Reviews voor Budget Energie

Ik ben zeer vriendelijk en deskundig geholpen. Prima advies .

Vriendelijke medewerker aan de lijn. Goed geholpen!

Mijn ervaring is zeer goed

Staat iedereen vriendelijk te woord.

to the point. geen onzin duidelijk advies

Goed informatie, goede prijs.

Persoonlijk contact met BudgetEnergie verloopt naar volle tevredenheid.

Goed contact

Nooit maar dan ook nooit meer Budget Energie! De naam doet vermoeden dat het bedrijf er is voor kleine portemonnee maar juist op deze mensen heeft Budget Energie het voorzien. Wat is het geval. Ik krijg een bericht dat ik te laat ben met betalen. U heeft nog 1 dag anders betaalt u €40,- incassokosten op de factuur van €50,- Helaas kan ik morgen niet betalen maar overmorgen wel. Ik bel de klantenservice met de vraag of hier 1 dag uitstel aan kan worden gegeven. Zodat ik de factuur van €50 gewoon kan betalen. War schept mijn verbazing? Dit is niet mogelijk! Ik heb online en 2 keer met de klantenservice gebeld, tot huilens aan toe! Als ik deze €40 incassokosten moet betalen dan kan ik volgende week niet eens boodschappen doen. Blijkbaar heeft BudgetEnergie alles dicht getimmerd. *Via de telefoon kan je nooit met een leidinggevende spreken. Gevraagd waarom maar dat is blijkbaar een regel intern. *Contract is contract *Geen uitstel betaling mogelijk Wat ik me nu afvraag! Waar is de menselijkheid gebleven? Draait het dan bij BudgetEnergie echt alleen om geld? JA! Zoals ik eerder zei de naam doet vermoeden dat de factuurmaatschappij er is voor de kleinere onder ons. Maar juist die mensen pakken ze het hardst met hun bedrijfsbeleid.

wij hebben altijd een goede ervaring met Butget energie en ze zijn vriendelijk

Ben al jaren klant en altijd vriendelijk tewoord gestaan,dit jaar loopt mijn contract af,maar blijf graag klant bij jullie,jullie denken mee met de klant en de wensen,ik wil jullie heel veel s6 wensen en hopelijk hebben jullie niet al teveel hinder van de verhoogde prijzen.fijn weekend groeten nathalie

Dank u veel

doen wat ze beloven

kort en bondige uitleg gekregen

geen klachten en uitstekend te woord gestaan door de klantenservice.

zakelijk zeer snel

Ben ongeveer 1,5jaar geleden overgestapt van een andere energieleverancier naar Budget Energie. Aanzienlijk voordeliger tarieven en geen onzinverkoop met allerlei kortingen welke uiteindelijk toch door de klant zelf betaald worden. Na enige tijd ook overgestapt naar Budget Alles-in-1 en net als bovenstaande zeer tevreden om dezelfde redenen.

Service, bereikbaarheid en overzichten zijn perfect

Waarom budget. Goedkoop. Maandelijkse mail met verbruik Komt afspraken na. Tip : regel een Budget app

Steeds tijdige informatie over veranderingen en zeer duidelijk maandelijks overzicht van energieverbruik

Dat was prima

Maar nu anderhalve week later het ik nog geen overzicht van het verbruik van april en dat vindt ik heel erg jammer

Ben al jaren klant, en omdatvik mijn voorschot na de jaarafrekening wel heel erg laag vond geworden, was een telefoontje genoeg om het te verhogen. En fijn om te weten dat het alsnog te laag is ze je dan een bericht sturen.

Goed tevreden, na aanpassen contract in april 2021 werd nog niet iedere maand in maandelijks overzicht het nieuwe tarief verwerkt. Dit gebeurde pas vanaf 1 januari 2022, dit kan dus beter

Laag tarief, goed bereikbaar & specificatie van jaarnota is overzichtelijk