Nederlands
8,3
204 beoordelingen in de laatste 12 maanden
82% beveelt ons aan

Reviews voor Milieu Service Nederland

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 594
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 100,157

Filters

10

Uitmuntend

Komt afspraken na geeft 100% service.

  • Aanbevelen? Ja
Marty , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Marty, Bedankt voor deze beoordeling en 100% service is zeker wat er van ons verwacht kan worden. Voor alle vragen zijn we bereikbaar en we hopen u nog vele jaren deze service te kunnen bieden. Met vriendelijke groeten, Jasper Team Milieu Service Nederland

10

Fijne samenwerking!

In een dynamisch bedrijf gaat niet alles vanzelf, daarom werken wij samen met goede bedrijven en met flexibele partners. Onze accountmanager van MSNL is een topper en staat altijd voor mij klaar.

  • Aanbevelen? Ja
Paul Suanet , Venray

Reactie van het bedrijf

Beste Paul, Wat ontzettend fijn dat je zo'n positieve ervaring met MSN hebt. Onze accountmanager doen inderdaad hun best om de klant zo goed als mogelijk te helpen. Ik heb begrepen van jouw accountmanager, dat hij de samenwerking ook erg prettig vindt. Wij kijken uit naar een mooie samenwerking voor de verdere toekomst en hopelijk spreken we elkaar snel. Met vriendelijke groeten, Wisse Team Milieu Service Nederland

9

Milieu Service Nederland komt zijn afspraken na

Vanaf mijn eerste kennismaking met de Key Account Manager van Milieu Service Nederland tot de opstart en samenwerking voldoet geheel aan de verwachtingen die was geschetst door Milieu Service Nederland.

  • Aanbevelen? Ja
Astrid , Breda

Reactie van het bedrijf

Beste Astrid, Bedankt voor deze mooie beoordeling. De samenwerking tussen de klant en ons is waar de successen worden behaald. Hierin is de opstart ook zo belangrijk. Gelukkig met de kennis en kunde van onze accountmanagers wordt dit haarfijn uitgedacht. Met vriendelijke groeten, Jasper Team Milieu Service Nederland

8

Goede vrendelijke sales

Altijd op zoek naar de beste oplossing voor het probleem

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Hans, Bedankt voor deze beoordeling. We zijn altijd op zoek naar de beste oplossing en proberen de klant zo goed mogelijk te ontzorgen. Daar doen we ons uiterste best voor. Met vriendelijke groeten, Jasper Team Milieu Service Nederland

9

Persoonlijk contact, maatwerk, flexibel en leveren wat gevraagd wordt !

Proactieve accountmanager met begrip voor de situatie (start up). Overzichtelijke website. MSN reageert adequaat en snel op vragen/verzoeken. Ze leveren de gewenste flexibiliteit die je als starter nodig hebt. Leveren/ledigen altijd op het afgesproken tijdstip.

  • Aanbevelen? Ja
Cyrille , Roermond

Reactie van het bedrijf

Beste Cyrille, Bedankt voor deze beoordeling. We zijn ook zeker blij met onze accountmanagers en proberen alles zo duidelijk mogelijk in te richten. Fijn dat het ook zo positief wordt ervaren. Met vriendelijke groeten, Jasper Team Milieu Service Nederland

8

Goed en deskundig advies

I.v.m. onze overstap een prettig en deskundig contact gehad met accountmanager Noud.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Venlo

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Fijn dat Noud zijn training laat zien in de praktijk, we zijn erg blij met hem en zijn deskundigheid. Gelukkig ervaar jij dit ook in jouw contact met hem en daar streven we ook naar. Nogmaals bedankt voor de overstap naar Milieu Service Nederland! Met vriendelijke groet, Jasper Team Milieu Service Nederland

10

snelle hulp en goede prijs

In vergelijken met vele bedrijven, een goede prijs en deskundige advies. Heel vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
Rijo , Blerick

Reactie van het bedrijf

Beste Rijo, Bedankt voor deze prachtige beoordeling en lieve woorden. We doen ons uiterste beste om alles voor de klant uit te zoeken en te zorgen voor de best mogelijke oplossing. Erg fijn om te horen dat je dit ook zo ervaart. Met vriendelijke groet, Jasper Team Milieu Service Nederland

10

Goede service, fijn bedrijf

Prettige samenwerking en oplossing op maat. Snel contact en vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
Camiel , Zundert

Reactie van het bedrijf

Beste Camiel, Hartelijk dank voor deze prachtige review! Een oplossing op maat werkt vaak het beste. Met vriendelijke groet, Martin Team Milieu Service Nederland

10

Een échte afvalpartner

Ik ben zeer tevreden over de dienstverlening bij MSN. De communicatie verloopt goed en mijn rolcontainers worden optijd geleegd.

