Nederlands
8,5
302 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Budget Energie

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 2,064
  • Beveelt ons aan 85%
  • Aantal keer bekeken 101,077

Filters

10

Goed

Professioneel en kennis van zaken. Goed geholpen en antwoord gekregen op mijn vragen.

  • Aanbevelen? Ja
Vanessa Rommen , Veghel

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen! Dankjewel :) Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

Goed & vriendelijk geholpen.

Goed & vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Barend , Alkmaar

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

Uitstekend

Op een zeer klantvriendelijke manier uitleg gekregen wat verhuizing betreft. Helder en duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Gouda

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen! Veel plezier gewenst in de nieuwe woning :) Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

Prima

Prima behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Co Grosze Nipper , HAARLEM

Reactie van het bedrijf

Hi Co, Bedankt voor het enorm mooie cijfer! Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

9

Prima service.

Ik ben erg tevreden met Budget energie. De contacten en service is prima. Volgens onderzoek is Budget Energie ook nog eens de goedkoopste en dat is een dikke plus in de huidige energiecrisis.

  • Aanbevelen? Ja
H.M. , Venlo

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te horen! Bedankt hiervoor :) Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

8

Goede uitleg

Telefonisch goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
M.L. Turnhout , Honselersdijk

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review! Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

Positief,snelle afhandeling,kundige mensen ,top

Positief

  • Aanbevelen? Ja
Roelie , Zuidlaren

Reactie van het bedrijf

Wauw wat een mooi cijfer! Daar doen we het voor :) Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

8

klantvriendelijk

had probleem met maandelijkse energierapport. werd snel vakkundig en op duidelijke manier geholpen. zeer vriendelijke operator die mij heeft geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
caj lips , Halsteren

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je positieve review! Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

8

Zeer prettige ervaring

In het telefoon gesprek werd mij heel duidelijk uitgelegd waarom de laatste periode nog geen maandelijk overzicht was.

  • Aanbevelen? Ja
Henk. , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Wat goed om te horen Henk! Dankjewel hiervoor :) Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

Goede service en kwaliteit!

Zeer goed en correct geholpen tijdens contract overzetting bij verhuizing!

  • Aanbevelen? Ja
Koos , Heerenveen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het mooie cijfer en compliment! Dat is waar we het voor doen! Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

Voltooid snel en vriendelijk

Snel en vriendelijk klantenservice. Ze ze hebben mijn compex-probleem voltooid

  • Aanbevelen? Ja
Y. , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Wat goed om te horen dat je probleem naar tevredenheid is opgelost! Bedankt voor je mooie beoordeling. Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

Prima!

Altijd goede informatie en dat vind ik heel belangrijk!

  • Aanbevelen? Ja
Elly , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Hi Elly! Dat vinden wij enorm belangrijk! Bedankt voor je mooie cijfer :) Dat doet ons goed. Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

10

Alles is tot tevredenheid afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
A.J.F. , Almere

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie beoordeling! Daar doen we het voor :) Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

Goed

Ik vind Budget Energie is Beste.

  • Aanbevelen? Ja
Prasath Mahalingam , Joure

Reactie van het bedrijf

Wauw dankjewel! Dat doet ons goed :) Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

Mijn ervaring met Budget Energie is heel goed!

Ik vroeg om een energiecontract erbij voor een ander huis. Deze kon ik op mijn huidige contract, dus onder de huidige voorwaarden, erbij afsluiten. Ik hoefde geen nieuw contract af te sluiten. Dit vond ik bijzonder prettig!

  • Aanbevelen? Ja
W. , Zuidwolde Dr.

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat je onze service zo beoordeeld! Dat is waar we het voor doen :) Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

verbruik per maand super duidelijk

alles erg duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
F. , Diemen

Reactie van het bedrijf

Wauw een 10! Daar doen we het voor! Fijn dat de maandelijkse verbruiksoverzichten zo goed bevallen! Wist je dat wij intussen ook de app Budget Thuis hebben? Deze kan je downloaden via de App store of de Google Play Store. Hiermee heb je dagelijks inzicht in je verbruik en meer! Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

Zit er warmpjes bij

Waar ik wel pissed over ben is het volgende; elke maand krijg ik een energie verbruik rapport. In de maand april waar ik een energie maatregel heb toegepast. Kan ik nu niet zien of het nut heeft gehad. Dus graag alsnog per e-mail toesturen a.u.b.

  • Aanbevelen? Ja
A.L. Beving , Grootegast

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het mooie cijfer! Ik kan me goed voorstellen dat je baalt als je een besparing hebt doorgevoerd, dat je geen verbruiksoverzicht ontvangt. Excuses hiervoor! Ten gevolge van een storing bij de netbeheerder hebben wij later dan bedoelt de meterstanden ontvangen. Als het goed is heb je 8 juni en 10 juni alsnog met terugwerkende kracht je verbruiksoverzicht ontvangen. Wist je dat wij intussen ook de app Budget Thuis hebben? Deze kan je downloaden via de App store of de Google Play Store. Hiermee heb je dagelijks inzicht in je verbruik en meer! Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

9

Snel en duidelijk geholpen via de site en de chat

Zie bovenstaande zin!

  • Aanbevelen? Ja
Fred Nederpel , OUDENBOSCH

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen! Daar doen we het voor! Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

1

Zeker niet een te bevelen.

