Filters

4

Kapot artikel ontvangen

Ik bestelde na lang wikken en wegen een Sizzix Big Shot bij Retourkoop. Op hun site staat: ‘producten zijn gecontroleerd en werken goed.’ Niet dus. Bij de machine die ik ontving ontbraken 3 onderdelen. We hebben het zelf moeten repareren. De reactie van retourkoop was ook niet echt voorkomend of meedenkend: “Bedankt voor je mail. Helaas hebben wij niet schroef die erop hoort. Wellicht kun je het met een andere schroef oplossen. We hadden dit moeten melden, sorry voor het ongemak.” Houdt er dus rekening mee dat je bestelling incompleet kan zijn!

  • Aanbevelen? Nee
10

goed

levering goed, behalve aan een snoer engelse stekker wat vervelend is deze moet ik natuurlijk vervangen voor een gewone.

  • Aanbevelen? Ja
8

Correct, vriendelijk, respect voor leveringsvoorwaarden

Zie hierboven, meer moet het niet zijn toch ?

  • Aanbevelen? Ja
9

Mooi en goed product

Steelstofzuiger aangeschaft zeer snel geleverd en goed verpakt Ook de stofzuiger zelf is gewoon als nieuw Als we volgende keer weer wat nodig hebben kijken we eerst weer hier Alles bij elkaar opgeteld gewoon top

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

We zijn super blij met combi magnetron/oven. Wat echter wel jammer is, is dat er alleen Duitse beschrijving bij zit. Voor iets wat in Nederland verkocht word. Dat hadden ze wel mogen aanpassen. Dus voor ons is het cijfer een 7

  • Aanbevelen? Ja
10

prima medewerking en erg vriendelijk te woord gestaan.

prima medewerking en erg vriendelijk te woord gestaan.

  • Aanbevelen? Ja
5

Ik kan er koffie mee maken.

Wat ik mis is een handleiding en het waterfilter. Deze zaten er niet bij. vanwege het gebrek aan een handleiding is het lastig om te weten hoe te programmeren.

  • Aanbevelen? Nee
10

Super webwinkel!

Ik had 2 electrische kacheltjes besteld en ben er super tevreden mee. Levertijd zoals omschreven. Ik ben erg blij met deze webwinkel en kom zeker terug voor een toekomstige aankoop.

  • Aanbevelen? Ja
4

Minder goed dan ik dacht

Één onderdeel miste ik en dat was juist een belangrijk onderdeel voor mij. Achteraf zeggen ze dat dat er bij stond maar ik dacht van niet. Maar ze waren wel vriendelijk toen ik contact op nam maar het is niet opgelost, jammer.

  • Aanbevelen? Nee
10

Gewoon goed

Apparaat is als beschreven. Op gewenste tijd geleverd en werkt als een zonnetje.

  • Aanbevelen? Ja
9

het was super

zoals besteld ook ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
7

Blij maar tegelijkertijd ook teleurgesteld.

De bestelling was geplaatst omdat ik zag dat er 2 stoelen werden aangeboden, dus als een set. Helaas bleek het bij de levering om 1 stoel te gaan. Dit was wel teleurstellend. Maar omdat ik verlegen zat om een stoel om de set weer kompleet te maken, heb ik het maar geaccepteerd. Alleen heb ik natuurlijk wel de koop gemaakt op de beschrijving van 2 stoelen en is deze prijs voor 1 stoel best hoog. Daarnaast miste er ook een aantal onderdelen van de stoel, deze had ik gelukkig vanwege een eigen kapotte stoel.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed

Goede verwerking van bestelling Snelle levering Persoonlijk schrijven erg gewaardeerd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Prima product, op tijd geleverd. En de persoonlijke notitie maakte het helemaal af. Ik hou daarvan!

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig!

Heb een hairtool besteld en heb het positief ervaren! Volgend dag was het netjes geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
6

Helaas kapotte blender

Helaas was de kitchenaid blender kapot. Er zat een rammel in. Daarover gebeld en we werden op een prettige manier te woord gestaan. We hebben de kitchenaid teruggestuurd zonder gedoe. We hebben dit als prettig ervaren. We wachten nu nog op terugstorten van ons geld maar daar had men al over aangegeven dat dit even kon duren dus neem ik aan dat dit goed gaat komen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goeie deal, nette service

Een stofzuiger besteld bij Retourkoop. Zoals omschreven was de verpakking geopend en iets beschadigd, maar het product zat netjes in de doos en was onbeschadigd. Helaas zaten de strozakken niet in de doos. Dit hebben ze bij Retourkoop netjes opgelost. Voor herhaling vatbaar dus!

  • Aanbevelen? Ja
10

Milieubewust.

Prettig om te weten dat je wat duurzamer met onze wereld kan omgaan. Koffiezetapp ziet er goed uit alles werkt en het persoonlijke briefje erbij was echt top. Henriëtte.

  • Aanbevelen? Ja
6

Niet schoon

Wij hebben de stofzuiger helemaal schoon moeten maken, de slang zat vol met pluis, hij zoog niet. Dat vonden wij heel erg jammer. Nu doet hij het weer perfect en hopen er lang plezier van mogen hebben

  • Aanbevelen? Ja
10

Retourkoop super

Snelle levering en het product werkt uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service

Erg vriendelijk en top service

  • Aanbevelen? Ja
10

Toppppp

Goefr service

  • Aanbevelen? Ja
7

Net strijkijzer zonder handleiding

Ik ga zelf even moeten uitzoeken wat de functies zijn van het toestel. Goed geleverd en in nette staat.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede verpakking goed product

Het artikel werd snel bezorgd en prima verpakt

  • Aanbevelen? Ja
4

Erg duur voor 2e hands

Incompleet en duidelijke gebruikerssporen en geen lichte. Dit was 1x en niet weer

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Niels Bohrweg 171

3542CA Utrecht

+31 6 53486121

[email protected]

Over retourkoop.nl

Retourkoop.nl geeft retour gestuurde artikelen een tweede kans. Tijdens het doorlopen van het retourkoop proces worden retourengoederen in zo'n goed mogelijke staat gebracht. Waarna ze als retour koop worden aangeboden. Dit doet retourkoop op zo'n duurzaam mogelijk manier met als doel om product verspilling tegen te gaan.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.