  • Aanbevelen? Ja
Dennis , Breda

Reactie van het bedrijf

Beste Dennis, Dank voor deze mooie review. Met vriendelijke groet, Martin Team Milieu Service Nederland

10

Afval verwerker puur sang

Samen met mijn accountmanager altijd de beste oplossing voor verwerken afvalstromen en dat voor een goede prijs. Voor mij een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
AKR , Veendam

Reactie van het bedrijf

Beste AKR, Bedankt voor deze mooie review! Wij geloven inderdaad in persoonlijk contact. Met vriendelijke groet, Martin Team Milieu Service Nederland

10

Super service!!

Goed rechtstreeks contact met accountmanager. En een super service. De miniperscontainer is voor ons recreatiebedrijf een perfecte oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
L Van der velde , Easterlittens

Reactie van het bedrijf

Beste L., Heel erg bedankt voor deze perfecte score! De minipers container is inderdaad een paradepaardje van ons. Ik wens u een fantastisch recreatie seizoen toe. Met vriendelijke groet, Martin Team Milieu Service Nederland

9

Ik vind het heel goed

Meneer Peter was aardig en kwam snel met een oplossing en antwoord.

  • Aanbevelen? Ja
Ying ying , Musselkanaal

Reactie van het bedrijf

Beste Ying, Bedankt voor uw prachtige review! Peter is onze topper in uw regio. Met vriendelijke groet, Martin Team Milieu Service Nederland

1

OPPASSEN: Zeer slecht bij opzeggen van contract

OPPASSEN!!! Mijn ouders waren klant van 2012 tot augustus 2023. Vanwege opheffing van het bedrijf hebben wij 2 dagen na opheffing gebeld met de servicelijn van Milieu Service Nederland om het contract stop te zetten. Wij kregen toen te horen dat dit genoteerd en verwerkt zou worden in het systeem. Na dit gesprek is ook het nieuwe bedrijf op het adres benaderd door hen of zij klant wilden worden. Nu meerdere maanden later ontvingen wij nog steeds facturen na einddatum contract. Nu is het verhaal dat er telefonisch niet opgezegd zou kunnen worden, terwijl de servicemedewerker ons anders heeft geïnformeerd. Daarnaast wordt er gezegd dat er over is gegaan naar een nieuw systeem, dus de notitie van het gesprek en het gesprek zelf zijn niet meer vindbaar. Het contract is stilzwijgend 48 maanden verlengd en dus ontvangen wij een eindafrekening van €988,-. Bijna 1000 euro verdiend dus door het verkeerd inlichten van klanten bij het opzeggen van het contract. Ik kan niet anders zeggen dat ik het schandalig vind!!! Vandaar de titel, opletten bij dit bedrijf! Ik zou kijken naar een alternatief!!

  • Aanbevelen? Nee
Janey , Voorburg

Reactie van het bedrijf

Beste Janey, Jammer om te horen dat u het contact op deze manier ervaart en er onduidelijkheden zijn geweest. We hebben al persoonlijk contact met u hierover, met de veronderstelling dat we dit op de juiste manier zullen oplossen. Met vriendelijke groet, Jasper Team Milieu Service

10

Super en medenkend

Peter Kuiper is langs geweest, alle afvalstromen zijn besproken. Voor nu alles geregeld. We houden contact voor verbeteringen.

  • Aanbevelen? Ja
Alinejad , Emmercompascuum

Reactie van het bedrijf

Beste Alinejad, Bedankt voor deze fantastische beoordeling en fijn dat Peter zo goed geholpen heeft. Hier rekenen wij ook op en dit zorgt voor de beste samenwerkingen. Met vriendelijke groet, Jasper Team Milieu Service.

2

verschrikkelijk

Overgestapt van RENEWI naar deze club. Bij RENEWI werden vaak onze containers niet geleegd maar bij MILIEU SERVICE NEDERLAND is het nog veel erger. Ik wacht nu al weken op een lediging van onze rest afvalbak. Vuil staat nu binnen en buiten zijn de vogels ermee aan de haal gegaan. Wij zijn een winkel dus dat is een mooi straat beeld. Gebeld en attent geholpen, ja we komen maandag, nee dus. la we komen vrijdag, nee dus. Ja we bellen je terug, nee dus. Vuil staat nu nog buiten. En als dit nou een keer was gebeurd dat zou kunnen maar het is nu al meerdere keren gebeurd in 6 maanden tijd. Dat je het zo slecht kan doen is knap. Later is het goed aangepakt en zijn de ledigingen gelukt zoals afgesproken. Dat is fijn natuurlijk. Dat ging niet zomaar in 1 keer goed maar enfin nu gaat het dus structureel goed!

