Loading...
Laden reviews...
9,2
18 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Reviews for
Totaal score
8,6
Totaal aantal beoordelingen
250
Beveelt ons aan
98%
Aantal keer bekeken
11.128
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Positief sentiment90%
De ervaringen uit de reviews zijn overwegend positief over het team. Men prijst het vriendelijke personeel, duidelijke uitleg en een vlotte afhandeling. De algehele beleving wordt gekenmerkt door aandacht en betrouwbaarheid.
Sterke puntenVriendelijk personeel
Duidelijke communicatie
Uitstekende klantenservice
Gebaseerd op 14 reviewsFilters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
9
Geslaagd.
Is zeer goed.
Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo?
Ja
Beveelt aan
3 July 2024
Pieter
Hagestein
Reactie van Henk Pen Verkoop
Beste Pieter,
Fijn om te horen dat jullie aankoop is geslaagd! Bedankt voor de review!
Groet, team Henk Pen
8
Je krijg alle tijd die je nodig voor de goede keuze
Ook aftersales een prima opvang en wat kleine storingen worden meteen aangepakt. Goede zorg en adviezen en we konden zorgeloos op reis.
Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo?
Ja
Beveelt aan
19 June 2024
Cees
Hengelo
Reactie van Henk Pen Verkoop
Beste Cees,
Bedankt voor deze positieve review! Hopelijk hebben jullie een mooie eerste reis gehad met jullie nieuwe kampeervoertuig. Graag tot ziens bij Henk Pen!
Groet, team Henk Pen
9
Vriendelijk en correcte afwikkeling bij verkoop.
Fijne ervaring zowel met de onderhandeling als bij de aflevering en de nazorg..
Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo?
Ja
Beveelt aan
12 June 2024
bob
ermelo
Reactie van Henk Pen Verkoop
Beste Bob,
Bedankt voor deze positieve review! We wensen jullie veel vakantieplezier met jullie nieuwe aankoop!
Groet, team Henk Pen
8
Vakkundige verkopersteam
Verkoper was met gerichte vragen te weten te komen wat we wensten.
Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo?
Ja
Beveelt aan
4 June 2024
Jan Buitenwerf
Uithuizen
Reactie van Henk Pen Verkoop
Beste Jan,
Bedankt voor je review en dit mooie compliment aan het verkoopteam. Graag tot ziens bij Henk Pen!
Groet, team Henk Pen
9
Zakelijk doch vriendelijk en ruime keus
Goede afspraken kunnen maken omtrent aanschaf camper. Uitvoerige voorlichting tijdens aflevering.
Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo?
Ja
Beveelt aan
29 May 2024
Cor
Lelystad
Reactie van Henk Pen Verkoop
Beste Cor,
Bedankt voor deze mooie review! We wensen jullie veel plezier met jullie nieuwe camper.
Groet, team Henk Pen
9
Zeer goed. Aanrader
Goede uitleg. Goede service en uitstekende vakkennis bij het personeel. Vriendelijk en geduldig. Zeer fijne ervaring bij de aankoop van onze nieuwe caravan.
Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo?
Ja
Beveelt aan
22 May 2024
Ruud de Munk
Krommenie
Reactie van Henk Pen Verkoop
Beste Ruud,
Bedankt voor dit mooie cijfer! Goed om te horen dat de aankoop zo'n positieve ervaring is geweest. We wensen jullie veel plezier met jullie nieuwe caravan!
Groet, team Henk Pen
8
Fijne snelle reactie
Tot nu toe goed. Hebben wat aflever puntjes en ga er van uit dat die netjes worden opgelost.
Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo?
Ja
Beveelt aan
22 May 2024
Irma
Aadorp
Reactie van Henk Pen Verkoop
Beste Irma,
Bedankt voor je positieve review! We gaan ons best doen om ook de laatste puntjes naar wens op te lossen en wensen je alvast veel vakantieplezier!
Groet, team Henk Pen
9
Betrokken verkopers, kundig en alle tijd.
Aflevering top. Alles uitgelegd en wederom alle tijd. Behulpzaam.
Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo?
Ja
Beveelt aan
12 May 2024
Wim
Aalten
Reactie van Henk Pen Verkoop
Beste Wim,
Bedankt voor deze mooie beoordeling! We wensen jullie veel reisplezier toe met jullie nieuwe aankoop!
Groet, team Henk Pen
9
Zeer behulpzame en kundige medewerkers.
Werd vriendelijk te woord gestaan, zonder dat men opdringerig was. Goede uitleg op alle vragen.
Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo?
Ja
Beveelt aan
1 May 2024
Bert
Zwiggelte
Reactie van Henk Pen Verkoop
Beste Bert,
Fijn om te horen dat je het advies van onze adviseurs zo kon waarderen. We zullen deze complimenten aan de afdeling doorgeven. Bedankt voor je review!
Groet, team Henk Pen
8
Goede terzake deskundige verkoper
Vriendelijke ontvangst en goede voorlichting.
Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo?
Ja
Beveelt aan
28 April 2024
Jan
Enschede
Reactie van Henk Pen Verkoop
Beste Jan,
Bedankt voor deze mooie beoordeling! Goed om te horen dat je voorzien bent van een deskundig advies!
Groet, team Henk Pen
9
Klantgericht: plezierige omgang, kennis van zaken
Zie hierboven + ik ben al telefonisch benaderd met dezelfde vraag: heb telefonisch al het een en ander toegelicht.
Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo?
Ja
Beveelt aan
24 April 2024
Henk Schiphorst
Denekamp
Reactie van Henk Pen Verkoop
Beste Henk,
Bedankt dat je zowel telefonisch als via Kiyoh zo'n positieve review hebt achtergelaten!
Groet, team Henk Pen
9
Gastvrij, servicegericht en kwaliteit
Deskundig advies, goede service en erg gastvrij. We zijn erg blij met onze aankoop!
Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo?
Ja
Beveelt aan
22 April 2024
Klaas
Groningen
Reactie van Henk Pen Verkoop
Beste Klaas,
Goed om te horen dat ons advies en de service zo wordt gewaardeerd. Bedankt voor de review! We wensen jullie veel plezier met jullie nieuwe aankoop!
Groet, team Henk Pen
8
prima
prima
Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo?
Ja
Beveelt aan
19 April 2024
peter
gendringen
Reactie van Henk Pen Verkoop
Beste Peter,
Bedankt voor deze positieve beoordeling!
Groet, team Henk Pen
7
Goede verkoop, goede inname caravan, enige teleurstelling bij aflevering .
Van caravan bleek bij aflevering een led spot stuk. Zou gerepareerd worden terwijl ik binnen alle formaliteiten en afrekening deed. Bij aankoppelen nog gevraagd of led spot gerepareerd was. Werd ( aarzelend?) bevestigd. Helaas heb ik dat zelf ter plaatse niet meer gecontroleerd. Voelde me bij thuiskomst toch een beetje belazerd/beetgenomen. Verwachtte dat niet in oost-Nederland. Via de nazorg nog gemeld. Helaas niet goed afgerond. Telefonisch contact via keuzemenu is lastig. Dus blijf, hoewel het geen grote kosten zijn, een beetje zitten met een vervelende ervaring. Zie het voor mij als een nederlaag dat ik niet alles heb gecontroleerd.
Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo?
Ja
Beveelt aan
19 April 2024
Frans
Velp Gld
10
Top bedrijf!
Met veel plezier kijken wij terug naar de aankoop van onze caravan bij Henk Pen. Service en klantvriendelijkheid staan bij hun boven aan.
Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo?
Ja
Beveelt aan
18 April 2024
Edwin & Angelique
Sluiskil
Reactie van Henk Pen Verkoop
Beste Edwin & Angelique,
Bedankt voor jullie enthousiaste review, leuk om te horen! We wensen jullie veel plezier met jullie nieuwe caravan!
Groet, team Henk Pen
9
Warm bad.
Veel persoonlijke aandacht. Betrouwbaar. Correct
Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo?
Ja
Beveelt aan
17 April 2024
GHS
H
9
Prima, klantgericht bedrijf
Kennis van zaken, klantgericht.
Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo?
Ja
Beveelt aan
17 April 2024
Marc Witbreuk
Hengelo
9
Prettig en goed geholpen
We hebben onze camper die nog maar kort hadden goed kunnen inruilen voor een compactere camper. Goed advies en ondersteuning gehad. Helaas verliep de aflevering niet helemaal goed. De gasfles ontbrak en ook een (groente)bak uit de koelkast. Toch een slordigheidje, vandaar net geen 10. Maar het is wel goed opgelost en dat is kenmerkend voor Pen.
Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo?
Ja
Beveelt aan
11 April 2024
Aukje
Wierden
Reactie van Henk Pen Verkoop
Beste Aukje,
Bedankt voor deze beoordeling! Jammer dat er bij de aflevering een aantal onderdelen ontbraken, maar fijn om te horen dat dit inmiddels naar wens is opgelost.
