Reviews voor DPD Pakketservice NL

De derde keer in 2 weken dat een pakket bij de buren is bezorgd zonder dat het juiste huisnummer is vermeld. Dit is echt ongelooflijk irritant, kan de bezorger hier op worden aangesproken.

Ik heb aangegeven dat als ik niet thuis ben het pakketje naast het huis achter de schuifdeur moet worden neergelegd. Het pakketje is vervolgens bij de buren 2 huizen verderop afgegeven. Er staat nergens vermeld bij welke buren (huisnummer) het pakket is afgegeven. Ik vind het zeer onzorgvuldig hoe er wordt omgegaan met (dure) spullen van mij als klant. Er wordt in een tijdsperiode van een uur, op de minuut af aangegeven hoe laat het pakket bezorgd wordt en vervolgens doen jullie maar wat bij de daadwerkelijke aflevering van het pakketje. Dat strookt niet met elkaar.

It says that the package was left with neighbours. It doesn't say with who. I asked neighbours, nobody saw it

Uren te laat en bezorgd bij buren zonder huisnummer op te geven :(. Moet ik nu maar random gaan aanbellen bij mensen

Pakket moet bezorgt zijn, maar er is nooit iemand langs geweest. We waren gewoon thuis, maar er is geen bezorger in de straat geweest.

Was niet thuis. Op mail staat dat het is afgeleverd op mijn adres en dat ik er ook voor heb getekend.

Heel blij met de service van dpd, levert altijd snel, accuraat en luistert naar de plek wijze

Ondanks het feit dat we thuis waren heb ik een mail gekregen dat het pakket bij de buren is afgeleverd. In onze straat woont niemand met de vermelde achternaam. Via de camera heb ik gecontroleerd: er is niemand aan de deur geweest. Kortweg de bezorgservice is zeeeeer slecht!!! Ikheb dan ook een klacht bij Obelink hierover ingediend.

Verkeerd adres ingevuld voor bezorging. Nu weet ik niet waar mijn pakje is gebleven.

Zeer duidelijke site met veel bezorgmogelijkheden. Via mail goed geïnformeerd.

Wat verstaan jullie onder bezorgd?! Op de kaart staat getekend door john ?! = woont hier niet in de straat

Het pakket stond bijna op straat, tegen de voordeur aan. Gelukkig niet gestolen. Aangegeven was onder de carport, wat een veel veiligere plek is en door alle bezorgdiensten gebruikt wordt.

De bestelling en de informatie die ik ontving voldeden aan mijn verwachtingen.

Het pakket is netjes afgeleverd bij de buren. De buurman heeft het zware pakket net zoals de bezorger het altijd doet bij mij in de gang gezet.

Op verzoek geldbrd op een afgesproken plaats. En komt precies binnen de aangegeven tijd.

Op het moment van bezorgen waren wij niet thuis. Bezorger heeft pakket bij een van de buren achtergelaten. Fijn, maar vervolgens niet duidelijk vermeld waar hij het heeft achtergelaten. In de mail stond: het pakket is bezorgd bij de buren op nummer.... en dan ons eigen adres. Daar hadden we dus niks aan. Vervolgens DpD klantenservice gebeld, maar die namen niet op. Toen 5 buren afgeweest om het pakket uiteindelijk te vinden. Dat kan beter!

Had van te voren makkelijk aan kunnen geven dat het pakket achter de poort neergezet kon worden maar stond zelfs netjes overdekt verder in de tuin. Heel fijn en netjes! Goede service

Na een vervelende ervaring pas geleden, nu neerzettoestemming gegeven en toen ik thuiskwam stond het pakket keurig 9 hoog naast mijn voordeur.

Vond het heel vreemd dat terwijl we thuis waren het pakket bij de buren werd bezorgd en er wel een briefje in de bus werd gedaan dat we het pakket bij de buren konden ophalen

Keurig en netjes op tijd afgeleverd en zoals afgesproken voor de deur,ben zeer tevreden.

Er is een bericht gestuurd, dat mn pakket is bezorgd. Dan staat er in de mail. Uw was helaas niet thuis (klopt), u kunt uw pakket ophalen op het volgende adres: en dan staat er letterlijk mijn eigen adres. Geen idee dus waar mn pakket is....

Omdat ik te laat zag dat er een pakket geleverd zou worden (dat ligt niet aan DPD, maar aan het bedrijf waar ik maanden terug besteld heb) was ik niet thuis. Daarom heb ik gevraagd aan DPD of de bezorger het pakket voor de voordeur wilde zetten. Elke andere pakketdienst heeft hier geen moeite mee, maar DPD blijkbaar wel. De bezorger heeft het pakket gewoon gedumpt in de centrale hal waar de bewoners van meer dan 100 andere appartementen erover struikelen en iedereen er zomaar bij kan. Dit was niet wat ik met DPD had afgesproken.

Wordt mij verteld dat het pakket bezorgd is conform mijn aangegeven informatie, desalniettemin geen pakket ontvangen conform afspraak

Ze leveren niet op de geplande datum En mijn pakketje kan ik gaan halen op een servicepunt terweil de app zegt afgeleverd bij de buren met mijn eigen address

Ik was niet thuis op het moment van bezorgen en het was daarom afgegeven bij de buren. Dat is fijn. Wat niet fijn is, dat er net als bij de vorige levering via dpd het adres waar het paket is afgegeven niet vermeld wordt maar het adres waar het zou moeten komen. Vorige keer aan het eind van het blok op nr 665E terwijl ik op 665B woon. Deze keer op 665C terwijl er doodleuk gemeld wordt dat het bezorgt is bij de buren op 665B. Verder stond er bij de paket afmetingen dat het 10x10x10cm zou zijn, dit terwijl het paket 10x20x100cm is waardoor het naar mijn idee niet in een kluisjesmuur past.