Reviews voor Budget Energie

Minister Jetten heeft op kamervragen van Bontenbal geantwoord dat het wel degelijk jaarlijks gesaldeerd moet worden ondanks dat de wet niet expliciet aangeeft over welke periode gesaldeerd moet worden, een plan om het expliciet te maken via een nota van wijziging van artikel 31c de eet hier op aan te passen. Waarom wachten Budget Energie als je weet dat het binnenkort verplicht wordt. Had ik niet verwacht, ben al jaren trouwe klant. Gelukkig zijn er ook nog andere/eerlijke leveranciers die 100%vergoeden en jaarlijks salderen.

Via vereniging Eigen Huis bij Budget Energie terecht gekomen een aantal jaar geleden. Altijd tevreden geweest met de service totdat ik er een maand geleden achter kwam dat zij de salderingsregeling verkeerd toepassen, namelijk maandelijks ipv jaarlijks. Wat ik ook een kwalijke zaak vind is dat ze mij hier nooit tijdig over hebben geïnformeerd. Minister Jetten informeerde de Tweede Kamer afgelopen maand dat energiebedrijven niet op maand- of kwartaalbasis mogen salderen, maar de salderingsregeling voor zonnepanelen op jaarbasis moeten toepassen. En heeft inmiddels in een nota van passage toegevoegd aan de Elektriciteitswet om alle onduidelijkheid uit de wereld te helpen. Ik adviseer iedereen in dezelfde situatie om een klachtenbrief te sturen en een melding te maken bij ACM want op dit moment gebruikt Budget energie de reactie van ACM als toelichting in hun voordeel. Zie website vereniging Eigen Huis voor meer info. Het is dan ook duidelijk dat Budget energie hier willens en wetens misbruik van maakt en haar klanten uitbuit. Een schande, ongelofelijk dat je op zo'n manier met (trouwe) klanten omgaat. Dit botst ook overigens tegen alle uitspraken aan visie en missie van het bedrijf en moederbedrijf "Nutsgroep" in.

Nu de prijzen hoog zijn minder dan de helft terugbetalen ('terugleververgoeding' is laag in de zomer) en in de winter de galg nog harder aantrekken (salderen op maandbasis is flink de portemonnee moeten trekken in de winter om je EIGEN energie voor 250% terug te moeten kopen). Ontzettend laag bij de grond bedrijf.

We hebben geld geleend om zonnepanelen te kunnen kopen. We betalen nu rente om de winst van BE nog verder te spekken. Bij BE kosten zonnepanelen geld ipv dat deze iets opleveren. Onwettig, stiekem doorgevoerd door BE. Waar blijft ACM.

Budget Energie MOET volgens de laatste opheldering van minister Jetten over de wet mbt salderen, per jaar salderen. Niet per maand. Minister Jetten heeft gezegd dat klanten mey een variabel en maandelijks contract OOK per jaar gesaldeerd MOETEN worden. Budget Energie blijft daarvan afwijken. Vereniging van eigen huis adviseert om in bezwaar te gaan middels een voorbeeldbrief op hun website. Dat het zo ver moet komen is echt schaamteloos van Budget Energie! Ik ga 'me oriënteren op overstappen.

Gebruiken onduidelijkheden om maandelijks te salderen.

Waarom nu ineens maandelijks salderen? Jullie gebruiken nu de smoes omdat de tarieven maandelijks wijzigen. Grote onzin!!! Jullie denken alleen aan jullie eigen portemonnee en laat jullie klanten nu nog meer in de kou staan. Toen de variabele tarieven elk half jaar wisselde ipv elke maand gingen jullie toch ook niet per half jaar salderen?? Dit gaat voor mij een rede worden om over te stappen, maar ik hoop dat jullie je nog snel zullen gaan/moeten bedenken. Groetjes Anita. Ik zal jullie daarom nu ook niet aanbevelen. Sorry.

Maandelijks salderen terwijl dit jaarlijks MOET. Dit gewoon doorgevoerd zonder hierover te informeren. Jetten gaat de wet aanpassen zodat dit voor eens en altijd duidelijk is. Budget Thuis wat slaan jullie hiermee de plank mis. Over de rug van de duurbetaalde zonnepanelen extra winst pakken bovenop de buitensporige tarieven waar ook woekerwinsten behaald worden. Het zou jullie sieren als je deze fout toegeeft en dit snel ongedaan maakt en de klant hiervoor compenseert

Sinds juni 22 zit ik bij Budgetenergie. Elke maand stijgen de tarieven. Ook flikken ze maandelijks te salderen ipv de wettelijke jaarlijks saldering. Waar blijft de ACM om Budgetenergie te beboeten. Het zijn criminelen!

