Reviews voor DPD Pakketservice NL

De mensen die uitleveren zijn vriendelijk en behulpzaam

Omdat ik thuis was

de pakketbezorgen zou komen tussen 9:20 en 10:20 maar mijn pakketten werden ook bezorgd in deze tijd

Ik ben blij met een email dat mijn pakket op een ander adres is bezorgd - bij de buren. Het jammere is dat dan niet vermeldt wordt op welk adres, bij welke buren, mijn pakket is bezorgd. Dit is niet de eerste keer dat dit bij DPD het geval is, vandaar mijn negatieve feedback Dat is jammer want opzich is de informatie voorziening vanuit DPD goed.

In de mail staat dat ik niet thuis was. Dus wel. Pakket bij de buren afgeleverd op 106. Dat is dus mijn eigen adres...De buren weten ook van niets. Dus zit ik zonder pakket. Nummer 05368806694685.

Ik krijg een bericht dat mijn pakket bij de buren is afgeleverd op mijn eigen adres. Ik woon in een appartementencomplex dus nu weet ik niet bij welke buren het pakket ligt

Zonder kennisgeving pakket van waarde afgeleverd zonder kennisgeving goed huisnummer. Het aangegeven huisnummer is mijn eigen huis. Ik was niet thuis, omdat ik niet wist dat er bezorgd zou worden.

Had neerzettoestemming gegeven omdat ik maar een half uurtje weg zou zijn. Vervolgens wordt het bij ‘de buren’ afgeleverd zonder daarbij te vermelden welke buren. 4 naaste buren hadden niets, uiteindelijk heeft de overbuurman het gebracht.

Er ontbreekt een moer. Kunt u die naleveren?

Er werd veel te laat doorgegeven dat mijn pakket naar een parcel pickup punt is gebracht waardoor ik te laat was met ophalen en is mijn pakket teruggestuurd.

Pakket zou op maandag geleverd worden maar werd ineens al op zaterdag afgeleverd. Dit is een kantoor dus uiteraard was er niemand aanwezig. In de mail staat dat het pakket is bezorgd 'bij de buren', dat is in dit geval een winkel 500 meter verderop. Deze winkel beweert nergens iets van te weten en mijn pakket is dus kwijt.

Op tijd geleverd

Het pakket is, na een weekend bij dpd te hebben gelegen, bezorgd bij buren. Ik mag zelf uitzoeken welke buren want die informatie doorgeven is teveel moeite voor dpd

ondanks late mail van levering . 9.00 uur mail en tussen 10.30 en 11 30 uur bezorgen. toch netjes pakket achter hek gelegd. want wij waren werken.

Mijn pakket zou vandaag bezorgd worden krijg een email dat het bij de buren ie bezorgd en dat er getekend is voor ontvangst maar het is gewoon beneden in het portiek geplaatst en ben dan niet thuis er is niet eens aangebeld heel jammer weer vorige keer was het ook al niet goed toen gooide de bezorger met mijn pakket en heeft hij met zijn bus deur een gat in mijn door gemaakt !

Op de aankondigingsmail van de bezorging heb ik de dag aangepast naar dinsdag en toch! Wordt er bezorgd, bij de buren. Vorige keer stond het pakket op de stoep. Ontzettend slecht!!!!!!

Goede info over de levering

alles volgens afspraak

Ik ben thuis, er is niet aangebeld. Voor het gemak van de bezorger aangegeven dat het pakket achter de poort gezet kan worden en dit is niet gebeurd, poort was uiteraard open. Melding dat het bij de buren bezorgd is, maar als adres staat mijn eigen adres, dus nu heb ik geen idee bij welke buren.

Heldere communicatie en naleving daarvan.

levering: goed aangegeven en correct op tijd en juiste plaats geleverd.

We hadden vast iets besteld voordat we gingen verhuizen, dat is nu bezorgd, maar er was niemand thuis, maar er heeft toch iemand voor getekend... Dus geen idee waar het pakket nu is.

geen toestemming gegeven voor voor de deur neer zetten gegeven

Voor de zoveelste keer voor mijn pakket door door gebracht. Ik ben gewoon thuis maar krijg de kans niet om de deur open te doen ( kom van de tweede verdieping naar beneden)het duurt blijkbaar te lang voor de bezorger. Bezorger heeft het afgegeven bij de buren. Digitaal wordt er kenbaar gemaakt waar het afgeleverd is, maar dat is mijn eigen adres. Er is getekend voor het pakket. Nu kan ik opzoek gaan naar mijn pakket dat ook nog eens ondertekend is. Gelukkig goede relatie met de buren, maar dat kan ook heel anders zijn bij anderen. Dit is niet de eerste keer dat er verkeerd aangegeven wordt waar het pakket is. Erg slecht! En zeker niet tevreden!!

Is volgens mail van donderdag op vrijdag bezorgd 'bij de buren', met mijn eigen adres én dat ervoor getekend is. De bak in de notities als afleverpunt is leeg en geen briefje in de bus. Waar is mijn pakket? Het kattenvoer is namelijk niet voor niets besteld!