Dinsdag na lang wachten de camper opgehaald bij Henk Pen. Ontzettend fijne uitlevering door Ferry. Werd alle tijd genomen en rustig uitgelegd. Maar ook de verkoop door Mark en Belinda. Zeer prettige benadering en fijn geholpen. TOP BEDRIJF. Kan iedereen aanraden hier zaken te doen. M vr gr Rob Gery
Beste Rob, Bedankt voor deze geweldige review en de aanbeveling! We zullen de complimenten doorgeven en wensen je veel plezier met je nieuwe camper! Groet, team Henk Pen
Uitleg en begeleiding perfect
Beste Harrie, Bedankt voor deze mooie review. Groet, team Henk Pen
Vriendelijk geholpen en er is veel te overleggen met elkaar
Beste Esther, Bedankt voor je geweldige review. Groet Team Henk Pen
Prettig geholpen, zowel bij verkoop als aflevering. en blij met onze camper.
Beste Heerke en Griet, Bedankt voor deze waardering! Geniet van jullie camper. Groet Team Henk Pen
Zie bovenstaande omschrijving.
Beste Henk, Bedankt voor deze mooie review. Groet, team Henk Pen
Orderbevestiging niet compleet/ helder Faktuur - betaling niet helder Aflevering deels niet volgens afspraak,deels niet uitgevoerd, nieuwe afspraak gemaakt Geen eindfaktuur , grote beurt niet in beeld gebracht . Geen bovag rapport Kan allemaal nog goed komen , maar had beter verwacht. Aanbevelen keuze ja - nee is te zwart wit Misschien hoort er ook bij
Beste heer Scharenborg, Bedankt voor de feedback. Spijtig te horen dat niet alles naar wens is geweest, uw teleurstelling is heel begrijpelijk. Er zijn inderdaad een aantal zaken niet goed gegaan, we hebben de camper afgeleverd in een termijn die daar eigenlijk te kort voor was, om u op vakantie te kunnen laten gaan. Dat is ook waarom het Bovag rapport en de factuur nog niet volledig waren uitgewerkt. Er wordt op dit moment gewerkt aan alle openstaande punten met als streven dat de aflevering volledig voldoet aan uw verwachtingspatroon. Daar gaan we voor! Vriendelijke Groet, Team Henk Pen
Fijn contact en goede communicatie, service, en mooie 2e hands caravan ruil tegen een mooi prijs.
Tijdens inruil camper en de aankoop van andere camper (occasion) vriendelijk geholpen en alle tijd gekregen om er goed over na te denken. Fijn bedrijf om zaken mee te doen.
Beste R, Bedankt voor je positieve review. Groet, team Henk Pen
Goed geholpen alleen ons is niet verteld dat er ook een automaat leverbaar was. Verder niets dan lof.
Beste Albert, Bedankt voor je mooie review. We nemen de feedback graag mee voor de toekomst. Groet, team Henk Pen
Er wordt ruimschoots de tijd voor je genomen. Medewerkers weten waar ze het over hebben en luisteren goed naar de klant.
Beste Albert, Fijn om te lezen dat je tevreden bent. Bedankt voor deze waardering! Groet Team Henk Pen
Ruime aandacht bij de verkoop. Ook goed meegedacht. Jammer dat de verkoper (Bart) niet de aflevering deed. Deze vond ik iets minder.
Beste Wilfried, Bedankt voor je positieve waardering! Groet Team Henk Pen
Goede overdracht en info bij ophalen van aangekochte caravan
Beste B.H. Bedankt voor deze waardering! Geniet van jullie caravan. Groet Team Henk Pen
goed te overleggen
Beste Willy, Bedankt voor deze waardering! Groet team Henk Pen
Ze weten waar ze het over hebben
Beste Sjon, Bedankt voor je positieve waardering! Groet Team Henk Pen
Goed geholpen
Beste Gerhard, Bedankt voor je geweldige review. Groet Team Henk Pen
Geen druk, top uitleg en vakbekwaam personeel
Beste Luuk, Bedankt voor deze mooie beoordeling! Groet, team Henk Pen
In het kort; Professioneel bedrijf, vakbekwaam en vriendelijk personeel, goede uitleg bij aflevering. Ga zo door!