Veel plezier met jullie nieuwe camper!
Groet, team Henk Pen
8
Goed advies helder verhaal
Op een regenachtige dag vorig jaar augustus bij Henk Pen beland, na jarenlang met de vouwwagen te hebben gekampeerd tijd voor iets anders. Elders de Weinsberg 390QD al gezien maar daar hadden ze geen tijd om een nieuwe caravan te verkopen. Netjes te woord gestaan in de showroom na eerst rustig rondgekeken te hebben. Daarna keurig en enthousiast door verkoper Frank geholpen uitleg gehad over de verschillen en 2 uur later een nieuwe caravan met voortent gekocht. Deze is zoals afgesproken 25 maart geleverd.
Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo?
Ja
Beveelt aan
11 April 2024
Patrick
Didam
Reactie van Henk Pen Verkoop
Beste Patrick,
Bedankt voor deze uitgebreide review! Fijn om te horen dat jullie zo'n positieve ervaring hebben gehad met de aankoop. We zullen de complimenten doorgeven aan Frank en wensen jullie veel mooie vakanties toe met jullie nieuwe caravan!
Groet, team Henk Pen
8
Prima
Leuk team hebben jullie Leukeleu almoal. En het extra gereedschap bij aankoop was meer dan welkom Alleen geen koekje bij de koffie das jammer. En ga zo door met elkaar mvg fam Elferink.
Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo?
Ja
Beveelt aan
10 April 2024
Louis
Enschede
Reactie van Henk Pen Verkoop
Beste Louis,
Jammer van het koekje, maar fijn om te horen dat de rest zo goed bevallen is! Bedankt voor deze review en veel kampeerplezier met jullie aankoop!
Groet, team Henk Pen
8
Prima, beleefd en netjes ontvangen en afgehandeld
Ervaring prima, echter wel een opmerking waar ik nog wel contact over wil is dat de linker voorbumper blijkbaar schade geeftcgehad en slecht is overgespoten. Was niet te zien door regen en later het wassen.
Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo?
Ja
Beveelt aan
10 April 2024
Ruud
Lichtenvoorde
9
Soepel
Vriendelijk en duidelijk
Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo?
Ja
Beveelt aan
3 April 2024
Jeroen
Hengelo
Reactie van Henk Pen Verkoop
Beste Jeroen,
Bedankt voor deze positieve review!
Groet, team Henk Pen
8
Vriendelijk,kennis van zaken
Goed geholpen,duidelijk en correct. Geen opdringere verkoop.
Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo?
Ja
Beveelt aan
20 March 2024
Fam.Leferink
Haaksbergen
Reactie van Henk Pen Verkoop
Beste familie Leferink,
Bedankt voor jullie positieve review!
Groet, team Henk Pen
9
Klantvriendelijk
Wij kwamen om half zes binnen en werden vriendelijk geholpen. Ze gingen eigenlijk om 6 uur dicht. Maar dat was geen probleem werd ons verteld.
Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo?
Ja
Beveelt aan
18 March 2024
Wilma
Zeist
Reactie van Henk Pen Verkoop
Beste Wilma,
Bedankt voor dit mooie cijfer! Natuurlijk zijn jullie altijd van harte welkom, al is het drie minuten voor sluitingstijd. Graag tot ziens!
Groet, team Henk Pen
10
Goede sfeer, behulpzame en vriendelijk mensen
We wonen op 2 uur rijden maar willen geen andere caravandealer. We zijn zeer tevreden. Ook de mensen van de administratie zijn top in hun werk!
Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo?
Ja
Beveelt aan
17 March 2024
Petra
Badhoevedorp
Reactie van Henk Pen Verkoop
Beste Petra,
Fijn om te horen dat jullie, ondanks de afstand, zo tevreden zijn over Henk Pen. We zullen de complimenten doorgeven aan onze collega's op de administratie. Bedankt voor de review!
Groet, team Henk Pen
Over Henk Pen Verkoop
Henk Pen is veel meer dan alleen een campers en caravans.
Ons doel is om onze klanten de ultieme vrijheid van kamperen te laten beleven door innovatieve en hoogwaardige producten en diensten op het gebied van campers en caravans. Competente en tevreden medewerkers zorgen voor tevreden klanten, we geloven daarom in ondernemen met een positieve impact op mens, milieu en omgeving.
Contactgegevens
Retranchement 6
7141 JV Groenlo
Branch
Zakelijke Dienstverlening
Specializations
B2B, Overig
Overige bedrijven
