vriendelijkheid en hulpvaardigheid. Ook de mensen zich op hun gemak laten voelen tijdens het gesprek is zeer belangrijk. Complimenten voor haar inzet.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle klantenservice

In tegenstelling tot wat de media schrijft, was de klantenservice snel, vriendelijk en adequaat. Toen ik echter de 'verkoop' moest hebben met een moeilijke vraag, ging het mis. 4x verbinding verbroken en niemand die me kon/wilde? helpen. Uiteindelijk kon ik eea gewoon via hun website alsnog zelf regelen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel telefonisch te pakken, geduldig en duidelijke antwoorden

mij is alles duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
4

De app geeft de plafond prijzen niet weer

Ik ben gewend dat het bij Budget beter kan dus vind het onacceptabel dat mijn maandelijkse verbruikskosten nog niet gebaseerd zijn op de plafond prijzen... argument is dat ze pas medio december wisten wat het definitieve plafond zou worden, maar in IT land is dat geen reden om de aanpassing niet op tijd klaar te hebben. My take: ze hopen dat mensen door de hogere getoonde kosten nog even zo lang mogelijk doorgaan met besparen op gas en stroom. Ik vertrouw geen enkele energie leverancier, ook niet mijn eigen...

  • Aanbevelen? Nee
8

Bijna tevreden!

Wacht op de laagste levering van energie

  • Aanbevelen? Ja
9

Correcte levering van zowel gas en electra

Door de maandelijkse stand van zaken krijg je een goed overzicht van je verbruik via de mail toegestuurd met eventueel een advies.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Goed bedrijf , goede uitleg, het kan niet beter

  • Aanbevelen? Ja
9

Good Service

Good Service with competitive rates in Energy market

  • Would you recommend us? Yes
10

Prima

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
8

Inmiddels antwoordt gekregen op de compensatie die ik miste

Na een beoordeling heb ik snel contact. Het blijkt dat de compensatie in december via factuur is verrekend en in november uitbetaald. Wat onduidelijk, maar toch goed geregeld.

  • Aanbevelen? Nee
8

De klantvriendelijkste leverancier

Goede helpdesk, c.q. klantenservice, minpunt wel lang wachten indien je belt, doch dit makkelijk op te lossen door te chatten! Budget Energie komt er t.o.v. de concurrentie heel positief uit Ik ben erg content met Mijn Budgetthuis.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Reguliersdwarsstraat 58

1017BM Amsterdam

020 2055555

[email protected]

Over Budget Energie

Hallo, wij zijn Budget Energie, onderdeel van Budget Thuis. Ruim één miljoen mensen krijgen stroom en gas van Budget Energie. Iedereen wil zoveel mogelijk besparen op zijn energierekening. Niet alleen door te verminderen op verbruik, want uiteindelijk is de goedkoopste energie, de energie die je niet verbruikt. Maar besparen wil je natuurlijk ook met een zo laag mogelijk tarief. Daarnaast biedt Budget Thuis producten die je als huishouden móet hebben. We bieden naast Budget Energie ook Budget Alles-in-1 (Internet, TV en Bellen) én Budget Mobiel (Sim Only). Allebei via het KPN-netwerk.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.