Nederlands
9
15 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor Henk Pen Verkoop

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 246
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 10.210
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?

Filters

10

Warm ontvangst en belangstelling

Helemaal happy met de eriba

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja
Ellie , Hoek van Holland

Reactie van het bedrijf

Beste Ellie, Bedankt voor dit mooie cijfer! We wensen jullie veel plezier met jullie Eriba! Groet, team Henk Pen

10

goede combinatie van professionaliteit en vriendelijkheid

we hebben zin in onze vakantie met een caravan door goede uitleg en inspiratie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja
ellis , deelenm

Reactie van het bedrijf

Beste Ellis, Bedankt voor deze fantastische beoordeling. Leuk om te horen dat we jullie vragen hebben kunnen beantwoorden en dat jullie geïnspireerd zijn geraakt. We wensen jullie een hele fijne vakantie met jullie caravan! Groet, team Henk Pen

9

Prima en genoeg tijd voor alles

Voldoende

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja
Kees , Feuerstein

Reactie van het bedrijf

Beste Kees, Bedankt voor je review en graag tot ziens bij Henk Pen! Groet, team Henk Pen

10

Zeer klantvriendelijk en behulpzaam.

Wij hebben een camper gekocht bij Henk Pen. Zowel bij de verkoop als aflevering nam men volop de tijd voor ons. Erg klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja
John , Godschalk

Reactie van het bedrijf

Beste John, Bedankt voor de beoordeling, we stellen jullie mooie cijfer zeer op prijs. Fijn dat het zo goed bevallen is en we wensen jullie veel fantastische reizen toe met jullie nieuwe camper! Groet, team Henk Pen

8

Henk Pen is een prettig en deskundig bedrijf.

Hoewel we erg lang, ruim 2 jaar, op onze camper hebben moeten wachten, was het contact met Pen heel klantgericht en behulpzaam. Ook de ervaring met het onderhoud van de vorige camper is goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja
Boy , Oldenzaal

Reactie van het bedrijf

Beste Boy, Gelukkig wordt het lange wachten beloond! Bedankt voor jullie positieve beoordeling en we wensen jullie heel veel prachtige reizen toe met jullie nieuwe camper! Groet, team Henk Pen

9

Prettige en vakkundig benadering.

We zijn heel vriendelijk en vakkundig geholpen door iedereen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja
Wim , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Wim, Bedankt voor je geweldige beoordeling! Fijn dat jullie naar wens zijn geholpen. We hopen jullie in de toekomst weer te mogen verwelkomen bij Henk Pen! Groet, team Henk Pen

9

Prima ervaring alle tijd en zeer vriendelijk

Altijd zeer vriendelijk ontvangen, men neemt alle tijd voor je. Alle gevonden punten tijdens aflevering direct op gepakt of vervangende onderdelen besteld om later te repareren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja
Jeffrey , Almelo

Reactie van het bedrijf

Beste Jeffrey, Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en hier zo tevreden over bent. Bedankt voor je review en graag tot ziens bij Henk Pen! Groet, team Henk Pen

10

Een betere ervaring bestaat niet

Henk Pen is een fantastisch bedrijf, een voorbeeld voor de caravan branch. De mensen die er werken, top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja
Rob Tielman , Purmerend

Reactie van het bedrijf

Beste Rob, Bedankt voor deze geweldige beoordeling en je complimenten. Wat fijn dat jullie zo'n goede ervaring hebben gehad. Graag tot ziens! Groet, team Henk Pen

9

Goede communicatie en prima service !

Zeer klantvriendelijk bedrijf dat met je meedenkt en goede oplossingen wil. Daarnaast aflevering uitstekend en werd een week later gebeld door de firma Pen of alles naar wens was gegaan. Als kers een prima goodiebag !

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja
Harry , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Beste Harry, Bedankt voor deze fantastische review! Leuk om te horen dat onze goodiebag in de smaak is gevallen. Veel plezier met jullie aankoop en graag tot ziens! Groet, team Henk Pen

9

Prima in een woord.