  • Aanbevelen? Nee
danny , zaandam

Reactie van het bedrijf

Beste Danny, Ik zie inderdaad dat het een aantal keren is misgegaan. Ik bel je later vandaag om de situatie even met je te bespreken. Excuus voor de overlast! Met vriendelijke groet, Jasper Team Milieu Service Nederland

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

verschrikkelijk

Overgestapt van RENEWI naar deze club. Bij RENEWI werden vaak onze containers niet geleegd maar bij MILIEU SERVICE NEDERLAND is het nog veel erger. Ik wacht nu al weken op een lediging van onze rest afvalbak. Vuil staat nu binnen en buiten zijn de vogels ermee aan de haal gegaan. Wij zijn een winkel dus dat is een mooi straat beeld. Gebeld en attent geholpen, ja we komen maandag, nee dus. la we komen vrijdag, nee dus. Ja we bellen je terug, nee dus. Vuil staat nu nog buiten. En als dit nou een keer was gebeurd dat zou kunnen maar het is nu al meerdere keren gebeurd in 6 maanden tijd. Dat je het zo slecht kan doen is knap.

  • Aanbevelen? Nee
danny , zaandam

Reactie van het bedrijf

Beste Danny, Ik zie inderdaad dat het een aantal keren is misgegaan. Ik bel je later vandaag om de situatie even met je te bespreken. Excuus voor de overlast! Met vriendelijke groet, Jasper Team Milieu Service Nederland

10

Zeer goed

Zeer goed en vriendelijk vooral Frank Vermeulen!

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Hoorn

Reactie van het bedrijf

Beste Monique, Bedankt voor de prachtige review! Frank is inderdaad ook een hele fijne collega. Met vriendelijke groet, Martin Team Milieu Service Nederland

10

Meedenkende vriendelijke organisatie

De overstap naar MSN verliep prima. Duidelijke communicatie. Door omstandigheden konden we tijdelijk gebruik maken van hun diensten. Door het meedenken in oplossingen zijn we erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Laurens , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Beste Laurens, Fijn om te horen dat we goed hebben meegedacht met jullie specifieke situatie. Bedankt voor de prachtige review! Met vriendelijke groet, Martin Team Milieu Service Nederland

10

Opgelost.

Ik heb netjes contact gehad met iemand vanuit het bedrijf en ze hebben goed naar mij geluisterd en een oplossing geboden.

  • Aanbevelen? Ja
Melike , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Melike, Fijn dat we het zo samen hebben kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Martin Team Milieu Service Nederland

9

Bieden luisterend oor.

Bedankt voor de geboden oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
M , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste M, We hebben elkaar inmiddels gesproken en ik denk dat ik u een passende oplossing heb gestuurd. Bedankt voor uw feedback! Met vriendelijke groet, Martin Team Milieu Service Nederland

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Zeer slecht | Klantenservice is verschrikkelijk

Uitermate onbeschofte medewerkers. Luisteren totaal NIET!

  • Aanbevelen? Nee
M , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste M, We hebben elkaar inmiddels gesproken en ik denk dat ik u een passende oplossing heb gestuurd. Bedankt voor uw feedback! Met vriendelijke groet, Martin Team Milieu Service Nederland

6

.

.

  • Aanbevelen? Nee
Oscar , Peters

Reactie van het bedrijf

Beste Oscar, Het gaat gelukkig nu beter en je weet me te vinden indien nodig. Dank voor je feedback, ik zie inderdaad dat er veel niet goed is gegaan, ik ga kijken waar het aan onze kant misgaat en neem later vandaag contact met je op. Excuus voor de overlast. Met vriendelijke groet, Martin Team Milieu Service Nederland

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Wat een rampenbedrijf - Zoek een andere afvalverwerker - ga niet in zee met.

