Nederlands
8,4
104 beoordelingen in de laatste 12 maanden
86% beveelt ons aan

Reviews voor Energie

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 2.131
  • Beveelt ons aan 85%
  • Aantal keer bekeken 120.502

Filters

7

klantvriendelijk maar niet klantgericht

Nadat ik mijn maandelijkse verbruiksoverzicht niet in de eerste week na afloop van de maand kreeg gemaild ben ik in de loop van de maand verhaal gaan halen bij de klantenservice. Ik werd daar onmiddellijk te woord gestaan door een begripvolle dame, die precies op de hoogte was van de omissie en me ook direct de reden kon vertellen: geen gegevens ontvangen van de netbeheerder. Dit wat betreft mijn klantvriendelijke beoordeling. Het zou echter klantgericht door mij beoordeeld zijn als Budgetenergie uit eigen beweging direct nadat het euvel optrad mij ervan in kennis had gesteld.

  • Aanbevelen? Ja
R.A.M. , Leiden

Reactie van het bedrijf

Hey, Bedankt voor je review! Wij waren helaas niet op de hoogte van welke klanten de meterstanden niet waren doorgegeven. Vandaar dat we je niet voortijdig konden informeren over het niet ontvangen hiervan! Als het goed is heb je ze nog met terugwerkende kracht ontvangen in juni. Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

Snel en kundig antwoord

Mijn vraag over deelname in een postcoderoosproject werd snel en kundig beantwoord.

  • Aanbevelen? Ja
PvB , Wagenberg

Reactie van het bedrijf

Wat een mooi compliment! Dankjewel! Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

Goede service

Goede service en goede medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het mooie cijfer! Dat is waar we het voor doen! Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

Vriendelijke medewerker

De medewerker klantenservice was zeer vriendelijk en professioneel. Uiteindelijk kon hij mij niet helpen maar hij legde wel de situatie goed uit.

  • Aanbevelen? Ja
R.L. , Wassenaar

Reactie van het bedrijf

Goed om te lezen dat onze service zo hoog beoordeeld wordt! Heel erg bedankt hiervoor! Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

alles goed geregeld

Elke contact met het klantcentrum verliep snel en doeltreffend

  • Aanbevelen? Ja
Burk , Winschoten

Reactie van het bedrijf

Wauw een 10! Dankjewel hiervoor! Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

Prima, uitstekend

Ik heb alleen maar goede ervaringen gehad . Elke maand een nota waar alles haarfijn uitgelegd is, het is echt handig De klantenservice, was ook, heel vriendelijk. :)

  • Aanbevelen? Ja
T. Lotthe , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Dat is waar we het voor doen! Super bedankt voor het mooie cijfer. Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

Persoon heeft uiterste best gedaan mijn vraag te beantwoorden

In mijn telefonisch kontakt heeft de persoon er alles aan gedaan om mijn vraag te beantwoorden.

  • Aanbevelen? Ja
Betty , Buurmalsen

Reactie van het bedrijf

Hi Betty, Wat een fijne review! Bedankt hiervoor :) Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

Super service

Alles goed voor elkaar, snel geregeld en vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
Gerben Pol , LEMELERVELD

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te lezen :) Dankjewel hiervoor! Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

Goed en duidelijk

Ben op tijd voorgelicht.

  • Aanbevelen? Ja
A. , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie beoordeling. Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

Prima!

Alles prima geregeld in de periode van de verhuizing. Tijdelijke levering op 2 adressen geen probleem en het stopzetten van de levering na de verhuizing ook goed en makkelijk kunnen regelen.

  • Aanbevelen? Ja
P.P. , Vlagtvegas

Reactie van het bedrijf

Een 10! Daar doen we het voor :) Fijn dat de verhuizing goed is verlopen. Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

6

Redelijk.

Redelijk, omdat het afgelopen kontract, wat betreft stroom op de een of andere manier onjuist is geweest. Ik had destijds voor een driejarig kontract gekozen en ik kreeg maar 1 jaar. Dat was een domper.Heb nog geprobeerd voor driejarig, maar dat kon niet meer.

  • Aanbevelen? Ja
Theo Louwers , Valkenswaard
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

6

Redelijk.

Redelijk, omdat het afgelopen kontract, wat betreft stroom op de een of andere manier onjuist is geweest. Ik had destijds voor een driejarig kontract gekozen en ik kreeg maar 1 jaar. Dat was een domper.Heb nog geprobeerd voor driejarig, maar dat kon niet meer.

  • Aanbevelen? Ja
Theo Louwers , Valkenswaard
8

Het is allemaal aardig duidelijk

Ik weet alleen niet of ik nog meer facturen krijg!

  • Aanbevelen? Ja
Joop. , Schalkwijk

Reactie van het bedrijf

Hey Joop, Mocht je nog een factuur krijgen, dan zal je deze ontvangen via de mail. Daarbij wil ik je bedanken voor je mooie review. Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

1

Internet mega slecht

Na 2 nieuwe routers, 2 wifi extenders blijft internet verschikkelijk. Ik zou 100mbit moeten hebben maar haal de 50 bijna nooit.. En ik zit vast aan een jaar contract. Gatver wat een slecht bedrijf.