We zijn goed geholpen bij de verkoop en bij de aflevering. Goede uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja
Wijnand Meulman , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Wijnand, Bedankt voor deze mooie beoordeling. We wensen jullie veel plezier met jullie aankoop! Groet, team Henk Pen

1

Zeer slecht

Voor de aankoop van de caravan zijn ze zeer vriendelijk en behulpzaam goede ervaring. Maar aflevering en service kennen ze niet ben je aan je lot overgelaten. Aantal keren contract gehad over klachten reageren ze zeer slecht op en het contact stopt steeds moet je zelf weer contact opnemen. Rij aub een paar kilometer verder naar Winterswijk en trap niet in de mooie verkoop praatjes voor dat je het weet heb je slapeloze nachten en ben je spaarcenten kwijt.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Nee
Peter Langenberg , Stad Aan 'T Haringvliet
8

Prima

Iedereen nam de tijd voor ons. Prettig om hier klant te zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja
Lydia , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Lydia, Bedankt voor je review! Fijn dat het jullie zo goed bevallen is. Groet, team Henk Pen

9

Prettige ervaring

Uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja
Jan , Meinderink

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Bedankt voor dit mooie cijfer! Groet, team Henk Pen

9

Iedereen bij Henk Pen neemt alle tijd om je te helpen

Zo wel bij aankoop als bij aflevering nemen ze alle tijd voor je! Geen haastklus.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja
Gijs , Rosmalen

Reactie van het bedrijf

Beste Gijs, Bedankt voor deze mooie beoordeling! We wensen jullie veel kampeerplezier met jullie nieuwe aankoop. Groet, team Henk Pen

5

Service schroomt nog wat aan

Vorig jaar oktober bij pen een geweldig mooie camper gekocht ,,in de eerste week dat wij weg gingen ,pomp doorgebrand ,kan gebeuren ,afspraak gemaakt voor maart het jaar erop ,had namelijk de camper geschorst ,in maart terug naar pen niet alleen de pomp maar ook de EBL was stuk ,dus noodoplossing dat we toch weg konden afspraak gemaakt voor juli ,toen werd de EBL eruit gehaald en opgestuurd ,hadden geen andere EBL voor mij bijna 7 weken de hele zomer vakantie de camper niet kunnen gebruiken ,dat vind toch wel een kwalijke zaak ,dat zo,n bedrijf als pen nog geen revisie EBL er heeft liggen ,heb tenslotte bijna 1500€ betaald voor garantie en onderhoud pakket ,dus mijn zomer vakantie is letterlijk in het water gevallen ,maar achteraf nog geen sorry of excuus ,wil er wel bij zeggen dat we netjes te woord zijn gestaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? N.v.t.
John , Bemmel

Reactie van het bedrijf

Beste John, Wij vinden het vervelend dat e.e.a. niet aan uw verwachting heeft voldaan. Dus bij deze alsnog een excuses voor die kant van het verhaal. Het verandert echter niet veel aan wat we voor u hadden kunnen doen. Er zijn heel veel verschillende EBL's. Om deze allemaal op voorraad te houden, enkel voor noodgevallen, is voor ons (economisch) helaas niet haalbaar. En op dat moment zijn wij overgeleverd aan de levertijden van onze leveranciers. Dat u de camper met een onderhoud- en garantiepakket heeft afgenomen was in dit geval een goede zet waardoor we alles kosteloos voor u hebben kunnen oplossen. Vriendelijke groet Team Aftersales

9

Prettige en vertrouwenwekkende omgang

Als ik al punten voor verbetering zou kunen aangeven dan deze: De bandenspanning was niet gelijk tussen links en rechts. In de nwe caravan zat een grote zwarte magneetstikker geplakt ter reclame... De stekker van de caravan is bijna niet aan te sluiten op de doos van de auto terwijl mijn foetsdrager stekker zonder moeite door mijzelf is te plaatsen. Evenzo problemen bij het ontkoppelen van de caravanstekker. Drie stekkerdozen in de caravan vinden wij te weinig. Voor ons was het beter geweest daarop te wijzen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen? N.v.t.
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? N.v.t.
B.F.J. , Bemmel

Reactie van het bedrijf

Beste B.F.J, Bedankt voor deze mooie beoordeling en de verbeterpunten. We zullen je feedback zeker meenemen om onszelf verder te blijven verbeteren. Veel kampeerplezier met de nieuwe caravan! Groet, team Henk Pen

9

Tevreden klant, super geholpen door ervaren personeel.