Budget Energie is met de normale jaarlijkse saldering gestopt en doet dit nu maandelijks. Daar waar andere energieleveranciers zich aan de wettelijk jaarlijkse salderingsregeling houden wijkt Budget Energie hier van af en gaat nu maandelijks salderen hetgeen nadelig voor de gebruiker uitpakt. Ook wordt de door Budget Energie jaarlijkse salderingsregeling gestopt tijdens het lopende salderingsjaar van gebruikers. Dit heeft een extra terugwerkend nadelig effect. Het verbaast niemand dat energieminister Rob Jetten onlangs heeft besloten een wetswijziging door te voeren die het nog duidelijker maakt dat saldering op jaarbasis verplicht is. Jaarlijkse saldering was de norm maar wordt bij wet nog duidelijker gemaakt voor iedereen. Ook voor Budget Energie.

Ook wij zijn erg teleurgesteld in Budget energie. Na jaren trouwe klant te zijn geweest werden ook wij geconfronteerd met de eenzijdige aanpassing van de salderingsregeling bij de overgang naar een variabel contract. En, zoals iedereen hier meldt: zonder enige communicatie. Behalve dat het onvoordelig is, vinden wij het heel erg dat Budget energie hiermee de energietransitie frustreert. Dus ondanks hogere tarieven voor een betere wereld voor onze kinderen en kleinkinderen snel overgestapt naar een andere leverancier.

Maandelijks salderen bij variabele contracten zonder de klant fatsoenlijk te informeren. Als argument geven ze na een klacht aan dat ze niet anders kunnen, omdat het zo in de wet staat en ze zich daaraan dienen te houden. Als vervolgens de minister Jetten bekend maakt dat de wet absoluut niet zo geïnterpreteerd dient te worden en Budget energie gewoon jaarlijks mag (moet) salderen. Dan negeren ze dit duidelijke antwoord en blijven gewoon maandelijks salderen. Onbegrijpelijk en onbetrouwbaar. Gaat het dan financieel zo slecht met Budget energie dat ze zich tot dit soort gedrag moeten verlagen?

Maandelijk salderen tegen regelgeving in **********

Per 1 juli heeft Budget Energie besloten om ineens per maand te gaan salderen voor klanten met een variabel tarief. Op dat moment was het niet mogelijk een vast contract af te sluiten bij (o.a.) Budget Energie zonder dat het maandbedrag een meer dan verdriedubbeling van het huidige maandbedrag werden en rond de 750 euro per maand zouden komen met een warmtepomp en Zonnepanelen die meer terugleveren dan het verbruik. Niet te betalen dus en zeer zeker niet reëel. Toch worden we daar nu onterecht en onwettelijk op gepakt. Er is wel een jaarafrekening en ik betaal wel vooruit een voorschot maar als het hen uitkomt dan is het plotseling salderen per maand. De rechter mag ze hard aanpakken! Dit is wettelijk gezien oplichting. Budget Energie neemt de mazen in de wet wel héél erg ruim/te ruim en dient hiervoor hard op de vingers te worden getikt. Ze benadeelt de consument waarvan er veel zijn die de eindjes toch al moeilijk aan elkaar kunnen knopen.

Helaas budgetenergie. Leuk geprobeerd. Maar ook jullie zullen jaarlijks moeten blijven salderen. Nobel dat jullie namens alle energiemaatschappijen dit balletje maar eens opgegooid hebben. Jammer dat nu jullie imago en betrouwbaarheid een flinke deuk heeft opgelopen en dit veel klanten gaat kosten. Bezint eer ge begint. Juist in deze roerige tijden. https://solarmagazine.nl/nieuws-zonne-energie/i28023/salderingsregeling-zonnepanelen-energiebedrijven-moeten-van-minister-jaarlijks-salderen https://www.ad.nl/wonen/goed-nieuws-voor-mensen-met-zonnepanelen-salderen-op-jaarbasis-wordt-de-norm~af484e5b

Ondanks onze slimme meter is er niets uit te lezen.. Netjes meterstanden doorgegeven. Maar deze vertrouwen ze niet. Fotos gestuurd.. niet meegenomen in berekening en dus zomaar wat geschat door budget energie.. Onze zonnepanelen hebben veel teruggeleverd dus het klopt dat we weinig afnemen. Geen historisch verbruik? Nee we wonen hier in de nieuwe huis nog maar 1,5 jaar. Logisch maar bij budget snappen ze het niet blijkbaar. Kortom nog steeds geen inzicht in verbruik en nog steeds geen jaarafrekening gehad die klopt en gebaseerd is op de feiten. Waardeloos bedrijf en slechte klantenservice. Op ons komen ze erg onbetrouwbaar over. Lees inmiddels meer negatieve recensies van klanten die zonnepanelen hebben.

