Beste Kas, Hartelijk dank voor uw reactie. We begrijpen heel goed dat het teleurstellend is om een product te bestellen en daarna te horen te krijgen dat het niet op voorraad is. Helaas sluipen er af en toe foutjes in het voorraadsysteem, we werken er hard aan om deze er allemaal uit te krijgen. Daarvoor willen we graag nogmaals onze excuses aanbieden. Wij hebben telefonisch contact met u gehad over de 1e bestelling - en het volledige aankoopbedrag terugbetaald-, alleen door de snelle 2e bestelling van hetzelfde product door u hadden we nog niet de tijd gehad om alles goed te verwerken in het systeem. Het product hadden we na het telefonisch contact dus nog steeds niet op voorraad, anders hadden we dit wel kunnen overleggen met u. Nogmaals onze excuses voor deze teleurstellende verwachting, mocht u verder nog vragen hebben, aarzel niet om contact op te nemen. Vriendelijke groet, Team Retourkoop.
Originele beoordeling
Retourkoop.nl geeft retour gestuurde artikelen een tweede kans. Tijdens het doorlopen van het retourkoop proces worden retourengoederen in zo'n goed mogelijke staat gebracht. Waarna ze als retour koop worden aangeboden. Dit doet retourkoop op zo'n duurzaam mogelijk manier met als doel om product verspilling tegen te gaan.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
