Filters

10

Top ga zo door

Prima info iedere maand.

  • Aanbevelen? Ja
9

prima energieleverancier

goede info over contract, wijzigingen in prijs. verbruik duidelijk te volgen. scherpe prijs

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle, vriendelijke en duidelijke uitleg.

De wachttijd voor de chat was hooguit 7 minuten. Mijn vraag werd duidelijk en naar tevredenheid beantwoord, De medewerker was uiterst vriendelijk en snel met antwoorden.

  • Aanbevelen? Ja
6

Slechte communicatie over tarieven

BE mag nu dan wel de goedkoopste zijn maar ik moest eerst zelf bellen om mijn maandbedrag te laten verminderen. En de lage tarieven gaan voor bestaande klanten pas op 1 maart 2023 in. Ik heb dus nog 1 maand de hoge tarieven terwijl nieuwe klanten gelijk al in februari de lage tarieven krijgen. De BE app geeft ik ook maar 3 sterren, andere energieleveranciers hebben betere apps!

  • Aanbevelen? Nee
8

Steeds duidelijke informatie.

Zijn al jaren klant bij BudgetEnergie. Blijven bij BudgetEnergie als we weer een jaarcontract kunnen afsluiten en salderen op jaarbasis.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service

Vragen worden correct beantwoord

  • Aanbevelen? Ja
8

De app en communicatie werken prima

De app en communicatie werken prima

  • Aanbevelen? Ja
9

uitstekend

ter zake kundig, helder en snel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijk en betrouwbaar.

Steeds goede, actuele en duidelijke informatie. Bij onduidelijkheden volstaat een belletje om een deskundige en vriendelijke medewerker aan de lijn te krijgen voor een uitleg in Jip en Janneke taal.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijn geholpen.

Goede uitleg. Mijn contract was afgelopen. Er is mij nu goed uitgelegd hoe nu verder. Wilde graag klant blijven bij jullie. Zit al jaren bij jullie.

  • Aanbevelen? Ja
10

Begripvol met volle aandacht voor de klan

Begripvol met volle aandacht voor de klant

  • Aanbevelen? Ja
2

telefonische afspraken niet nakomen en geen bevestiging krijgen

Goed gesprek gehad na foutieve meterstanden. Deze zouden gecorrigeerd worden en een bevestiging krijgen. Niet gebeurd en de te hoge meterstanden zijn alsnog in de jaarafrekening meegenomen, waardoor ook de maandelijkse voorschot nota's veel te hoog zijn.

  • Aanbevelen? Nee
7

Tevreden

Goede maatschappij...de energie app kan wel wat duidelijker en meer en sneller update zijn

  • Aanbevelen? Ja
10

Veel goedkoper dan waar ik vandaan komt

Nog geen ervaring maar het gaat mij €114 per maand schelen. Dus als je dat op jaarbasis uitrekend!

  • Aanbevelen? Nee
10

Prima

Goede uitleg, ze nam alle tijd . Heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer prettig

Prettig en goede informatie.

  • Aanbevelen? Ja
7

Ik heb geen idee hoe ik moet beoordelen.

Ik word voldoende geïnformeerd over mijn verbruik enz.Het verbaast mij,dat op sommige dagen de verwarming uitgestaan heeft en dan toch een groot gebruik laat zien.Hoe kan dat?

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
10

tevreden geholpen

mijn vraag werd snel en duidelijk beantwoord ben zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede ervaring

Goede ervaring. Alleen vreemd dat mijn nieuwe contract niet kan worden aangepast. Mijn oude contract staat nog steeds vermeld op de site.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ondanks de drukte ging het contact per chat zeer vlot.

Op de website kon ik mijn termijnbedrag niet verder omlaag krijgen. Doordat ik zeer ruim binnen het Energieplafond blijf en ik redelijk nauwkeurig zelf kan inschatten hoe ik er voor sta, heb ik via de chat contact gekregen met een zeer behulpzame medewerker. Het termijnbedrag werd (na controle);direct gezet op het door mij gevraagde bedrag. Verder heb ik als zeer positief ervaren dat je op de chat precies kunt zien hoeveel wachtenden er nog voor je zijn. Dat maakt het wachten niet heel vervelend.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zie onder

Ik heb hier al op gereageerd, een 10 in alles !!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Tevreden

Ik ben een tevreden klant. Altijd keurig te woord gestaan. Helemaal goed zo

  • Aanbevelen? Ja
10

snel en vakkundig te woord gestaan

snel en vriendelijk tewoord gestaan

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden

Alles naar wens

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Reguliersdwarsstraat 58

1017BM Amsterdam

020 2055555

[email protected]

Over Budget Energie

Hallo, wij zijn Budget Energie, onderdeel van Budget Thuis. Ruim één miljoen mensen krijgen stroom en gas van Budget Energie. Iedereen wil zoveel mogelijk besparen op zijn energierekening. Niet alleen door te verminderen op verbruik, want uiteindelijk is de goedkoopste energie, de energie die je niet verbruikt. Maar besparen wil je natuurlijk ook met een zo laag mogelijk tarief. Daarnaast biedt Budget Thuis producten die je als huishouden móet hebben. We bieden naast Budget Energie ook Budget Alles-in-1 (Internet, TV en Bellen) én Budget Mobiel (Sim Only). Allebei via het KPN-netwerk.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.