Beste Markus, Bedankt voor deze fantastische review! Fijn dat het zo goed bevallen is. Groet, team Henk Pen.
Duidelijke uitleg, nemen de tijd voor je
Beste D., Bedankt voor je positieve review! Groet, team Henk Pen
Na een jaar vol problemen met een z.g.a.n.maandagmorgen camper kwam Pen met een prima inruil voorstel waardoor ik er financieel goed mee weg kwam en nu in een heel fijne VW Knaus rond rij. Ben vooral zeer tevreden over de menselijke en meelevende benadering van de direktie. Adri Anker.
Beste Adri, Bedankt voor jouw positieve review! Veel reisplezier met jouw VW Knaus toegewenst! Groet, team Henk Pen
Zeer goede en bekwame verkoper. Bij aflevering duidelijke uitleg van alles. Dus al met al een dikke 10. Wij zijn zeer tevreden.
Beste Thijs, Bedankt voor deze mooie review! Fijn dat jullie zo tevreden zijn. Groet, team Henk Pen
Zeer te spreken over de koop van onze camperbus door Niels en de verdere afhandeling ervan door het personeel
Goede service en ze leggen alles goed uit
Beste Joost, Bedankt voor deze mooie beoordeling! Groet, team Henk Pen
Er wordt ruim de tijd genomen voor jou als klant. Niet ff vlug iets aansmeren
Beste Jan, Bedankt voor jouw positieve beoordeling! Groet, team Henk Pen
Voordat we de caravan kochten, zijn we heel prettig ontvangen en geholpen. Er werd voldoende tijd uitgetrokken voor onze vragen. Tussen de aankoop en aflevering een paar keer contact gehad over het aanpassen van het gewicht op kentekenbewijs, disselslot en doorgeven kenteken tbv verzekering afsluiten. Helaas moesten we zelf meerdere keren vragen om het kenteken. Tijdens de aflevering zijn we heel goed geholpen, prima uitleg en alle tijd en ruimte voor het stellen van vragen. Echter, bij thuiskomst bleek dat de verkoper ons het verkeerde disselslot geadviseerd had, waardoor onze splinternieuwe caravan niet verzekerd op de oprit stond. Niet heel fijn. Volgende dag wel netjes opgelost. Helaas bleek vandaag het kentekenbewijs niet te kloppen. We hebben uitdrukkelijk gevraagd om het gewicht op max 1600kg te zetten maar dat is niet gebeurd. Erg slordig. Al met al: prima contact en vriendelijke mensen, maar wel aantal slordigheden die voor wat irritatie zorgen. Zeker als je kijkt dat jullie ook de verkeerde regels omtrent maximaal gewicht doorgeven aan klanten als je caravans verkoopt, moet je toch op de hoogte zijn van de regels daaromtrent.
Beste Joma, Bedankt voor je review. Fijn dat je over het algemeen tevreden bent. Natuurlijk is het jammer dat niet alles naar wens is gegaan. We nemen deze feedback graag mee voor de toekomst! Groet Team Henk Pen
Goede inruilprijs en top service
Beste Rene, Bedankt voor deze waardering. Groet Team Henk Pen
Retranchement 6
7141 JV Groenlo
Henk Pen is veel meer dan alleen een campers en caravans. Ons doel is om onze klanten de ultieme vrijheid van kamperen te laten beleven door innovatieve en hoogwaardige producten en diensten op het gebied van campers en caravans. Competente en tevreden medewerkers zorgen voor tevreden klanten, we geloven daarom in ondernemen met een positieve impact op mens, milieu en omgeving.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.