Slechte service, geen tot niet duidelijke communicaties telefonisch niet te bereiken en dien zelf geen moeite om de klant te bereiken. Zomaar prijzen omhoog gooien (termijn bedragen)

  • Aanbevelen? Nee
Avinash Oedairadjsingh , Boxtel

Reactie van het bedrijf

Hi Avinash, Bedankt voor je review. Afgelopen maanden is er onderling erg veel contact tussen jou en ons geweest aangaande de termijnbedrag wijzigingen, de openstaande bedragen enzovoort. Als leverancier hebben wij ten tijde van de start van levering het termijnbedrag voor je berekend. Vervolgens heb je deze zelf 9x gewijzigd. Een aantal van deze wijzigingen zijn afgewezen, gezien het feit dat deze bedragen te laag waren ten opzichte van je verbruik. Verder zijn er vanuit onze kant geen wijzigingen geweest ten aanzien van het initiele termijnbedrag bij start van levering. Je geeft aan dat wij geen moeite doen om de klant te bereiken. Wij hebben jou meermaals geprobeerd te bellen, echter kregen wij bij alle belpogingen geen gehoor. Daarbij is er een klachtenproces geweest en hebben wij op al jouw emails gereageerd. De laatste reacties dateren van 7 april, 25 april, 17 mei en 7 juni. Ik vind het dan ook erg jammer om te lezen, dat je dit in je review anders omschrijft. Het restant van de eindnota is op 9 juni op je rekening gestort. Met vriendelijke groet, Danielle, Webcare Budget Thuis

7

wehebben een goed contract we krijgen iedere maand een overzicht wat wil je nog meer.

die zijn goed

  • Aanbevelen? Ja
W.J. , FRANEKER

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review! Wist je dat wij intussen ook de app Budget Thuis hebben? Deze kan je downloaden via de App store of de Google Play Store. Hiermee heb je dagelijks inzicht in je verbruik en meer! Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

9

Prima geholpen

Aardige mdw, duidelijk antwoord

  • Aanbevelen? Ja
E. , Schagen

Reactie van het bedrijf

Wat goed om te horen! Dankjewel voor je positieve review :) Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

6

Algemeen goed

Laatste tijd geen overzicht zichtbaar dat is jammer Maar dat zal wel weer goed komen hoop ik

  • Aanbevelen? Ja
R. Ietswaard-Bakkers , Beverwijk

Reactie van het bedrijf

Hey, Als gevolg van een storing bij de netbeheerder hebben wij later de meterstanden voor april en mei ontvangen. Hierdoor konden wij geen verbruiksoverzichten opmaken. Onze excuses hiervoor. Als het goed is heb je deze op 9 juni alsnog met terugwerkende kracht voor april en mei ontvangen. Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

7

Zeer tevreden

Goedenavond ik ben zeer tevreden met budget, vriendelijke mensen aan de telefoon. Ik kon mijn verhaal kwijt,dat was heel fijn. Met vriendelijke groet Wil

  • Aanbevelen? Ja
W.C.A. , Wijk bij duurstede

Reactie van het bedrijf

Hi Wil, Wat fijn om te horen dat je het contact met onze klantenservice zo positief hebt ervaren. Daar doen we het voor! Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

8

Ik ben goed geholpen, maar het probleem is niet opgelost!

Ik krijg iedere maand een overzicht van Budget van mijn verbruik! Deze maand niet ontvangen. Mijn zus die naast me woont ook niet Drie keer gebeld....steeds ander antwoord. De laatste mevrouw die ik sprak zegt dat dit komt door een internetstoring en dat we dit rapport niet meer krijgen en misschien komende maand ook niet. Daar zijn we niet blij mee. Zo'n storing moet dan toch verholpen worden? Het is inmiddels 3 weken later.

  • Aanbevelen? Ja
A.F.E. , Putten

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve review! Als gevolg van een storing bij de netbeheerder hebben wij later dan verwacht de meterstanden doorgekregen voor het opmaken van het verbruiksoverzicht. Onze excuses hiervoor. Als het goed is heb je deze op 9 juni alsnog met terugwerkende kracht voor april en mei ontvangen. Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

Prima ervaring!

Overgang van oude adres naar nieuwe adres is prima verlopen, ik heb niets van de verandering gemerkt.

  • Aanbevelen? Ja
O.P. , Leiden

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te horen! Dankjewel voor het mooie cijfer :) Met vriendelijke groet, Budget Energie Webcare

Bedrijfsgegevens

Reguliersdwarsstraat 58

1017BM Amsterdam

020 2055555

[email protected]

www.budgetthuis.nl/energie/

Over Budget Energie

Hallo, wij zijn Budget Energie, onderdeel van Budget Thuis. Ruim één miljoen mensen krijgen stroom en gas van Budget Energie. Iedereen wil zoveel mogelijk besparen op zijn energierekening. Niet alleen door te verminderen op verbruik, want uiteindelijk is de goedkoopste energie, de energie die je niet verbruikt. Maar besparen wil je natuurlijk ook met een zo laag mogelijk tarief. Daarnaast biedt Budget Thuis producten die je als huishouden móet hebben. We bieden naast Budget Energie ook Budget Alles-in-1 (Internet, TV en Bellen) én Budget Mobiel (Sim Only). Allebei via het KPN-netwerk.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.