Reviews voor Henk Pen Verhuur

Caravan gehuurd. Prima bevallen. Betrof een nieuwe caravan. Ook het ophalen en het terugbrengen verliep naar tevredenheid.

Pen heeft wel wat steekjes laten vallen bij het verhuur klaar maken van de camper: geen kaarten voor Italië in het navigatiesysteem, geen oprijblokken aanwezig, geen ruitensproeier vloeistof gevuld. Ook communicatie kan wat beter ( geen antwoord op per e-mail verstuurde vragen. Pen heeft op een coulante wijze de aan het fietsenrek opgelopen schade afgehandeld.

Na enige mankementen zijn we na de tijd goed geholpen

Wij zijn blij met de service van Henk Pen

Voor het eerst gecamperd! Gaan we vaker doen. Mooie nieuwe camper. Prima begeleid en voorgelicht door Luuk! Enige nadeeltje.....je huurt hem voor 8 dagen maar eigenlijk zijn het er 6 1/2. De reden is begrijpelijk, maar hier zou enigszins rekening mee gehouden kunnen worden, bv 7 volle dagen betalen.

Vriendelijk en behulpzaam, en alles klopt.

Wij zijn ervaren caravan gebruikers dus niets heeft ons verrast. Wij kunnen ons wel voorstellen dat onervaren gebruikers in het begin wat moeite zullen hebben met bepaalde disciplines betreffende het aan en afkoppelen, waterpas zetten, stempelen enz. zeker als je iedere dag met de caravan er op uit gaat.

Spullen zijn goed en nieuw.

De overdracht van de camper had wat uitgebreider mogen zijn. Zo werd niet verteld waar de afsluiting van de watertank zat (die stond open waardoor het vullen van de tank niet lukte). Ook werd niet verteld dat de gasfles nog dichtgedraaid was, waardoor we de eerste nacht, dag geen verwarming en water hadden.

Ondanks dat de verlichting in de camper niet altijd optimaal werkte hebben we een prima vakantie gehad.

top geregeld, nette camper mee (kon ook niet anders was nieuw) tijdens de vakantie paar kleine dingetjes ervaren, (we hadden er geen last van) bij het terug brengen dit vermeld. prettige afwikkeling. 1 ding is wat minder, je bent te strak aan de dagen gebonden, je kunt om 15 uur de camper halen en om 9 uur morgens weer inleveren, eigenlijk heb je de camper maar 5 dagen. en dan moet je ook nog reizen. Mooier zou zijn om enkele dagen langer te kunnen huren

Een hele fijne goede camper gehuurd met als gevolg een zorgeloze vakantie

Zeer aangenaam om een camper bij Henk Pen te huren. Helaas twee aantekeningen, te weten; Voor één maand hebben wij de camper gehuurd, de aangesloten gasfles was al de 3e dag - bij minimaal gebruik- leeg. De gasflessen kunnen toch voor aflevering gewogen worden en indien nodig bijgevuld worden? De afhandeling van de borg ging erg moeizaam, het is dat wij er ‘n paar keer achteraan gebeld hebben. Binnen 5 minuten is de prijs van ‘n wielstopper vd fietsendrager op te vragen. Jammer dat dit 14 dagen moest duren. De camper is ons uitstekend bevallen en ondanks bovenstaande kunnen wij uw bedrijf bij anderen zeker aanbevelen. Met vriendelijke groet, Angela en Norbert van Velzen.

Contact is goed, personeel weet waar ze het over hebben.

Werden zeer klantvriendelijk geholpen en bij vragen achteraf ook zeer goede uitleg/communicatie. Bij ophalen huurvoertuig duidelijke uitleg en instructie.

Perfecte service

Konden de camper eerder inleveren ivm ongeluk aan knie in frankrijk. Werd netjes afgehandeld.

Mooie caravan, misschien handig om de caravan ook met een simpele zak luifel te verhuren. Dan hoef je niet een gedeelte van de hele tent op te zetten.

Voor de eerste keer een caravan gehuurd, en gelijk door de goede service en adviezen de juiste caravan hiervoor. De persoon die ons hielp heeft er verstand van en begrijpt wat je wilt. Alles zat bij de caravan dus bijna zelf niks nodig.

We kregen een nieuwe camper mee met alles er op een aan. De uitleg is helemaal duidelijk bij afhalen. Men neemt de tijd voor vragen. Na akkoord van inlevering de borg snel terug betaald gekregen. Ik ben zeer tevreden en heb een mooie vakantie gehad.

Net bedrijf, alles naar wens geweest.

Er is veel miscommunicatie geweest van jullie en er is zonder ons medeweten door jullie voor een andere camper gekozen. Verder waren er punten zoals de deur van de camper die moeilijk dicht ging aan de binnenkant en vieze bekleding van de stoelen en banken. Zo erg dat we ze hebben afgedekt om er op te gaan zitten. Een ander punt was dat jullie aangeven dat de huurder een nieuwe camper mee krijgt. Nu kan het zijn dat dat door omstangheden niet lukt, maar comminuseer dat niet pas als huurder de camper terug brengt en hier opmerkingen over heeft. Tijdens onze vakantie tien we net de grens over waren werd aangegeven dat de motorolie moest worden ververst en later werd aangegeven dat Ad blue bij gevuld moest worden. Vooral dat laatste had voorkomen kunnen worden als er voordat wij de camper meekregen dit bij was gevuld. Al met al reden om toch nog eens goed na te denken of we volgend jaar weer bij Henk Pen huren en of we een aanbeveling doen in onze omgeving

we hebben onze camper gehuurd bij henk pen en dit is ons uitstekend bevallen. vooral de uitleg bij het ophalen en de vlotte afhandeling bij het terug brengen verliep soepel. we hebben een super vakantie gehad!

Mooie nieuwe camper, complete uitleg.

Wij hebben deze zomer voor het 2e jaar een caravan bij Henk Pen gehuurd. We zijn 3 weken op pad geweest met een splinternieuwe Tabbert Rossini 450e. Super fijne degelijke caravan. We zijn goed geholpen tijdens het ophalen, we konden de caravan zelfs een dag eerder ophalen. Helemaal top! Al met al voor herhaling vatbaar!