Reviews voor Milieu Service Nederland

Ik begin een beetje het vertrouwen te verliezen. Helaas komt het regelmatig voor dat de containers niet worden geledigd. Dit omdat de chauffeur er niet bij kan omdat de straat dan belemmerd is of ze komen op een tijdstip terwijl dit duidelijk niet zo is afgesproken. Afgelopen tijden zo vaak aan de telefoon gehangen en altijd het zelfde verhaal aangehoord.

Wisse heeft het probleem opgelost. Waarvoor dank.

was een tijd lang redelijk goed gegaan na eerdere problemen. nu opnieuw geen lediging ondanks beloftes. beloftes dat er teruggebeld word blijven ook achterwegen. heb vertrouwen intussen verloren en stel hen dan ook verantwoordelijk wanneer handhaving of gemeente naar mij verbaliserend optreed. lijkt me beter de samenwerking te verbreken en per ommegaande de container op te halen, dus niet langer gebruik maak van de diensten van milieu service nederland

Na contact met de customer service over het voortijdig opzeggen van ons abonnement, om niet zo'n prettige redenen, is dit door Linda perfect opgelost. Fijn als iemand met je meedenkt. Dank je ☺

Sinds maanden probeer ik opgelost te krijgen dat mijn bak opgehaald wordt in Den Haag (toezeggingen van mijn accountmanager) en Martin heeft tot niets geleid. Ook tot nu mijn geld niet terug ontvangen zoals Martin had beloofd in een eerdere beoordeling. Meerdere malen gebeld en bericht naar MSN. Nu opgezegd per mail en plots de vraag wat ze kunnen doen om dit te kunnen oplossen. NIET DUS. Maar ik krijg geen bevestiging van mijn opzegging en wéér radiostilte van MSN kant. Ze zijn wel consequent! Als je vraagt hoe je kan oplossen, doe er dan ook wat aan! Zou wel zo vriendelijk zijn naar je klanten toch? Contract stelt voor MSN niets voor. Maar de consequentie is in dit geval wel voor mij. Teleurstellend.

Milieuservice dient wekelijks bij ons drie keer het karton en een maal het restafval te ledigen. Bijna iedere week hebben wij problemen met een lediging. Wanneer probleem wordt aangekaart, duurt het nog eens een paar dagen voordat het is opgelost. Iedere weer minimaal een half uur aan de telefoon, omdat dit prutsbedrijf haar ledigingen niet op orde kan krijgen. Contract is opgezegd, nooit meer MSN.

Goed bedrijf voor regelmatig container legen

Voor ieder afvalstroom is er een oplossing om het af te voeren volgens de regels. Veel voorkomend afval zoals restafval, PMD en karton kan makkelijk op frequentie of middels perscontainers geregeld worden. Het fijne is dat dit ook voor afvalstromen kan die daar net vanaf wijken. Zo hebben wij wel eens chemische afvalstromen maar ook restproducten vanuit de productie zoals kunststof en metalen krullen/stukken die ook op frequentie worden opgehaald. Dit zorgt voor een vloeiend proces binnen onze bedrijfsvoering en levert daarnaast ook weer wat op.

Binnen een aantal muisklikken was een goedkopere overeenkomst geregeld.

Prettige samenwerking, denken mee en oplossingsgericht.

Beloven gouden bergen maar komen nul komma nul afspraken na. Containers worden te laat geledigd en niet terug gezet zoals afgesproken! Afgesproken restitutie wordt niet gedaan en de vertegenwoordiger van rayon Groningen beloofd verbetering maar komt NIKS na. Claimen Co2 neutraal te zij.en ledigen 2 restafval containers van 2 bedrijven op 1 locatie niet op dezelfde dag. Aangegeven dat ik geen facturen in MSN app kan ophalen wordt niks mee gedaan. NIET MEE IN ZEE GAAN!!

Als startend productie bedrijf is het prettig dat je met je volledige pakket aan afvalstromen terecht kan bij een bedrijf als MSN en je daarmee ontzorgen. Ook nu we wat "groter gegroeid" zijn denkt mijn accountmanager Edwin van Halteren mee in de afvalstromen, als die op andere wijze (minder transporten, minder CO2, meer bulk per keer, opbrengst ipv kosten) kunnen worden afgevoerd zoals resthout en papier in pers/crush containers. Communicatie en respons zijn goed, zowel via e-mail, als telefonisch en zelfs via Whatsapp.

Ik heb een contract met Milieuservices Nederland voor het ledigen van mijn container op vrijdag, maar de afgelopen maand is het keer op keer misgegaan. Eerst bellen ze op vrijdag met een excuus en verschuiven ze het naar maandag. Vervolgens komen ze op maandag ook niet opdagen en beweren ze dat de container "niet bereikbaar" is. Dit terwijl de container al drie dagen op de laad- en loszone staat! Het is duidelijk dat afspraken niet worden nagekomen, en dat zij de schuld bij de klant leggen. Gelukkig heb ik camerabeelden om te bewijzen dat dit niet klopt, anders zou ik als leugenaar worden weggezet. Deze situatie is niet de eerste keer dat ik problemen heb met Milieuservices Nederland. Het vertrouwen in hun dienstverlening is volledig weg. Ik overweeg nu juridische stappen om mijn contract vroegtijdig te beëindigen. Ik raad iedereen aan om goed na te denken voordat je met dit bedrijf in zee gaat.

Fijn om mee samen te werken. Duidelijk uitleg en bij vragen actief in reactie.

Ik ben door de vertrgenwoordiger Jack goed geholpen. bij vragen kan ik hem zelfs via WhatsApp een bericht sturen Net afspraak gehad en alles doorgenomen Ying Ping Winschoten

De kliko staat braaf aan de weg maar wordt zelden geleegd. Ook niet na klagen en het inplannen van inhaaldagen. Zeer slechte service.

Super contact met Peter Korte lijntjes snelle acties ook als het een keer fout gaat. Flexibel qua invulling

Top service

Milieu Service Nederland heeft ons altijd en probleem van hun diensten voorzien. Ze zijn meedenkend, pro actief en stipt. Voor afvalinzameling zou ik ze zeker aanraden.

Overgestapt van bedrijfsafval.nl naar msn omdat mijn bak in de zomermaanden niet werd opgehaald. Met belofte dat dit zou veranderen bij MSN. Nu 3 maanden achtereen (vanaf begin eigenlijk) al niet opgehaald maar de belofte dat ze werken aan een soepele dienstverlening die mij beloofd was. Mijn bak moet 1x in de 4 weken opgehaald worden. Ben er nu wel klaar mee. Zelfs foto’s gegeven waar en hoe de bak word aangeboden, ik blijf erachteraan bellen maar heb wel wat beters te doen dan elke vrijdag kijken of er überhaupt een dienst langskomt voor ophaal. Wat een farce! Ik wil van mijn contract af zodat ik naar een dienstverlener kan die WEL mijn afval ophaalt en beloftes nakomt!

Het contact is goed met Roy, maar dat is al jaren zo.

Klantvriendelijk en uitstekende service. De container wordt altijd op afspraak opgehaald en geleegd. Medewerkers zijn altijd vriendelijk en behulpzaam. Kortom ik raad dit bedrijf aan!

Hele fijne persoonlijke ervaring!

We zijn zeer tevreden met de container. We zijn zo ons meer bewust van het scheiden.

We zijn erg tevreden met onze afval container