Reviews voor Henk Pen Verkoop

Bij de aankoop van onze camper door iedereen vriendelijk te woord gestaan en alle vragen waren mogelijk. Ook deskundigheid en advies waren uitstekend.

Geen terugkoppeling, niet nakomen van gemaakte afspraken, zeer vervelend gesprek toen we uiteindelijk camper konden ophalen. Wederom niet nakomen van afspraken. Bij poging om bespreekbaar te maken, was het antwoord: dan laat je em toch staan. Als je al ruim een jaar wacht op aflevering, voelt dat niet als klantvriendelijk. Bij technische problemen tijdens vakantie (waar we langs de kant van de weg stonden) kregen we geen gehoor. Gelukkig wist de concurrent wel wat klantvriendelijkheid is en heeft ons kunnen helpen.

nieuwe camper gekocht al direct was de afvoer van grijswater niet goed. Pas na tussenkomst van onze rechtsbijstand werd het verholpen. Na een eerste mooie reis kwamen er nog een aantal gebreken naar voren . Dit gemeld maar ze geven weer niet thiuis. We zullen helaas weer de recchtsbijstand moeten inschakelen .

Wij hebben onlangs een Hobby 540 WFU Excellent caravan gekocht bij Pen Caravans. Bijzonder plezierig en vakkundig geholpen. Relatief klein bedrijf waardoor je vrij snel de meesten van het personeel leert kennen. Bij aflevering een goede uitleg gehad over de caravan. Wij bevelen het bedrijf ten zeerste aan.

We waren aangenaam verrast door de uiterst vriendelijke ontvangst en door de vakkundige wijze waarop de verkoper ons hielp. Maurice was die verkoper en hij zou wat ons betreft geen junior verkoper moeten zijn, maar de term senior past hem veel beter!

Wat ze er ook voor willen geven. De verkoper ging totaal niet op je wensen, vragen in, was totaal niet empathisch. Maar.. kreeg het wel voor elkaar de camper zelf te verkopen binnen 3 uur en voor heeeeeeeeee l wat meeeeeeer Euro`s ,dan wat wij ervoor gekregen hebben. Flink in de boot genomen door hem. maar.. hij kon het uit leggen hoe het gegaan is, ook weer zo`n verhaal van het zal wel!!!

Henk Pen heeft mooie caravans, nieuw alswel tweedehands. Wij waren direct verkocht! Collega Henk Pen heeft stap voor stap, rustig en begrijpelijk uitleg gegeven over onze eerste caravan. Waardoor het blijft hangen. De juiste tips gegeven waar je wat aan hebt. Nu aan het genieten op de camping...

Door mijn ongeneeslijke ziekte kan ik niet meer kamperen met een caravan en na twee maanden hebben jullie onze caravan zonder bemiddeling direct teruggenomen waarvoor mijn dank

Wij kochten een kip van 1995. Kregen goede uitleg over de caravan. Het was onze eerste caravan . We hadden dus geen ervaring.

Onze ervaring is geweldig. Goed aanbod, heel goed in communicatie, flexibel en alle vragen netjes en snel beantwoord. Wij zullen voor een volgende camper gerust weer terug gaan naar Henk Pen!

Goede planning bij aflevering en soepel bij een service actie op afstand bij een niet functionerende kachel van de camper. Prettig geregeld!

Mijn ervaring omschrijf ik als positief, we zijn twee keer gastvrij ontvangen en alles is afgehandeld volgens afspraak.

Afspraken correct nagekomen, keurig behandeld!

Zie boven

2 keer bezocht een keer v aankoop en een keer v onderhoud.

We hebben een 2e hands caravan gekocht en ze hebben daarvoor alle tijd genomen. Ook bij ophalen hebben we een uitgebreide uitleg over de caravan gehad en bij een kop koffie alle tijd voor de papieren terwijl ze het duidelijk erg druk hebben!

mijn ervaring met pen campers caravan is goed bevallen je merk dat het een leuk team daar werk

ik heb bij jullie een vouwwagen gekocht in coronatijd , er was eigenlijk geen tijd en plek om hem even uit te vouwen, het is geen broodje die je koopt dus ook voor ‘kleine’ aankopen mag wel wat meer aandacht gegeven worden voor de rest zijn wij blij met de keuze van een alpen kreuzer duet, jammer dat jullie met dit merk stoppen

Top!

Er werd alle tijd en ruimte genomen voor uitleg en vragen. Een eerlijk verhaal. Nadat we een lekkende kraan hadden is dit allemaal perfect herstelt. Fantastische service. Ook telefonisch prima overleg en advies.

Alles vlgs afspraak gegaan verkoop en aflevering, ons was alleen niet verteld dat er bij aflevering volledig betaald moest worden.

Onze ervaring met Henk Pen is heel goed. Het personeel is erg klantvriendelijk en behulpzaam en de service en afhandeling is ook erg goed.

Helaas ontdekten wij enige dagen na ophalen (omdat bij ophalen het luik waar gasfles staat vastgevroren was) dat hier ook de schoonwatertank stond waarin de pompjes nog zaten evenals water waardoor dit dus bevroren was. Weet nu nog niet of alles nog werkt dit zal aankomend weekend blijken. Tevens was er o.i. niet goed schoongemaakt, het dak was niet gebeurd waardoor we zelf alsnog de buitenkant moesten doen

Onze eerste ervaring met Henk Pen is overweldigend, van ontvangst, hulp, advies en verkoop en aflevering. Bij het ophalen stond de caravan klaar in de afleverruimte en is alle tijd genomen om alles toe te lichten en uit te leggen. Een supergeweldige service, en Henk Pen is een nieuwe klant rijker :-)

Wij hebben kort geleden een Weinsberg cara two caravan bij jullie gekocht. We hebben het verkoopgesprek en daarna de afhandeling bij het ophalen van de caravan als zeer prettig en deskundig ervaren.