Via vereniging Eigen Huis binnengekomen bij Budget Energie. Kan niet wachten tot een overstap mogelijk is. - saldering per maand (zonder mededeling) - tarieven beduidend hoger dan bij de concurrent - geen mogelijkheid bieden om elektra tegen enkel tarief af te nemen - tarieven voor enkel tarief zijn lager dan tarieven dubbel tarief ??

Salderen per maand, terwijl dit per jaar hoort. Geeft ook ACM aan dat dit zo hoort, echter budgetenergie maakt misbruik van een onduidelijke wet. Hoop dat het ministerie van EZ ze snel op de vingers tikt. Geven na klacht doodleuk aan dat je dan maar moet overstappen, wat in deze markt niet kan op dit moment. Omdat niemand nieuwe klanten wil en je dan veel meer moet betalen. Ook is de app is sinds een paar dagen / weken niet meer bruikbaar. Inzicht in verbruik kwijt en termijnbedrag niet meer aan te passen.

Ik ben al jaren klant bij BE en inmiddels al een tijdje een variable contract. Over het veel te hoog aangehouden voorschot contact opnemen blijkt onmogelijk. Emails die je stuurt worden niet beantwoord, chat wordt vroegtijdig beëindigd en telefonisch is het binnen redelijke tijden onmogelijk. Jammer dat men geen contact opneemt naar aanleiding van de emails met duidelijke uitleg over wat er aan de situatie is gewijzigd. Ik begrijp dat men gewijzigde situaties in samenstelling van huishouding en dientengevolge het verbruik niet kan inschatten, maar als ik als trouwe klant dit duidelijk aangeef moet men hier wel iets mee doen en niet onnodig enorme voorschotten blijven incasseren. Bij maand contracten en tarieven zou maandelijkse incasso van de actuele verbruikskosten de normale praktijk moeten zijn.

BudgetEnergie gaat opeens maandelijks salderen. Hebben hier nu een rechtzaak voor aan hun broek hangen... zo snel mogelijk wegwezen daar!

********** op het gebied van salderen!! Als je zonnepanelen hebt, ga dan zo snel mogelijk naar een andere energieleverancier die jaarlijks saldeert. Jaarlijks dus, precies zoals de wetgever het bedoeld heeft en zoals budget energie / budget thuis de salderingregels tot voor kort zelf ook heeft geïnterpreteerd.

9 september liep mijn vaste contract af kon ineens de laatste 4 weken mijn balans niet meer inzien krijg vandaag een mail dat ik die alleen woon en weinig verbruik van 86 euro naar 221 euro ga en dat mijn eerste termijn deze maand al ingehouden word terwijl ik 530 euro terug krijg en toch in één keer meer dan het dubbele moet gaan betalen hier klopt niks van probeer er ook alles aan te doen om hulp te zoeken met overstappen heb ze nooit vertrouwd

Ik ben trouwe klant van BE maar net als alle anderen ook er in getuind om maandelijks te salderen. Blijkbaar mag BE dit zomaar doen en zoekt de gaten in de wetten op om zelf maar financiële voordelen te onderhouden. Bij deze ook een slechte review van mij. Ik zal mij dan ook aansluiten bij deze genen die al rechtzaken aan het opstarten zijn via diverse fora. Hier lusten de honden geen brood van.

Agv faillisement vorige energieleverancier begin dit jaar noodgedwongen bij BE terecht gekomen met variabel contract. Aanvankelijk redelijk tevreden. Recent echter bij toeval erachter gekomen dat BE eenzijdig heeft besloten de salderingsregeling al te gaan afbouwen en over is gegaan op salderen per maand ipv per jaar. In de Energiewet staat dat energieleveranciers op jaarbasis moeten salderen. Lever nu dus in de zomer tegen lage vergoeding terug en kan mijn stroomtekort in de winter voor de volle prijs weer terug kopen. BE verdient daarmee aan de opbrenst van mijn zonnepanelen. Jammer dat men hier wel af en toe met standaard antwoorden op vergelijkbare opmerkingen van andere klanten reageert, maar dat BE het niet aandurft om in de uitzending van Kassa van eerder deze week hun standpunt hierover toe te lichten.... Jammer ook dat BE de klanten niet over deze wijziging heeft geinformeerd. Inmiddels ook melding hierover gedaan bij ACM

Salderen is eenzijdig aangepast zonder dit te melden, (het staat wel ergens op de website vermeld, maar niet in de email) dat ons contract nu per maan is vinden we begrijpelijk, maar dit is natuurlijk geen goede stap, hierdoor verdient budget energie wel meer geld, maar ik denk dat als de crisis voorbij is dat er veel klanten opstappen en naar een betrouwbare concurrent overstappen, waaronder wij!