Zeer tevreden met de service, de aflevering was top en de verkoper Frank heeft ons geweldig geholpen met de aankoop van de caravan. Van ons krijgen jullie een dikke voldoende.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja
A.Vreugdenhil , Ugchelen

Reactie van het bedrijf

Beste A. Vreugdenhil, Bedankt voor deze mooie beoordeling en wat fijn dat jullie zo tevreden zijn! We zullen de complimenten aan Frank doorgeven. Geniet van jullie nieuwe caravan! Groet, team Henk Pen

10

Goede afwerking, goede informatie.

Het contact was prettig. Snelle afwikkeling, goede informatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja
Jan , Almelo

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Bedankt voor dit mooie cijfer! Groet, team Henk Pen

8

prima geholpen

Prima bedrijf, klantvriendelijk en meedenkend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja
wim potgieter , kloosterhaar

Reactie van het bedrijf

Beste Wim, Bedankt voor deze positieve waardering! Groet, team Henk Pen

10

Prettig zaken doen waarbij de klant centraal staat.

Na online ivm afstand al het e.e.a. afgestemd te hebben besloten we volgens afspraak naar de showroom te gaan. Na een prettig en vakkundig gesprek met verkoper Frank hebben we gekocht. Paar dagen voor de aflevering hebben we via FaceTime al een soort aflevering gehad. Dus op de echte dag van aflevering was alles volgens wens. Ook vragen na ingebruikname werden keurig beantwoord.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja
Ton , Goirle

Reactie van het bedrijf

Beste Ton, Bedankt voor deze fantastische beoordeling! Fijn dat het jullie zo goed bevallen is en we wensen jullie veel plezier met jullie nieuwe aankoop! Groet, team Henk Pen

9

Heelveel

In korte tijd zeed veel informatie gekregen. Zoveel dat niet alles ix blijven hangen. Ook de aflevering was intensief. Daarna alles uitproberen in onze eerste weekend uit. Het was spannend. Hoe werkt alles. Hoe gaat het met het toilet. De eerste keer legen. Voelde me behoorlijk groen. Maar we zijn er met ervaringen rijker thuis gekomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja
Marcel , Pasveer

Reactie van het bedrijf

Beste Marcel, Bedankt voor je geweldige review. Nu gaan genieten en dat je nu nog veel mooie ervaringen kunt maken. Groet, Team Henk Pen

8

Xx

Xx

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja
Arie , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Beste XX, Bedankt voor deze waardering! Groet, team Henk Pen

9

Verkoper en bedrijf wekken vertrouwen, fijn geholpen!

Je voelt je hier als klant nog “koning”! Het kopen van een tweedehands camper voor beginners voelde bij andere bedrijven, waar we geweest zijn, niet echt vertrouwd. Bij Henk Pen voelde dit direct goed! En bleken ze daar ook nog een camper te hebben die ook goed voelde… Wij zijn blij!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja
Stephan , Vorden

Reactie van het bedrijf

Beste Stephan, Fijn te zien dat je tevreden bent. Veel plezier met jullie camper. Groet, team Henk Pen

8

Klant gerichte service

Geduldige uitleg, vriendelijke medewerkers Geven het gevoel welkom te zijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? N.v.t.
Rob , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Beste Rob, Bedankt voor je geweldige review! Groet, team Henk Pen

8

Goeie service en prima uitleg

Zeer correcte afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja
WJJ Klein Gunnewiek , Beltrum

Reactie van het bedrijf

Beste WJJ, Bedankt voor deze positieve review! Groet, team Henk Pen

Bedrijfsgegevens

Retranchement 6

7141 JV Groenlo

088 455 5700

[email protected]

www.henkpen.nl

Over Henk Pen Verkoop

Henk Pen is veel meer dan alleen een campers en caravans. Ons doel is om onze klanten de ultieme vrijheid van kamperen te laten beleven door innovatieve en hoogwaardige producten en diensten op het gebied van campers en caravans. Competente en tevreden medewerkers zorgen voor tevreden klanten, we geloven daarom in ondernemen met een positieve impact op mens, milieu en omgeving.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.