Reviews voor DPD Pakketservice NL

Als je weet dat je niet thuis bent kan je niet kiezen om je pakket af te leveren bij een pakketpunt (alleen ander adres, veilige plek rondom huis of andere door de weekse dag). Op de site staat dat het afgeleverd wordt bij een pakketpunt als je niet thuis bent, maar mijn pakket is bij ‘de buren’ een paar deuren verderop geleverd. Iets waar ik anderen niet mee wil lastig vallen, zeler niet met grotere pakette. Mijn verzoek voor omleiding naar een pakketpunt via de site is duidelijk niet op tijd doorgekomen/doorgezet.

Gelukkig regende het niet anders was alles nat geworden maar dat komt omdat ik niet heb aangegeven dat het pakket onder het balkon voor de voordeur geplaatst moest worden. Zal ik voortaan duidelijk in zijn

De bezorger heeft het pakket keurig afgeleverd.Het was een zeer vriendelijke bezorger en het was precies binnen de aangegeven tijdstip

Ik heb de wagen voorbj zien rijden, maar is niet afgeleverd, Niet aan de deur noch op de aangegeven plaats. Op de camerabeeld kan ik ook niet zien dat er iemand van DPD op de oprit is geweest,

Pakket werd neergegooid. Er zat gelukkig niks breekbaar in. Er werd ook niet eerst aangebeld.

Als er een chauffeur langs komt verwacht je op zijn minst dat diegene checked hoeveel colli die bij 1 adres moet leveren. En als in mijn geval 1 zending uit meerdere dozen bestaat verwacht je dat de chauffeur checked of alles compleet is. Helaas blijkt dit te moeilijk voor de chauffeur. Voordat ik er wat van kon zeggen waren de pakketten al voor de deur gezet en was hij alweer weg naar de volgende. Dan wil ik vervolgens de klantenservice bellen. Maar na 15 minuten in de wacht heb ik dat ook maar opgegeven.

Uiteindelijk pakket mee gekregen, maar de medewerkers bij de Avia, die wouden een QR code hebben, maar die hebben wij niet van DPD ontvangen ! Dus slechte ervaring met dit pakket !!

Waar kan je überhaupt toestemming geven? Is een briefje aan het raam niet voldoende? Dat kunnen toch alleen de personen schrijven die op dit adres wonen? Ergo die dat pakketje besteld hebben? Belachelijk neerzettoestemming... zorg dan dat we dat kunnen aangeven, duidelijke link daarnaartoe...

I have left instructions on where I want my package to be left, not to need to go all around the town, even the package is not left at their office are you kidding with me ??? Contactwith me immediately please. This is already too much no one on the phone you lose my time and my package is not there I want you to take in complete charge of it I believe and I want the product that you lost in my house no later than 2 days from now, you are completely not serious

Er is aangebeld, waren toevallig niet thuis dus ik had neerzettoestemming gegeven bij de voordeur en was netjes geleverd. Top!

Top service.

Altijd netjes verzorgd goed verpakt en compleet.

Jullie volgen niet de instructies op die ik jullie systeem heb gegeven. Dat is de zoveelste keer. Wat een rotbedrijf is DPD.

Ik verwacht drie dozen, en heb er maar eentje gekregen. Nu moet ik morgen apart voor die andere twee weer naar de zaak. En dat gebeurt de laatste tijd vaker.

Prima , netjes neergezet , gedaan wat op het briefje op de deur stond

All ok. Would be nice to have more detailed tracking on a map.

Pakketnummer 05212023487485 Is voor mijn deur neergezet. Bezorger heeft dit dus onbeheerd achter gelaten, en vervolgens aangegeven dat dit bij de buren is bezorgd. Dit klopt dus niet. Schandalig. Dure computer ook nog...

Duidelijke berichtgeving en zorgvuldige levering.

Fijn dat het kan om het als nog achter te laten in geplaatste kastje. Zo word het voor een ieder makkelijker

Was keurig op de afgesproken tijd alleen was het beneden in het trappengmhuis gezet volgens neerzettoestemming maar ik was gewoon thuis en heb die toestemming naar mijn weten niet gegeven. Was daar niet blij nee ivm peesontsteking in mijn pols. Heb met veel moeite de dozen boven gekregen.

Er mag bij mij voor deur worden geplaatste, maar er is helemaal niets geleverd dus ook niet op de neerlegplek. Dat is gewoon voor de deur maar niet te vinden.

Gewoon dumpen bij de DPD winkel. Wordt tijd dat er professionaliteit in jullie systeem komt. Dit noemt men FLUT

S morgens een mail gekregen dat het pakket op 2 september bezorgd zou worden. Aangezien we niet thuis zouden zijn een andere dag opgegeven, nl 3 september. Bevestiging gehad. Toch op 2 september bezorgd en in de live tracking staat bezorgd op 3 september terwijl die dag nog moet komen

Rima op tijd en op de vaste plek neer gezet

Alles word duidelijk aangegeven en je kan alles makkelijk aanpassen en volgen