Nederlands
8,4
303 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Budget Energie

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 2,064
  • Beveelt ons aan 85%
  • Aantal keer bekeken 100,831

Filters

10

Ik ben goed en duidelijk geholpen

-

  • Aanbevelen? Ja
H.J.M. , 's-Hertogenbosch-Zuid

Reactie van het bedrijf

Fijn om te lezen! Bedankt voor het mooie cijfer! Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

Helemaal goed

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
A.A.G.G.M. , Berghem

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen! Bedankt voor het mooie cijfer Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

8

Heldere communicatie en ik krijg wat ik verwacht

De service van Budget energie is goed, evenals het product/de dienstverlening zelf, de communicatie via app en e-mail is duidelijk en geeft goed aan wat te verwachten (zeker ook mbt onzekere tijd inz. energieprijzen). Onlangs een buitengewoon prettig telefonisch contact met de servicedesk mbt vragen over een factuur. Al met al blij met BUDGETENERGIE.

  • Aanbevelen? Ja
Philip , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Hi Philip! Bedankt voor je mooie review! Dit wordt zeer gewaardeerd :) Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

8

Oke

Met mijn verhuizing is goed gegaan

  • Aanbevelen? Ja
J. , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review! Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

Yes it's good service

I'm satisfied you are sevice

  • Aanbevelen? Ja
R.C. , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Wow a ten! Thank you so much :) Kind Regards, Danielle, Budget Energie Webcare

8

Goede gebruiks overzichten en heldere maandrekening

zie hierboven

  • Aanbevelen? Ja
I.D. von Weiler , Rotterdam
10

Prima service en afhandeling

Uitstekend3 afwikkeling van zaken

  • Aanbevelen? Ja
L. , Purmerend

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen! Bedankt voor het mooie cijfer! Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

goed

.

  • Aanbevelen? Ja
K. , coevorden

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review! Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

Topbedrijf.

Zeer duidelijk en overzichtelijke website, vriendelijke klantenservice. Zaakjes prima in orde. Top dus!

  • Aanbevelen? Ja
NoHo , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Wat een fijne review! Bedankt hiervoor, dat doet ons goed :) Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

6

vastgeketend zonder opties

Budget neemt klanten over van Fenor na faillisement. Met als gevolg extreem hoge tarieven en woeker winsten.

  • Aanbevelen? Nee
Jolanda , WOERDENSE VERLAAT

Reactie van het bedrijf

Hi Jolanda, Wat jammer om te lezen dat je het zo hebt ervaren. Graag leg ik je het een en ander uit. Ten tijde van het faillissement van Fenor hebben wij het klantbestand overgenomen. Gezien er op hetzelfde moment sprake was van een enorme onrust op de energiemarkt hebben wij hogere tarieven voor stroom moeten hanteren. Ondanks deze onrust hebben wij ervoor gezorgd dat je tegen dezelfde looptijd als bij Fenor het lage gastarief behield. Er is dus geen sprake geweest van extreem hoge tarieven en woeker winsten. Daarbij stond het je natuurlijk vrij om over te stappen na 30 dagen in verband met de opzegtermijn, mocht je ons niet als leverancier willen. Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

Snelle service!

Goed en deskundig geholpen bij m'n aanvraag!

  • Aanbevelen? Ja
B. , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te lezen, bedankt voor het mooie cijfer! Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

5

Kon medewerker geen begrip bijbrengen tav verhogen maandbedrag

Ik wilde mijn maandbedrag honderden euro's verhogen om niet te veel hoeven na te betalen straks. Alle medewerking, maar onbegrip voor mijn onderbouwing. Verrassend! Wel een lieve meneer.

  • Aanbevelen? Ja
Ebe Docter , Drachten

Reactie van het bedrijf

Hi Ebe, Dat komt omdat wij als leverancier willen voorkomen dat je op jaarbasis teveel betaalt. Vandaar dat we een goede termijnbedragmanager hebben om zo accuraat mogelijk het termijnbedrag voor je te berekenen. Laat ik voorop stellen dat het natuurlijk wel heel goed is, dat je een bijbetaling wilt voorkomen op de jaarnota :) Mocht je toch je termijnbedrag willen aanpassen, dan kan dit via MijnBudget. Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

8

Tevreden

Meestal een snel en adequaat antwoord op onze vraag

  • Aanbevelen? Ja
J.F.H. , Sittard

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te lezen, bedankt voor het mooie cijfer! Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

8

goed gesprek met budget energie

Goede service duidelijk in communicatie

  • Aanbevelen? Ja
L.A. Petersen , Ede

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te horen! Dat is waar we het voor doen. Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

X

X

  • Aanbevelen? Ja
Roger Hanne , Bergschenhoek

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve waardering! Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

Een dikke 10

Alles maandelijks duidelijk via app En zeer vriendelijk snel en duidelijk als er contact wordt opgenomen.

