Filters

9

Snelle levering van compleet pakket

Binnen 1 dag was onze bestelling geleverd het oventje was compleet en in goede staat

  • Aanbevelen? Ja
1

Zeer slecht!

Ik heb iets besteld, betaald. Niet gekregen. Er gebeurt verder niets.

  • Aanbevelen? Nee
10

Positief

Goede prijs voor, in mijn geval, gewoon een nieuw ongebruikt product. En snelle verzending

  • Aanbevelen? Ja
10

Een goede 10

Prima service, had een product besteld. Werd netjes opgebeld om te zeggen dat het er niet was. Daardoor kwam mijn bestelaankoop onder de €50. Er werd geen bezorgkosten berekend. Top. De gekochte producten kwam 2 dagen later geleverd.. 2 duimen op voor hun service. En prima kwaliteit. De volgende keer zal ik eerst op hun website kijken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en goede spullen

Snel verstuurd, netjes verpakt en lampen zijn nieuw.

  • Aanbevelen? Ja
10

Beter dan verwacht.

Wilde mijn bestelling ophalen maar werd ziek. 1 telefoontje en binnen no time een mail met uitleg dat dat geen probleem was maar dat dit 'helaas' wel extra kosten met zich meebracht. Begrijpelijk uiteraard maar uiterst correct om nog even uit te leggen. Twee dagen later was het product binnen. In zeer goede staat. Zeer blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima

Toen er een onderdeel ontbrak is dat zeer coulant opgelost!

  • Aanbevelen? Ja
2

Retourkoop biedt geen derde kans!

Ik heb een tweede keuze tondeuse besteld. Iets voordeliger dan nieuw, alleen de verpakking zou geopend zijn. Na ontvangst bleek dat de tondeuse vol met haar en huid schilfers zat. Echt heel onsmakelijk. Maar goed dat kan gebeuren. Op de website een retourmelding gemaakt. Deze is gelukkig goedgekeurd (kan blijkbaar dus ook afgekeurd worden?). Helaas werkt de retourlink niet en moest ik uiteindelijk nog verzendkosten betalen. Maar nog steeds geen retourlabel ontvangen. Ik heb dit gemeld maar nog geen reactie helaas. Retourkoop.nl wil haar goederen blijkbaar niet een derde (retour)kans bieden.

  • Aanbevelen? Nee
9

Gewoon goed

Net recipro zaag voor een koopje,ziet er netjes uit en werkt goed.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goeie spullen, goedkoper en duurzaam

Een goed initiatief waar de consument, de verzender én het milieu beter van worden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Het verliep als gepland

Problemen worden opgelost

  • Aanbevelen? Ja
9

Heel goed

Geleverde bestelling netjes verzorgd en ingepakt. En de prijs heel aantrekkelijk voor retour gestuurde artikelen

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfecte klantenservice

Ik heb twee beveiligingscamera’s gekocht, helaas werkte een camera niet omdat deze nog aan een ander account was gekoppeld. Het lukte niet om deze te ontkoppelen via de fabrikant. Ik kreeg zonder problemen mijn aankoopbedrag teruggestort binnen twee werkdagen. Helemaal top.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed product en snelle bezorging

Allereerst super dat ik op deze manier een goedwerkend product een tweede leven kan geven voor een fijn prijsje. Tevreden met het product en de bezorging. Enige minpuntje is dat het product in een dunne papieren envelop zat, dus niet stevig ingepakt. Maar er is gelukkig niks beschadigd.

  • Aanbevelen? Ja
1

Teleurstelling

Twee producten die alle twee niet aan mijn verwachting konden voldoen

  • Aanbevelen? Nee
10

Kan niet beter.

perfect product tegen een heel aantrekkelijke prijs!

  • Aanbevelen? Ja
10

echt een aanrader. duidelijk en snelle levering

Ik heb het gereedschap snel binnen gekregen. Ik ben er blij mee prijs is heel redelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Wat ik had besteld is op de afgesproken dag afgeleverd in 100% staat.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Alles super afgelopen plus snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

geleverd volgens advertentie

geleverd met zorg en volgens advertentie nieuw en goedkoop

  • Aanbevelen? Ja
10

Product voordeliger via retourkoop.nl. Goede informatie.

Tiger produkt voordeliger dan op andere sites. Goede informatie van te voren: lichte beschadiging aan buiten verpakking (minimaal) maar produkt was niets mis mee, alles compleet. Goed op de hoogte gehouden via track & trace. Volgende dag al in huis! Prima.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Top

  • Aanbevelen? Ja
10

Er ging iets mis met levering maar super opgelost door klantensevice

Perfect opgelost

  • Aanbevelen? Ja
10

De eerste aankoop bevalt mij prima

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
3

Niet duidelijk op foto

De deurkruk is een ander model. (Moet geborsteld RvS recht toe recht aan model zijn, met hoek van 90 graden. Op de foto is dit niet (goed) te zien. M.vr.gr. Jos

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Niels Bohrweg 171

3542CA Utrecht

+31 6 53486121

[email protected]

Over retourkoop.nl

Retourkoop.nl geeft retour gestuurde artikelen een tweede kans. Tijdens het doorlopen van het retourkoop proces worden retourengoederen in zo'n goed mogelijke staat gebracht. Waarna ze als retour koop worden aangeboden. Dit doet retourkoop op zo'n duurzaam mogelijk manier met als doel om product verspilling tegen te gaan.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.