Ik weet niet waar ik moet beginnen. Wij vragen altijd begin van het kwartaal vragen om de plannen zodat wij weten wanneer welke container naar buiten moet. structureel sturen ze een maand te laat de planning door. Als wij de containers aanbieden volgens de planning worden ze niet geleegd en krijgen we elke keer het zelfde smoesjes, dat wij hem niet zouden hebben aangeboden. Voor uw beeldvorming, de container staat langs de openbare weg. Door deze gang van zaken zou ik het liefst naar een ander bedrijf overstappen helaas moet je een contact tekenen waar je niet meer vanaf kan komen.

  • Aanbevelen? Nee
Oscar , Peters

Reactie van het bedrijf

Beste Oscar, Het gaat gelukkig nu beter en je weet me te vinden indien nodig. Dank voor je feedback, ik zie inderdaad dat er veel niet goed is gegaan, ik ga kijken waar het aan onze kant misgaat en neem later vandaag contact met je op. Excuus voor de overlast. Met vriendelijke groet, Martin Team Milieu Service Nederland

10

Goede ervaring.

Wordt altijd goed geholpen, ook door Roy Beugelaar. De betrokkenheid is groot

  • Aanbevelen? Ja
Parwana Azar , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Beste Parwana, Geweldig die 10, daar zijn we natuurlijk heel erg blij mee! Ik zal de complimenten doorgeven aan Roy! Met vriendelijke groet, Martin Team Milieu Service Nederland

10

Top!

Wij zijn zeer tevreden, zeker qua advies van Roy Beugelaar.

  • Aanbevelen? Ja
Jolien , zwolle

Reactie van het bedrijf

Beste Jolien, Bedankt voor die perfecte 10! Dat vinden we natuurlijk superfijn! Roy is onze buitenheld! Met vriendelijke groet, Martin, Team Milieu Service Nederland

10

Fijn contact.

Fijn contact gehad met Bart. Eerlijk, helder en transparant.

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Boekel

Reactie van het bedrijf

Beste Frank, Hartelijk dank voor deze prachtige review! Bart is onze topper in de regio inderdaad! Met vriendelijke groet, Martin Team Milieu Service Nederland

1

Waardeloos

Even n paar aanpassingen gehad en goed doorgesproken met Bart Heldere en eerlijke account manager Hoop op een fijne samenwerking.

  • Aanbevelen? Ja
Toon , Nuenen

Reactie van het bedrijf

Beste Toon, Wat fijn dat je ons inmiddels met een 7 beoordeeld (zie nieuwere review. Met vriendelijke groet, Martin Team Milieu Service Nederland

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Waardeloos

1e keer als nieuwe klant in febr. 2024 goed geholpen volgens schema. 2e keer stond 4 mrt gepland doch niet geledigd. Kontakt opgenomen op 5mrt en daarin werd er een nieuwe ledeging voorgesteld op 7 mrt. Wederom vandaag niet opgehaald, snel gebeld en kreeg te horen dat de container niet aan de weg stond dus doorgereden zo word verteld. Jammere hiervan is dat alles bij mij op camera staat en er geheel geen ophaaldienst is geweest. Fijne samenwerking.

  • Aanbevelen? Nee
Toon , Nuenen

Reactie van het bedrijf

Beste Toon, Wat fijn dat je ons inmiddels met een 7 beoordeeld (zie nieuwere review. Met vriendelijke groet, Martin Team Milieu Service Nederland

10

Met dank aan Bart

Maandag nieuwe containers aangekomen super mooi heel ruim en groot. Schoon. Ik raad het zekker iedereen aan. Met dank aan bart. Mvg nehir kebab

  • Aanbevelen? Ja
Emre , Eindhoven

Bedrijfsgegevens

Stammerkamp 1

1112 VE Diemen

088 080 9010

[email protected]

www.milieuservicenederland.nl/

Over Milieu Service Nederland

Milieu Service Nederland werd in 1986 opgericht. Het gebruik van computers en printers zorgde op dat moment voor een sterke toename van papiergebruik. Wij begonnen toen met het vernietigen van papier en vertrouwelijke documenten. Vanwege strengere milieuvoorschriften nam het afval scheiden een vlucht. Wij sprongen hier direct op in en groeide uit tot een bekend, landelijk en allround digitaal platformbedrijf in de afvalbranche. Inmiddels is Milieu Service Nederland de ondernemende afvalpartner voor zakelijk Nederland. Wij organiseren de afvalinzameling op de meest efficiënte en duurzame wijze. Wij lopen altijd een stap voor in de markt en komen met de meest innovatieve oplossingen op het gebied van afval. Wij zetten graag net dat stapje extra voor onze klanten. Verder door innovatie. Verder voor jouw organisatie. Verder met elkaar!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.