Reviews voor Ostrichoo

Super slecht service

Ik ben heel tevreden over de klantenservice qua bereikbaarheid en behulpzaamheid.

Fiets besteld en snel geleverdalleen nog niet veel gefietst maar bevalt goed

De eerst fiets die ik kreeg mankeerde iets aan, maar de service was super! Binnen no time stond er een goede fiets. Die fiets fietst ook nog een super goed en ziet er prachtig uit.

Prima overzicht, bestelling, betaling, levering, communicatie.

Omvat het hele proces: van bestelling tot en met bezorging.

prima

Ik heb de bestelling betaald en ontving daarvan netjes een bevestiging - op basis van de website verwachtte ik bezorging op de volgende werkdag. Na 3 dagen nog niks ontvangen dus gebeld - voicemail achtergelaten en gemaild. Op beide geen reactie. Nog een dag later werd de telefoon opgenomen en zou ik 15 min later terug gebeld worden - na 1,5 uur zelf maar weer gebeld. De bestelling was ergens vastgelopen in het systeem - uit de verklaring bleek dat het mijn 'schuld' was omdat ik voor een Ideal betaling had gekozen. Uiteindelijk kreeg ik de spullen een week na bestelling. Volgende keer bestel ik elders.

gemakkelijke en snelle dienst

Perfecte en snelle levering! Goed product

Snelle levering, zoals steeds

Omdat het product niet conform illustratie is ontvangen.

Kwaliteit zoals omschreven en vlotte levering !

Zie boven

nvt

Alles klopte

Het duurde lang tot mijn bestelling kwam.

Vlugge levering, netjes verpakt

Alle bestelde artikelen perfect geleverd.

Communicatie is heel slecht. 11 januari besteld.... 13 januari nog steeds niet verstuurd (schermen zelf met "de volgende dag in huis"). Vraag gesteld via de website. Geen antwoord maar wel ineens een mailtje dat mn bestelling klaar stond voor verzending. Geen mail van daadwerkelijk verzending of track & trace. Mijn vrouw gooit gisteren iets weg in onze vuilnisbak (en zette deze klaar om langs de weg te zetten). Blijkt DHL de doos (waarvan ik dus niet wist dat deze onderweg was) in de vuilnisbak te hebben gezet (zonder bericht achter te laten), Het is dat mijn vrouw het opviel dat de bak wel erg vol zat anders had het pakketje zo meegegaan in de vuilniswagen!

ik heb mondkapjes besteld voor de 2e keer. navergelijking blijken de prijzen buiten proportioneel hoog

geen commentaar ,stop met dit soort vraagstellingen

Uitsteken, kan dit bedrijf aanbevelen

Prima

Ostrichoo mondneusmasker OST200A type IIR: + Elastieken zijn voldoende dik en lang. Daardoor draagt het masker comfortabel. + Vrij lange neusklem. Daardoor voor brildragers beter instelbaar. Voorkomt beslagen brilglazen. + Inderdaad R: buitenste laag laat (regen)water niet door. Belangrijk nu ook in de drukke buitenruimte een mondkapje wordt verwacht - Wel CE + certificaatnummers op de doos vermeld, maar welk instituut het certificaat heeft afgegeven Ostrichoo halfgezichtskapje OST500C ffp2/KN95: + Enkele mm's groter dan andere kapjes en betere pasvorm. Daardoor geschikter voor Westerse gezichten. - Bij eén van de twintig kapjes lieten elastieken en metalen neus direct los, vermeld. 5% uitval is een percentage dat ik ook bij andere leveranciers tegenkom - Op de kapjes staan geen type-nummer en geen BSI-nummer vermeld. Kapjes mogen daardoor eigenlijk niet als gecertificeerd worden verkocht.