  • Aanbevelen? Nee
Roald , Rijswijk

Reactie van het bedrijf

Hi Roald, excuses dat je dit hebt ervaren. Ik zie dat de internetsnelheid in uw woning 111 Mb/s is. Wellicht kan je kijken voor een powerline adapter. Hierdoor kan er via de stroom ook op verre plekken, zoals de zolder, ook een goed internet verbinding gemaakt worden.

10

Perfet bedrijf met eerlijke prijzen.

Ik ben helemaal tevreden, energie laagste prijs, internet & TV ook prima , 6 maanden veel goedkoper, mobiel ook prima.

  • Aanbevelen? Ja
F. , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Fijn om te lezen dat je tevreden bent met al onze producten! Bedankt voor je review. Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

Top

Telefoniste was geweldig

  • Aanbevelen? Ja
Nick , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Hi Nick! Bedankt voor je fijne review! Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

9

Goede prijs en survice .

Ik krijg aan het begin v/d maand altijd een overzicht van de verbruikte energy en ook vergelijk met andere jaren. Helaas heb ik de cijfers van afgelopen april nog niet gezien en het is vandaag al26 mei.

  • Aanbevelen? Ja
H.A.J. , Haelen

Reactie van het bedrijf

Hey, Als het goed is heb je in juni met terugwerkende kracht nog het verbruiksoverzicht van april ontvangen. Onze excuses voor de vertraging! Wel wil ik je bedanken voor je mooie cijfer :) Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

Alles klopt altijd en alles is ook duidelijk, in begrijpelijke teksten geschreven.

Elke maand kijk ik op de maandoverzichten en hou zo mijn verbruik in de gaten. Kan ik goed vergeleken met vorige perioden. Mijn kennis van mijn energieverbruik is nuttig om te bepalen op welk moment ik het beste kan verduurzamen, als ik dat zou willen dan wel moet gaan doen. Ook daarbij hoop ik van Budget Energie informatie te kunnen krijgen en gebruiken als betrouwbare partner.

  • Aanbevelen? Ja
T. , zwiijndrecht

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie review! Dat is waar we het voor doen :) Bij ons is het mogelijk, in het kader van de verduurzaming, om zonnepanelen aan te schaffen. Kijk hiervoor op https://www.budgetthuis.nl/energie/zonnepanelen Mochten we je naar aanleiding hiervan nog ergens mee kunnen helpen. Dan kan je hier onze contactgegevens vinden; https://www.budgetthuis.nl/energie/klantenservice Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

Goed

Professioneel en kennis van zaken. Goed geholpen en antwoord gekregen op mijn vragen.

  • Aanbevelen? Ja
Vanessa Rommen , Veghel

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen! Dankjewel :) Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

Goed & vriendelijk geholpen.

Goed & vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Barend , Alkmaar

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

Uitstekend

Op een zeer klantvriendelijke manier uitleg gekregen wat verhuizing betreft. Helder en duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Gouda

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen! Veel plezier gewenst in de nieuwe woning :) Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

Prima

Prima behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Co Grosze Nipper , HAARLEM

Reactie van het bedrijf

Hi Co, Bedankt voor het enorm mooie cijfer! Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

9

Prima service.

Ik ben erg tevreden met Budget energie. De contacten en service is prima. Volgens onderzoek is Budget Energie ook nog eens de goedkoopste en dat is een dikke plus in de huidige energiecrisis.

  • Aanbevelen? Ja
H.M. , Venlo

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te horen! Bedankt hiervoor :) Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

8

Goede uitleg

Telefonisch goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
M.L. Turnhout , Honselersdijk

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review! Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

10

Positief,snelle afhandeling,kundige mensen ,top

Positief

  • Aanbevelen? Ja
Roelie , Zuidlaren

Reactie van het bedrijf

Wauw wat een mooi cijfer! Daar doen we het voor :) Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

8

klantvriendelijk

had probleem met maandelijkse energierapport. werd snel vakkundig en op duidelijke manier geholpen. zeer vriendelijke operator die mij heeft geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
caj lips , Halsteren

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je positieve review! Met vriendelijke groet, Danielle, Budget Energie Webcare

Bedrijfsgegevens

Rembrandtplein 29-45

1017CT Amsterdam

020 2055555

[email protected]

www.budgetthuis.nl/energie/

Over Energie

Energie is allang geen luxe meer. En te veel betalen voor iets wat je elke dag nodig hebt? Dat gaat er bij ons niet in. Bij ons is je energie goed geregeld, voor een standaard scherpe prijs. Wij bieden 100% groene stroom, 14 dagen bedenktijd en persoonlijke service. En, wij regelen je overstap. Budget Thuis. Het huismerk voor energie.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.