Filters

10

Ik ben een blij eigenaar van een Ostrichoo Lucius - Tweedekans fiets

Fijn tweedekans product in een zeer goede staat, volledige garantie (4 jaar op de batterij!), de fiets is niet te zwaar, rijdt comfortabel, en met de verschillende versnellingen en ondersteuningstanden is het makkelijk aan te passen naar jouw wensen. Perfect voor binnen Amsterdam (dus niet te lange afstanden buiten de stad) en de batterij wordt ook snel opgeladen. Let er wel op dat je de eerste servicebeurt tijdig laat uitvoeren, anders vervalt je garantie. Tijdens het rijden maakt de motor een klein geluid, maar die vind ik persoonlijk niet storend. Ik ben 174cm en gebruik de fiets met 51cm frame maat op de laagste zadelstand, dus als je korter bent dan 170cm wellicht handig om voor aankoop eerst een proefrit in te plannen om te kijken of hij niet te hoog is voor jou. De fiets werd snel geleverd binnen 3 werkdagen, en op mijn vraag via e-mail kreeg ik ook binnen 3 werkdagen een behulpzame antwoord van de klantenservice. Kortom, ik ben er blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
6

matige afmontage, werking trapsensor onduidelijk, accuduur teleurstellend

Ik heb deze fiets intussen bijna een half jaar, de montage is teleurstellend. Lawaaiige remmen slecht gemonteerd achterwiel die aanliep en na een servicebeurt hoorde ik dat de spaken aan een kant van beide wielen los zaten. De werking van de (kracht) trapsensor is verwarrend. De accuduur volgens opgave Ostrichoo wordt bij lange na niet gehaald. Positief is der oplaadtijd van de accu en nu de fiets goed is afgesteld fietst deze prima ook zonder ondersteuning. De fiets is aan te bevelen als deze goed gemonteerd wordt afgeleverd en de accuduur verbeterd wordt.

  • Aanbevelen? Ja
9

Doet wat is beloofd

Alles werkt zoals beschreven. Ik hoop alleen dat hij heel lang mee gaat. Met vriendelijke groet, Jordan Dingemans

  • Aanbevelen? Ja
6

informatie matig, e-bike redelijk

Op een mail met aantal vragen voorafgaand aan mijn aankoop totaal geen respons gehad. On-line of op papier geen enkele informatie over de Lucius , vwb gebruiksaanwijzing. Omdat de fiets zelf ok is, hieronder een ' ja' gegeven.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle bereikbaarheid en goede ervaring met een kundige medewerker

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
9

Geweldig

Ik heb nog wel een paar vragen. Hoelang moeten die batterij opladen en een uitgebreide gebruiks handleiding zou geweldig zijn.!

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service

Alles goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
1

Geen woorden voor zonde van me tijd

Super slecht service

  • Aanbevelen? Nee
10

Geweldige klantenservice, kan het iedereen aanraden

Ik ben heel tevreden over de klantenservice qua bereikbaarheid en behulpzaamheid.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlotte service fiets netjes op tijd geleverd

Fiets besteld en snel geleverdalleen nog niet veel gefietst maar bevalt goed

  • Aanbevelen? Ja
9

De service is super!

De eerst fiets die ik kreeg mankeerde iets aan, maar de service was super! Binnen no time stond er een goede fiets. Die fiets fietst ook nog een super goed en ziet er prachtig uit.

  • Aanbevelen? Ja
9

Klantgericht

Prima overzicht, bestelling, betaling, levering, communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle bezorging

Omvat het hele proces: van bestelling tot en met bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
9

prima

prima

  • Aanbevelen? Ja
3

Na de bevestiging en betaling volgde niks

Ik heb de bestelling betaald en ontving daarvan netjes een bevestiging - op basis van de website verwachtte ik bezorging op de volgende werkdag. Na 3 dagen nog niks ontvangen dus gebeld - voicemail achtergelaten en gemaild. Op beide geen reactie. Nog een dag later werd de telefoon opgenomen en zou ik 15 min later terug gebeld worden - na 1,5 uur zelf maar weer gebeld. De bestelling was ergens vastgelopen in het systeem - uit de verklaring bleek dat het mijn 'schuld' was omdat ik voor een Ideal betaling had gekozen. Uiteindelijk kreeg ik de spullen een week na bestelling. Volgende keer bestel ik elders.

  • Aanbevelen? Nee
10

gemakkelijke en snelle dienst

gemakkelijke en snelle dienst

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect!

Perfecte en snelle levering! Goed product

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Snelle levering, zoals steeds

  • Aanbevelen? Ja
1

Het product is misleidend.

Omdat het product niet conform illustratie is ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlot !

Kwaliteit zoals omschreven en vlotte levering !

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel, snel geleverd, betrouwbaar product

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
7

prima

nvt

  • Aanbevelen? Nee
8

Goed

Alles klopte

  • Aanbevelen? Ja
5

Goede dienstverlening

Het duurde lang tot mijn bestelling kwam.

  • Aanbevelen? Ja
9

Fantastisch

Vlugge levering, netjes verpakt

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Florijnstraat 6 G

2988CL Ridderkerk

06 36107073

[email protected]

Over Ostrichoo

Naast de veiligheid van de Nederlandse consument, denken wij nu ook aan uw gezondheid. In deze zware tijden, door het Corona virus, staat Ostrichoo alsnog voor u klaar. We gebruiken onze krachten en connecties om u te voorzien van mondkapjes tegen de kostprijs van de fabrikant. Wij vinden het belachelijk dat de prijs van de mondkapjes in zo'n korte tijd is geëxplodeerd. We zetten ons maximaal in tegen het Corona virus, want samen staan we sterk! Wat wij normaal doen? We zijn een jong en innovatief bedrijf welk een e-bike produceert die in 30 minuten volledig is opgeladen en veel veiliger is in gebruik. Door het gebruik maken van een supercondensator als accu zijn onze e-bikes niet alleen super snel opgeladen, maar gaan onze accu's ook 2x zo lang mee, is deze veel veiliger in gebruik en is de accu milieuvriendelijk. Hoe veilig? Onze supercondensatoren worden nooit warm bij gebruik en de kans op explosie & brand zijn daarom ook nihil.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.