Filters

4

Prima initiatief,maar dan wel werkende toestellen verkopen.!

Na een afgeprijsd, toestel van 309, euro, voor e244,00, te hebben besteld, bleek het toestel niet te werken, slordig en niet vertrouwen wekkend. Na de zending , op eigen kosten retour te hebben gestuurd, kregen wij tot onze verbazing,razendsnel ons geld terug. Dit was dan weer super. Maar achteraf gezien, voor E60,00 meer, een nieuw toestel, met 2jaar garantie, bij Retourkoop.nl was dit allemaal onduidelijk. Zou dit niet zo gauw meer doen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Netjes apparaat en goede service

Ene dag besteld, volgende dag in huis. Fantastisch! Goed verpakt. Verpakking van artikel zelf zag er niet uit, maar goed bij elkaar getaped voor verzending. Apparaat zelf was niets aan te zien. Alleen instructieboekje zat er niet bij, verder top! Vanwege het concept om verspilling te voorkomen en de goede prijs het apparaat hier besteld. Ik ga zeker vaker naar het aanbod kijken.

  • Aanbevelen? Ja
8

goed

Er stond in de omschrijving dat alleen de verpakking beschadigd was. Maar er zit ook een deuk in de behuizing, maar dat is meer voor het oog dan dat het de functie beperkt. Magnetron staat op een plek waar dat sowieso niet opvalt. We gaan er vanuit dat er verder geen onderdelen beschadigd zijn. Het apparaat functioneert goed.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super!

Retourkoop doet wat ze zeggen en zeggen wat ze doen. Bedankt. Onze aankoop functioneert prima en we hebben er veel plezier van.

  • Aanbevelen? Nee
10

Uitstekend

Niets op aan te merken is zo goed als nieuw. Thx.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede en eerlijke omschrijving van het product.

Als frequent online koper ben ik een groot voorstander van dit duurzame concept. Ik hoop dat op deze manier de verspilling van retour gezonden artikelen zoveel mogelijk wordt tegengegaan. Om kopers te interesseren en te binden is het belangrijk dat artikelen eerlijk en goed omschreven worden en dat doet retourkoop.nl

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon goed

Perfect

  • Aanbevelen? Ja
4

Product defect

Stofzuiger bleek dus toch niet goed gecontroleerd te zijn Gemaild met retourkoop, uitgelegd wat niet goed is, met foto er bij Mail van hen ontvangen: Dat is apart dat hij er niet goed in lijkt te klikken zo te zien is er niks mis met het handvat. Regel nummer 1: nooit geen discussie aangaan met klant!!! Excuus aanbieden, en zorgen voor een oplossing Retour etiket was wel meegestuurd Dus stofzuiger kostenloos retour gestuurd

  • Aanbevelen? Nee
10

Prima

Duidelijke website, goede len snelle evering en het persoonlijke briefje erbij vond ik erg leuk!

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima product en snel geleverd

Uitstekend initiatief, ik ga hier in de toekomst als ik weer wat nodig heb zeker weer eens kijken.

  • Aanbevelen? Ja
8

Wel ok

Product had een deukje dat niet duidelijk was bij de aankoop. Was niet heel erg, want product was verder goed, maar viel daardoor wel iets tegen.

  • Aanbevelen? Ja
10

goede prijs kwaliteit verhouding

Product zoals beschreven, snelle verzending !

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Mooi product en persoonlijk contact. goede prijs/kwaliteit dus een tevreden klant!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super tevreden

Paella pan inmiddels gebruikt. Helemaal top

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon goed!

- "schade" was zoals het ook omschreven was of zichtbaar op de foto's, dus conform verwachtingen - leuk persoonlijk bericht op de bon - duurzame business/gedachte om deze producten weer een kans te geven

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima!

Mijn aankoop werd snel geleverd en verzorgd ingepakt kwam er een goed product uit, die het ook heel fijn doet! Prima!

  • Aanbevelen? Ja
9

Mooi concept, goede producten

Alle artikelen ontving ik snel en in uitstekende staat. En wat een goed concept! Ik ga hier zeker opnieuw zoeken bij producten die ik liever niet via Marktplaats oid koop. Als ik iets moet opmerken, zou ik misschien meer productspecificaties willen op de website (nu moest ik alles googlen en het duurt even voordat je het juiste typenr. etc hebt gevonden).

  • Aanbevelen? Ja
1

Zeer slecht

Het wederom in de handel brengen van een zwaar beschadigde Magnetron. De staat van de magnetron: De bovenzijde van de magnetron zwaar ingedeukt op de linker boven zijde. De deurvergrendeling volledig afgebroken van het front paneel kon niet gesloten of geopend worden. mijn vermoeden is gerezen dat de Magnetron niet of nauwelijks is gecontroleerd op zeer ernstige beschadigingen.

  • Aanbevelen? Nee
8

prima

Goede prijs, kleine beschadiging maar dat weet je van tevoren. Wel jammer dat er geen beschrijving bij zit over de ophanging van de afzuigkap.

  • Aanbevelen? Ja
10

Great service

The product I ordered didn´t work properly but was replaced immediately and without any hassle. The second product is wonderful.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed

Snelle levering, prettige communicatie. Alleen had ik het wel prettig gevonden als de beschrijving had vermeld dat de originele accessoires er niet bij zouden zitten.

  • Aanbevelen? Ja
7

Het product is nog prima te gebruiken, had iets schoner kunnen zijn

Mijn elektrische robotstofzuiger werkt prima en de levering van het product was naar verwachting. De stofzuiger had ik zelf iets schooner verwacht, ondanks dat het gebruikt is verwacht dat retourverkoop nog even doekje over het apparaat voor hij naar de nieuwe eigenaar gaat.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super goed geregeld

Ik heb eindelijk een schitterende kitchenaid gekocht met een mooie korting

  • Aanbevelen? Ja
10

Wat een snelle levering!

Voor bijna de helft van de prijs met slechts een paar kleine krasjes op het apparaat. Ook nog eens binnen 24uur in huis geleverd. Zeker aan te raden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service, kon gemakkelijk me product afhalen

Prima service, kon gemakkelijk me product afhalen

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Niels Bohrweg 171

3542CA Utrecht

+31 6 53486121

[email protected]

Over retourkoop.nl

Retourkoop.nl geeft retour gestuurde artikelen een tweede kans. Tijdens het doorlopen van het retourkoop proces worden retourengoederen in zo'n goed mogelijke staat gebracht. Waarna ze als retour koop worden aangeboden. Dit doet retourkoop op zo'n duurzaam mogelijk manier met als doel om product verspilling tegen te gaan.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.