Filters

8

Goede bereikbaarheid.

Binnen 2 minuten contact met telefoniste en kon de afspraak rondom het maandbedrag makkelijk maken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne leverancier!

Fijne leverancier, aanrader! 10+

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima. Redelijk duidelijk overzicht. Prima service.

Prima hulp aan de telefoon. Onduidelijk maandbedragoverzicht. Salderen per maand via brief aanvragen is echt heel vreemd. Maandelijkse overzichten duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
8

Gewoon goed duidelijk

Goeie informatie

  • Aanbevelen? Ja
10

Ik heb niets dan lof over Budget Energie.

De contacten via mail of telefoon waren altijd geheel zodanig,dat ik goed als client gezien werd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Goede tarieven , snelle afhandeling bij vragen en vriendelijke klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
8

prima ervaring

prima geholpen

  • Aanbevelen? Ja
8

Makkelijk en prettig contact electronisch

De maandelijkse rapportage is uitstekend. Je weet dan goed waar je aan toe bent. De vergelijking met dezelfde maand van vorig jaar zegt niet zoveel want de omstandigheden kunnen flink verschillen, temperatuur afwezigheid etc Het zou wel interessant zijn om cumulatieve cijfers te zien in het lopende contractpartner en ook vergelijkingen cumulatief met vorige jaar. Nu doe ik dat zelf handmatig.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geen lange wachttijden

Het was een goed gesprek

  • Aanbevelen? Ja
10

Helemaal goed

Helemaal goed

  • Aanbevelen? Ja
1

Chatbox werkt niet

Eerst alle gegevens vragen en dan melden dat er geen medewerkers beschikbaar zijn

  • Aanbevelen? Nee
2

Twee keer slecht: Budget Energie én Budget alles-in-1

Budget Energie: Saldering per maand ipv per jaar. Dit is daarnaast zo onzichtbaar mogelijk gemaakt door op de factuur de hoge prijs voor teruglevering te vermelden. Budget alles in 1. Installateur had afspraak op vrijdag jl. tussen 12.00 en 16.00. Heledag vrijgehouden, afspraken afgezegd. Komt om 19:15. Zegt dat hij spullen mist en kan de installatie niet doen. (er komen twee glasvezels binnen, hij zei "de KPN vezel"te gaan gebruiken, maar daar ontbrak de omvormer van en er stond nog geen signaal op. Hij had nog wel een bovenkantje liggen, maar de onderkant moest ik maandag maar gaan vragen die op te sturen. Verder geen installatie gedaan. Op maandag 1 uur 15 met Budget medewerker aan de telefoon. Zijn conclusie was dat de andere vezel gebruikt moest worden. Die was al verbonden met de router (oude situatie) en daar het allemaal "werkte"wilde hij het er bij laten. Ik vreesde dat het nog werkt doordat mijn oude provider het signaal nog niet van de vezel had gehaald. Bovendien was alles nog met mijn oude router verbonden. Die moet ik binnenkort weer inleveren. Kortom weer een nieuwe afspraak gemaakt voor installatie. Weer een middag vrijgepland. Ben benieuwd.

  • Aanbevelen? Nee
8

uitstekend geholpen

Uitstekend geholpen, minpunt is wachttijden

  • Aanbevelen? Ja
10

heel goed klantenservice

De medewerker was erg aardig en neem haar tijd om mijn vragen te beantwoorden.

  • Aanbevelen? Ja
9

Meedenkend

Laatst gebeld ivm btw teruggave zonnepanelen en erg goed geholpen. Ze denken bij Budget Energie gelukkig met je mee. Ik raad daarom dit bedrijf ook zeer zeker aan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Goede info en voorlichting

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed bereikbaar voor vragen. Goede servit

Ik beveel het aan. Om ook internet en tv te nemen. Overstappen wordt geregeld. En installeren is goed zelf te doen.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service

goede service, prima prijs

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed en duidelijk

Goede ervaring met online BudgetEnergie

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

een keer moeten bellen, goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

geweldig

Goed behandeld en opgelost. Ik merk wel dat er in de eerste zin altijd "het kan niet" gezegd word, naar mate ze zien dat het serieus is doen ze wel moeite. Alleen de wachtrij is echt maar dan ook echt ***, 45 min in de wachtrij gestaan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Soepel en volledig

  • Aanbevelen? Ja
1

Salderen per maand, illegaal!

Budget Energie / Budget Thuis, de partij voor klanten zonder zonnepanelen. Blijf hier weg!!

  • Aanbevelen? Nee
1

**********

Als u nu uw abonnement omzet, ontvangt u de eerste 6 maanden glasvezelinternet tegen dezelfde prijs als uw huidige internetabonnement.​ Zo blijft u dus profiteren van onze blijvend lage tarieven. Nou geloof mij nou maar eerste maand ging het om hoog met 6.5 euro daarna met 5.50 van 30 euro permaand ging ik naar 41.5 ********** zijn het

  • Aanbevelen? Nee
1

Saldering per maan!

Budgetenergie is spijkerhard door de mand gevallen, met hun maandelijks salderen. Hoe denken ze hun klanten te behouden, als overstappen weer loond??? Bedrijf is ten dode opgeschreven! Dit vergeten hun bestaande klanten nooit!! Betaal straks liever meer bij een ander, dan bij deze ********** te blijven!

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Rembrandtplein 29-45

1017CT Amsterdam

020 2055555

[email protected]

Over Energie

Energie is allang geen luxe meer. En te veel betalen voor iets wat je elke dag nodig hebt? Dat gaat er bij ons niet in. Bij ons is je energie goed geregeld, voor een standaard scherpe prijs. Wij bieden 100% groene stroom, 14 dagen bedenktijd en persoonlijke service. En, wij regelen je overstap. Budget Thuis. Het huismerk voor energie.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.