Nederlands
8,5
145 beoordelingen in de laatste 12 maanden
88% beveelt ons aan

Reviews voor Budget Energie

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 2.130
  • Beveelt ons aan 85%
  • Aantal keer bekeken 115.828

Filters

1

slecht

slecht

  • Aanbevelen? Nee
Jaap Vet , Hoorn

Reactie van het bedrijf

Hi Jaap, Jammer om te lezen dat je ons zo'n lage beoordeling geeft, ondanks dat je al enorm lang klant bij ons bent. Ik heb je geprobeerd te bellen, maar kreeg helaas geen gehoor. Mochten we iets voor je kunnen betekenen dan horen we dit graag. Via budgetthuis.nl vindt je alle contactgegevens. https://www.budgetthuis.nl/energie/klantenservice Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

8

Goed

U can do more to win customers

  • Aanbevelen? Ja
L.M. , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Thanks for the feedback! Kind Regards, Danielle, Budget Energie Webcare

10

Uitstekend

Zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
B. , Leeuwarden

Reactie van het bedrijf

Wauw een 10! Dat is waar we het voor doen :) Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

6

Eenmaal aan de lijn: goed!

Telefonisch moeilijk te bereiken! Brieven worden niet gelezen. E-mail beter. Ik wacht met veel spanning af hoe de eindrekening er uit ziet ivm inductie koken vanaf 18 mei!Ik Blijf klant bij Budget Energie!!!!

  • Aanbevelen? Ja
A.H. Buith , Leeuwarden

Reactie van het bedrijf

Hi Andre, Excuses voor de langere wachttijd. Wegens storingen waren wij minder goed bereikbaar dan dat je van ons gewend bent! Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

9

een betere is er niet

wij hebben al 3 jaar deze leverancier nog geen betere gehad

  • Aanbevelen? Ja
ALBERT wilkens , Almere

Reactie van het bedrijf

Hi Albert, Bedankt voor je mooie review! Dit wordt zeer gewaardeerd :) Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

6

Warig

We hebben een nieuw voorschot bedrag gekregen en 5 dagen later het nieuwe voorschot en een variabel contract wat 100% hoger was. Dit is te begrijpen maar er lopen 2 afdelingen langs elkaar heen, een beetje wazig

  • Aanbevelen? Ja
A. , Uden

Reactie van het bedrijf

Hi, Het nieuwe termijnbedrag naar aanleiding van de BTW verlaging is net gekruist met je nieuwe termijnbedrag voor komend jaar! Dit kan helaas gebeuren. De laatste mail met daarin het termijnbedrag, is degene die in rekening wordt gebracht. Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

geweldig!

goede energie leverancier, goede communicatie, eenvoudige en goed te begrijpen overzichten, prima maandelijkse overzichten, niet te duur

  • Aanbevelen? Ja
jules , lelystad

Reactie van het bedrijf

Wauw een 10! Dat is waar we het voor doen :) Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

Goede klantenservice met een luisterend oor

Sinds mijn overstap alweer een paar jaar geleden, ben ik nog steeds dik tevreden en heb geen spijt van mijn besluit.

  • Aanbevelen? Ja
H.J. , Gouda

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te horen! Dat is waar we het voor doen. Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

Goed mee gedacht en gecheckt nav vraag

Goed mee gedacht en gecheckt nav vraag

  • Aanbevelen? Ja
D. , Oosterbeek

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te lezen, bedankt voor het mooie cijfer! Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

8

Geen loze beloften

Ik ben nu al 1,5 jaar bij Budget Energie en heb goede ervaringen t.o.v. andere aanbieders in het verleden.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , St-Maartensbrug

Reactie van het bedrijf

Fijn om te lezen, dankjewel! Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

8

niet altijd klantgericht meedenken.

wij zijn elektrisch gaan koken en dan wordt er niet gekeken hoelang je al klant bent, maar krijg je gelijk 50,00 euro boete omdat je je gaskontrakt te vroeg opzegt.

  • Aanbevelen? Ja
Gerda Veenhuis , Veenendaal

Reactie van het bedrijf

Hi Gerda, Indien je een vast contract opzegt is er wel voor ingekocht, vandaar dat hierop een opzegboete staat. Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

Top

Alles goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
D. , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review! Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

I was very satisfied

I always get goods answers from budget energie

  • Aanbevelen? Ja
I.F. , Breda

Reactie van het bedrijf

Thanks for the great review! Kind Regards, Danielle, Budget Energie Webcare

8

Uitstekend

Heldere afrekeningen. We nog duidelijker aangeven, dat de saldering over het hele jaar gaat, en niet per maand.