  • Aanbevelen? Ja
H.v. Olphen , Oost west middelbeers.

Reactie van het bedrijf

Wauw een 10! Dat is waar we het voor doen :) Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

8

Vragen snel en kundig beantwoord

had een aantal vragen over de opbouw van mijn rekening, alles was keurig en snel uitgelegd

  • Aanbevelen? Ja
G.F. , Prinsenbeek

Reactie van het bedrijf

Fijn om te lezen! Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

9

Werd snel en deskundig geholpen

Telefonisch goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Albert Brouwer , Eerbeek

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de aanbeveling! Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

Uitstekende service

Was heel tevrede met Budget energie. Kreeg elk jaar terug

  • Aanbevelen? Ja
Y. , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie beoordeling. Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

8

Goed

Goede afhandeling en mnd standen verbruik

  • Aanbevelen? Ja
S.F.C. , Heerhugowaard

Reactie van het bedrijf

Fijn om te lezen, dankjewel! Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

Tot op heden perfect mijn kontrakt loop af in 2023 graag wil ik verlengen alvast bedankt

Perfect

  • Aanbevelen? Ja
G.W. , Rijswijk

Reactie van het bedrijf

Dankjewel! Ik kan helaas niet zeggen of we tegen die tijd weer verlengaanbiedingen hebben, dit is afhankelijk van de energiemarkt. Indien er een verlengaanbod klaarstaat zal je hiervan een mail ontvangen. Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

9

Zeer tevreden

Goede en nette service

  • Aanbevelen? Ja
H. , Leerdam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review! Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

Alles prima geregeld

Elke maand op tijd juiste zinvolle informatie

  • Aanbevelen? Ja
C.F. Tiggelman , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie review! Dit wordt zeer gewaardeerd :) Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

9

Goede uitleg

Na mijn ervaring is er snel terug gebeld en hebben ze mij het goed en vriendelijk uitgelegd allemaal

  • Aanbevelen? Ja
Y. , Rucphen

Reactie van het bedrijf

Zojuist hebben wij elkaar telefonisch gesproken naar aanleiding van de review. Helaas is het zo dat wij niet altijd de dagelijkse meterstanden van de netbeheerder ontvangen. Hiervoor zijn twee verschillende verklaringen. Ofwel de meter heeft op het moment van uitvraag geen verbinding, waardoor er geen stand is ontvangen. Of wegens de enorme datastroom sinds de dagelijkse uitlezing, is dit nog niet verwerkt door de netbeheerder. Om deze reden hebben wij dan geen standen kunnen verwerken. Gelukkig worden de maandstanden wel juist uitgelezen en verwerkt waardoor er goed inzicht is in het maandverbruik. Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

4

Niet voldoende inzicht van verbruik

Niet elke dag het verbruik kunnen bekijken

  • Aanbevelen? Nee
Y. , Rucphen

Reactie van het bedrijf

Zojuist hebben wij elkaar telefonisch gesproken naar aanleiding van de review. Helaas is het zo dat wij niet altijd de dagelijkse meterstanden van de netbeheerder ontvangen. Hiervoor zijn twee verschillende verklaringen. Ofwel de meter heeft op het moment van uitvraag geen verbinding, waardoor er geen stand is ontvangen. Of wegens de enorme datastroom sinds de dagelijkse uitlezing, is dit nog niet verwerkt door de netbeheerder. Om deze reden hebben wij dan geen standen kunnen verwerken. Gelukkig worden de maandstanden wel juist uitgelezen en verwerkt waardoor er goed inzicht is in het maandverbruik. Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

9

Altijd duidelijk in toelichting

Mijn ervaring is tot op heden altijd goed geweest met hun. Ik heb verder geen minpunten die ik kan omschrijven tot op heden

  • Aanbevelen? Ja
K.D. , Hoensbroek

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve waardering! Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

Bedrijfsgegevens

Reguliersdwarsstraat 58

1017BM Amsterdam

020 2055555

[email protected]

www.budgetthuis.nl/energie/

Over Budget Energie

Hallo, wij zijn Budget Energie, onderdeel van Budget Thuis. Ruim één miljoen mensen krijgen stroom en gas van Budget Energie. Iedereen wil zoveel mogelijk besparen op zijn energierekening. Niet alleen door te verminderen op verbruik, want uiteindelijk is de goedkoopste energie, de energie die je niet verbruikt. Maar besparen wil je natuurlijk ook met een zo laag mogelijk tarief. Daarnaast biedt Budget Thuis producten die je als huishouden móet hebben. We bieden naast Budget Energie ook Budget Alles-in-1 (Internet, TV en Bellen) én Budget Mobiel (Sim Only). Allebei via het KPN-netwerk.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.