Container wel tijdig aangeboden maar niet geledigd op aangegeven dag, hierover gebeld en gelijk de volgende dag is de container geleegd. Grote klasse!!!

Leuk om te zien dat iemand ergens begint met werken en zich direct verdiept in de situatie van zijn klanten. Jay Tepaske nam al snel contact met ons op om te kijken of hij iets voor ons kon betekenen. Daarbij dacht hij niet alleen mee, maar kwam hij ook met een oplossing die voor ons echt beter uitpakte. Wij voeren voornamelijk isolatiemateriaal af en hadden hiervoor twee containers van een andere afvalverwerker staan. Dankzij het advies van Jay zijn we overgestapt naar één grote container waar alles in kan. Hierdoor zijn onze afvoerkosten gedaald en hoeft de container nog maar één keer per twee weken geleegd te worden, terwijl dat voorheen iedere week nodig was. Fijn om met iemand samen te werken die echt meedenkt en kijkt naar wat het beste is voor de klant. Wij zijn erg tevreden over de samenwerking en kunnen Jay zeker aanbevelen.

Prettige ervaring

Wij zijn zeer tevreden over de samenwerking met Edwin van Halteren. Edwin is uitstekend bereikbaar, communiceert helder en houdt de lijnen kort, waardoor vragen en verzoeken snel worden opgepakt. Zijn proactieve houding en snelle manier van schakelen zorgen ervoor dat zaken efficiënt worden afgehandeld en afspraken worden nagekomen. Wat wij daarnaast waarderen, is dat Edwin meedenkt in praktische oplossingen en altijd bereid is om net dat stapje extra te zetten. Hierdoor verloopt de samenwerking prettig en professioneel en kunnen wij erop vertrouwen dat zaken goed geregeld worden. Wij ervaren Edwin als een betrouwbare partner die kwaliteit en service hoog in het vaandel heeft staan. Dankzij de korte communicatielijnen, zijn snelle reacties en klantgerichte aanpak is het een plezier om met hem samen te werken. Wij kijken dan ook uit naar een langdurige voortzetting van deze fijne samenwerking.

Eindelijk iemand vanuit het bedrijf die interesse toont in een klant . En met goede oplossingen kwam.

Een flexibel bedrijf waar de klant centraal staat. Edwin bedankt voor de goede service.

Nav de nieuwsbrief contact opgenomen en uitstekend geholpen.

Fijne service en denken met je mee als er wat is

Niet helmaal de afspraken opgevolgd maar uiteindelijk goed gekomen

Me containers worden onderhand vaker niet geledigd dan wel...bekijk de google revieuws en ik ben zeker niet de enige die alles behalve tevreden is...

Goed advies gekregen over de afvalinzameling. Blij met een partij die met ons mee denkt.

duidelijk in communicatie. vriendelijke chauffeurs.

Ongeveer 1 op de 3 keer ledigen ze de restafval en het karton niet. Ze kijken niet verder dan hun neus lang is en rijden al snel weg als ze denken dat de container er niet staat. Onze containers staan om de hoek en we hebben hierover meermaals melding gemaakt. Mogelijk ledigen ze de verkeerde containers, want als ik bel zeggen ze dat ze wel geledigd hebben. Probleem zit er volgens mij deels in dat ze routes uitbesteden aan andere bedrijven en dus telkens andere chauffeurs zijn. Verder doen ze er naar mijn mening te weinig aan. Ik heb al zeer regelmatig melding gemaakt, maar het blijft regelmatig niet opgehaald worden. Naar aanleiding van mijn review is er contact met mij opgenomen. Er wordt wederom beloofd dat het in de toekomst wel gaat lukken. Ik wacht het even af of het nu goedkomt en als dat zo is, zal ik mijn review en beoordeling aanpassen.

De medewerkers staan altijd paraat en komen direct met een goede oplossing. Het wisselen van container was supersnel geregeld en het afval wordt op de gewenste plek opgehaald. Heel blij met de grotere container.

Een enthousiaste werknemer, komt hier elke keer met gezelligheid en enthousiasme

Milieuservice heeft ons altijd netjes tot dienst gestaan. Lediging gebeurd netjes volgens de afgesproken tijd en datum. En nu gaan ze ook ons oudpapier ophalen. Lekker makkelijk als bij een bedrijf.

Goede dienstverlening, uitstekend bereikbare klantenservice voor als het een keertje anders loopt dan gehoopt.

Milieu Service levert een betrouwbare en professionele dienstverlening; het chemisch afval wordt voor onze school veilig en efficiënt afgevoerd, het papierafval wordt elke twee weken netjes opgehaald en eventuele wijzigingen in de planning worden altijd tijdig en duidelijk via de website gecommuniceerd.

Zeer goed geholpen met het wisselen van op container op afroep naar frequentie

Sinds het begin een vast aanspreekpunt en als er uitdagingen waren, werden deze snel en pro actief opgelost.

We waren klant bij Ter Horst dit is overgenomen door Milieuservice Nederland. De accountmanager Peter heeft ons geholpen het afval beter te scheiden. Heel blij mee.

10 MAANDEN LANG KARTON, NOOIT GELEEGD. BEL MEERDERE KEREN PER MAAND. NOOIT MET EEN OPLOSSING. KRIJG OPEENS MEERDERE FACTUREN ZONDER ENIGE TERUGKOPPELING WAAROM DIT IS. PROBEER IK HET OP TE ZEGGEN - WEER GEEN GEHOOR.

Heel blij met de dienstverlening, van accountmanager tot de serviceafdeling

Goed gesprek gehad en duidelijke uitleg gehad

Ik probeer al sinds november 2025 in contact te komen met de accountmanager, dit is tot op heden niet gelukt.