Reviews voor Henk Pen Verkoop

De verkoop en nadien de aflevering zijn keurig gedaan! Na aflevering een probleem ontdekt. Gebeld en ik zou dezelfde dag teruggebeld worden. Dit gebeurt dus niet. Zelf opnieuw andere dag gebeld en nog steeds weinig actie!

We missen ondanks een aantal telefoontjes nog steeds de tweede sleutel van de gekochte camper

Het was best wel spannend om een caravan op afstand te kopen. Maar de foto’s waren duidelijk en uiteindelijk bleek de caravan exact te zijn zoals omschreven op de website. Ook de inruil op afstand geregeld door middel van foto’s en beschrijvingen. Het getuigt van wederzijds vertrouwen en dat heb ik ook gekregen bij Mark Mink. De aflevering was prettig. Ze nemen bij Henk Pen de tijd om een caravan af te leveren. Alles wordt duidelijk uitgelegd. Dit is mijn eerste ervaring bij Henk Pen maar ik denk dat ik voor een evt. volgende caravan zeker ook weer daar ga kijken.

Na aangeven van onze wensen en eisen hebben we advies gekregen waar we echt wat aan hebben gehad. Vervolgens word er goed meegedacht over de aflevering.

We zijn vriendelijk en professioneel geholpen bij de inruil van de caravan en de koop van de camper.

Alles prima geregeld.

Erg fijn geholpen en goed opgevangen. We hebben een camper ingeruild voor een (nieuwe) caravan. Helaas gaf de camper een storing toen wij hem uit de stalling wilden halen. Moest eerst voor reparatie naar de garage. Uiterst begripvol en de caravan werd netjes zonder dat we in de eerste instantie zonder camper mee konden nemen, afgeleverd.

Zeer gastvrij, luisteren naar de klant, ontspannen sfeer en merkbaar gemotiveerd en vrolijk personeel. De 'vakantie-vibe' begint meteen al in de showroom bij Henk Pen. Mark Mink heeft ons op een kundige en enthousiaste manier onze eerste eigen camper verkocht. Van aankoop tot en met aflevering beleef je dat jij als klant ertoe doet. En dat de levertijd uiteindelijk langer was dan voorzien, deed daar niets aan af. En het was de dealer geenszins te verwijten. Waar ze bij Henk Pen wel invloed op hebben organiseren ze met klantbelang voor ogen. Het is geen gewone caravan of camper dealer, maar een recreatiebedrijf dat ingrediënten verkoopt waarmee klanten de optimale vakantiebeleving kunnen beleven. Top bedrijf!

Vriendelijke mensen met goede voorlichting.

hartelijke open benadering

Bij het inruilen van mijn camper en het kopen van een nieuwe caravan zijn wij uiterst professioneel en klantvriendelijk behandeld. Heel vriendelijk personeel in alle geledingen van het bedrijf en alles volgens afspraak gedaan.

Prima, persoonlijk en deskundig

Aankoop en aflevering zijn prettig verlopen.

Duidelijke uitleg, mee denkend. Men neemt de tijd voor de klant

We moesten wel heel erg lang wachten voordat de 2e hands camper geleverd werd. Later bleek dat er meer mankementen aan het voertuig waren. Hierover werd niet gecommuniceerd. Dit is een puntje van aandacht.

Klantvriendelijk bedrijf en een goede service. Maatschappelijk betrokken.

Nemen de tijd....

Het bedrijf straalt rust uit. Niet pushen maar uitleg. Men neemt de tijd voor je. Een openbaring

We zijn bij Henk Pen vanaf de eerste minuut vriendelijk en professioneel benaderd. Onze bu****per zag er goed onderhouden uit. Ook van binnen zag de bus er keurig uit. We zijn zeer tevreden over hoe de medewerkers van Henk Pen ons als klant behandelen.

Wederom een camper bij Henk Pen gekocht. Zeer tevreden over de aflevering. In het verleden wat kleine “ dingetjes” gehad maar tot volle tevredenheid opgelost. Wij zijn erg blij met onze nieuwe camper.

Mooie camper bij Henk Pen aangekocht

Duidelijk en met verstand van zaken alle onderdelen aan ons uitgelegd. Op het gemak en geduld zijn alle opleveritems doorgenomen.

Enige opmerking is dat de mover hardware niet op de afgesproken plek zat. Was geen halszaak.

We kochten bij Henk Pen een nieuwe luifel. Bij het uitpakken bleek dat er drie stokken te weinig waren. Dit kenbaar gemaakt bij Mitchell, die ons met de verkoop geholpen heeft. Hij heeft er voor gezorgd dat die drie stokken bij ons afgeleverd werden. Petje af voor de goede service van Mitchell. Mitchell, bedankt.

Helemaal happy met de eriba