Reviews voor Henk Pen Verhuur

Vriendelijke ontvangst en begeleiding bij het afhalen van de caravan. Hetzelfde beeld bij het terug brengen. Alles netjes verzorgt door de mensen van Henk Pen

Voor herhaling vatbaar!

Prettige mensen die geven om een goede ervaring

Prima camper

.

Geadviseerd en voorgelicht door super vriendelijk personeel. Nooit eerder met een camper op pad geweest maar wij vonden het heerlijk!

Eerste vakantie met een camper. Hele proces van huur, voorwaarden, betalingen, service en uitleg was top! Aan de kleinste dingen is gedacht (bijv parkeerschijf, waterpas etc).

Caravan gehuurd. Prima bevallen. Betrof een nieuwe caravan. Ook het ophalen en het terugbrengen verliep naar tevredenheid.

Pen heeft wel wat steekjes laten vallen bij het verhuur klaar maken van de camper: geen kaarten voor Italië in het navigatiesysteem, geen oprijblokken aanwezig, geen ruitensproeier vloeistof gevuld. Ook communicatie kan wat beter ( geen antwoord op per e-mail verstuurde vragen. Pen heeft op een coulante wijze de aan het fietsenrek opgelopen schade afgehandeld.

Na enige mankementen zijn we na de tijd goed geholpen

Wij zijn blij met de service van Henk Pen

Voor het eerst gecamperd! Gaan we vaker doen. Mooie nieuwe camper. Prima begeleid en voorgelicht door Luuk! Enige nadeeltje.....je huurt hem voor 8 dagen maar eigenlijk zijn het er 6 1/2. De reden is begrijpelijk, maar hier zou enigszins rekening mee gehouden kunnen worden, bv 7 volle dagen betalen.

Vriendelijk en behulpzaam, en alles klopt.

Wij zijn ervaren caravan gebruikers dus niets heeft ons verrast. Wij kunnen ons wel voorstellen dat onervaren gebruikers in het begin wat moeite zullen hebben met bepaalde disciplines betreffende het aan en afkoppelen, waterpas zetten, stempelen enz. zeker als je iedere dag met de caravan er op uit gaat.

Spullen zijn goed en nieuw.

De overdracht van de camper had wat uitgebreider mogen zijn. Zo werd niet verteld waar de afsluiting van de watertank zat (die stond open waardoor het vullen van de tank niet lukte). Ook werd niet verteld dat de gasfles nog dichtgedraaid was, waardoor we de eerste nacht, dag geen verwarming en water hadden.

Ondanks dat de verlichting in de camper niet altijd optimaal werkte hebben we een prima vakantie gehad.

top geregeld, nette camper mee (kon ook niet anders was nieuw) tijdens de vakantie paar kleine dingetjes ervaren, (we hadden er geen last van) bij het terug brengen dit vermeld. prettige afwikkeling. 1 ding is wat minder, je bent te strak aan de dagen gebonden, je kunt om 15 uur de camper halen en om 9 uur morgens weer inleveren, eigenlijk heb je de camper maar 5 dagen. en dan moet je ook nog reizen. Mooier zou zijn om enkele dagen langer te kunnen huren

Een hele fijne goede camper gehuurd met als gevolg een zorgeloze vakantie

Zeer aangenaam om een camper bij Henk Pen te huren. Helaas twee aantekeningen, te weten; Voor één maand hebben wij de camper gehuurd, de aangesloten gasfles was al de 3e dag - bij minimaal gebruik- leeg. De gasflessen kunnen toch voor aflevering gewogen worden en indien nodig bijgevuld worden? De afhandeling van de borg ging erg moeizaam, het is dat wij er ‘n paar keer achteraan gebeld hebben. Binnen 5 minuten is de prijs van ‘n wielstopper vd fietsendrager op te vragen. Jammer dat dit 14 dagen moest duren. De camper is ons uitstekend bevallen en ondanks bovenstaande kunnen wij uw bedrijf bij anderen zeker aanbevelen. Met vriendelijke groet, Angela en Norbert van Velzen.

Contact is goed, personeel weet waar ze het over hebben.

Werden zeer klantvriendelijk geholpen en bij vragen achteraf ook zeer goede uitleg/communicatie. Bij ophalen huurvoertuig duidelijke uitleg en instructie.

Perfecte service

Konden de camper eerder inleveren ivm ongeluk aan knie in frankrijk. Werd netjes afgehandeld.

Mooie caravan, misschien handig om de caravan ook met een simpele zak luifel te verhuren. Dan hoef je niet een gedeelte van de hele tent op te zetten.