  • Aanbevelen? Ja
J.M. , Rhenen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review en de feedback :) Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

6

Niet best

Ik wil kunnen bellen , maar ellenlange wachttijden

  • Aanbevelen? Ja
J.C.H. , Roosendaal

Reactie van het bedrijf

Excuses hiervoor. De afgelopen weken hebben wij te kampen gehad met verscheidene storingen waardoor wij telefonisch minder goed bereikbaar waren. Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

Goed

Ze hebben mij heel goed geholpen. Vragen allemaal beantwoord.

  • Aanbevelen? Ja
H. , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Wauw een 10! Dat is waar we het voor doen :) Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

8

Ik wordt goed geïnformeerd,

Informatie is goed. Bereikbaarheid is goed. Zou wel graag wekelijks zelf de meterstanden van mijn vakantiewoningen willen aflezen. Daar kreeg ik niet zo’n helder antwoord op.

  • Aanbevelen? Ja
J.M. , Breda

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie review! Via onze app en MijnBudget is het mogelijk om toestemming te geven voor het dagelijks uitlezen van de meterstanden indien je daar een slimme meter hebt :) De app kan je downloaden in de App Store of Google Play Store. Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

Is prima Altijd duidelijk en vriendelijk

Duidelijk komt afspraken na Mede werking is vriendelijk en goed

  • Aanbevelen? Ja
B.M. , Raamsdonksveer

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te horen! Dat is waar we het voor doen. Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

Goede ervaringen

Ik heb alléén maar goede ervaringen met Budget Energie. Contact met de klantenservice via de chat verloopt soepel. Een probleem wordt deskundig opgepakt en opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Gerrie , Velden

Reactie van het bedrijf

Dat is waar we voor staan! Bedankt voor je mooie beoordeling. Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

Ik word zeer goed geïnformeerd over kosten en gebruik

Ik word goed geïnformeerd over verbruik en kosten

  • Aanbevelen? Ja
Barbara Hoijtink , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve waardering! Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

Nooit problemen met budget energie

Vriendelijk en meedenkend personeel

  • Aanbevelen? Ja
B. , Rijswijk

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie review! Dit wordt zeer gewaardeerd :) Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

9

Gewoon zoals het hoort

Prima service, wordt goed gecommuniceerd,Soms wat lange wachttijd aan de telefoon.

  • Aanbevelen? Ja
F.H. , Wageningen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review! Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

Makkelijk aanpassen van de voorschotten

Doordat ik al € 300,- in de plus stond bij Budget Energie maandelijks voorschot omlaag gebracht. Ik werd wel gewaarschuwd dat ik dan straks misschien een hoge jaarafrekening zou krijgen. Ik heb hierop geantwoord dat ik bij hoger verbruik (zeker in de wintermaanden) ons maandelijks voorschot weer ga verhogen tot de werkelijke verbruikskosten. Plezier “chat” contact wat ik ook nog heb geprint zodat er geen misverstanden over kan ontstaan.

  • Aanbevelen? Ja
Dick , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Hi Dick, Het is inderdaad belangrijk om je termijnbedrag en je verbruik goed in de gaten te houden! Vooral in de wintermaanden. Een herberekening is altijd mogelijk :) Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

8

Prima

Goede telefonische service. Goede tarieven. De app is niet altijd actueel en het te veel betaalde bedrag op de app klopt niet.

  • Aanbevelen? Ja
Job , Zelhem

Reactie van het bedrijf

Hi Job, Bedankt voor je feedback! Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

Goede communicatie

Budget Energie communiceert bijzonder goed. Eerlijke voorlichting. Acceptabele tarieven.

  • Aanbevelen? Ja
Rombout , Lent

Reactie van het bedrijf

Hi Lent, Wat fijn om te lezen! Bedankt hiervoor! Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

Bedrijfsgegevens

Reguliersdwarsstraat 58

1017BM Amsterdam

020 2055555

[email protected]

www.budgetthuis.nl/energie/

Over Budget Energie

Hallo, wij zijn Budget Energie, onderdeel van Budget Thuis. Ruim één miljoen mensen krijgen stroom en gas van Budget Energie. Iedereen wil zoveel mogelijk besparen op zijn energierekening. Niet alleen door te verminderen op verbruik, want uiteindelijk is de goedkoopste energie, de energie die je niet verbruikt. Maar besparen wil je natuurlijk ook met een zo laag mogelijk tarief. Daarnaast biedt Budget Thuis producten die je als huishouden móet hebben. We bieden naast Budget Energie ook Budget Alles-in-1 (Internet, TV en Bellen) én Budget Mobiel (Sim Only). Allebei via het KPN-netwerk.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.