Reviews voor Handelsonderneming Michielsen B.V.

Product ok,eenvoudig te bestellen en snel geleverd!

Op tijd geleverd, product zoals verwacht

Product doet zijn werk niet voorlopig. Zweefalg blijft 2 weken na behandeling nog steeds hardnekkig aanwezig!

Koop hier altijd mijn producten voor de vijver en is altijd oké Goede service,kwaliteit en goede prijs

Deze x ging het super goed. Vorige x met een skimmer niet zo, werk niet in mijn zin naar behoren en vraag dan via de site maar kreeg geen goede uitleg terug. Terwijl ik zelf denk ik misschien wel iets fout doe. Tot dusver nog steeds niet in gebruik.

Snel besteld en snel geleverd de prijs was ook oké

Ok

Vijver filter en verlichting werken prima zoals omschreven.

Product was iets langer onderweg maar een heel goede en stille zwembad pomp voor een goede prijs. Gewoon goed!

Prima shop, duidelijke info over artikel en snel probleemloos geleverd.

Mooi en goed produckt Ben zeer tevreden.

Snelle levering tegen een nette prijs.

Betrouwbare firma. Nooit problemen gehad.

Altijd binnen een dag terug koppeling per e-mail. En bieden meteen een oplossing.

Goeie prijs. Duidelijke artikelomschrijving. Snel geleverd. En niet in de laatste plaats ik hou ervan dat er nog bedrijven zijn die gericht zijn op reparatie van spullen. Ik had namelijk een nieuw membraan nodig voor mijn expansievat.

Snel geleverd

Snelle service

Ik heb meer pompen gekocht en bevalt goed.

goede spullen en snel geleverd en na jaren nog onderdelen te krijgen

Bestelling snel en juist geleverd

Al jaren bestel ik bij hun. Steeds snelle levering.

Goeie communicatie. Levering updates bij vertraging gestuurd. Spullen en kwaliteit goed!

Product besteld, vlot afgehandeld en goed ontvangen, prima verpakt.

Snel Verstuurd duidelijke communicatie

Betreft: aankoop van een vijver-drukfilter Wiltec SunSun CPA serie F-40.000, prijs van € 289,95 Plus een Vijverpomp SuperEco C-8.000 met slang voor € 135,45. Totaal dus € 435,35. Datum 2 mei 2022, Op 26 maart 2024 gekocht een UVlamp en filter-sponzen voor € 89,90. Totaal besteed: € 515,30. Tot 18 maart 2024 heeft dit drukfilter goed gefunctioneerd, het vijverwater (40.000 L) was helder en we konden planten en goudvissen in de vijver goed zien. De pomp, het filter en de UVlamp deden goed hun werk. Maar op 18 maart schakelde de verliesstroomschakelaar in de meterkast de stroom van het huis uit. Na enig speurwerk, bleek het probleem in de vijver te zitten. Onze electricien en een vriend electrotechnicus ing. hebben verliesstromen van vijverpomp en het filter vastgesteld, die de verliesstroomschakelaar activeerden. Sindsdien kunnen we de installatie niet meer gebruiken, omdat elke keer bij inschakeling de stroom uitvalt. Het contact met de firma Michielsen blijkt moeilijk te zijn, omdat een telefoonnummer noch op de website noch op de factuur of de emails te vinden is. Men kan met de firma Michielsen alleen met email communiceren. Op de website en in de correspondentie wordt niet aangegeven waar je een niet-functionerend toestel kunt laten repareren. Reparatie? Kennelijk niet bij Michielsen. In een telefoongesprek zijn vraag en antwoord enkele seconden van elkaar gescheiden, met email is dat altijd twee of meer dagen. Zo hebben we 31 emails uitgewisseld over de periode van 18 maart t/m 30 mei! Ik heb na het opsturen van foto’s een nieuwe electrische unit voor het drukfilter ontvangen. Na montage bleek echter het probleem (kortsluiting) nog steeds aanwezig. Onze conclusie is dat de electrische motor van de filter-reiniger de plaats is waar het stroomverlies wordt veroorzaakt. Op mijn herhaalde vraag of een motorunit voor het schoonmaken van het filter apart besteld kan worden op mijn kosten, werd niet geantwoord. Ik voel mij in de steek gelaten. Is dit klantenservice?