Filters

10

Goede levering en product.

Ondanks dat de (post)verpakking kapot was (mag steviger ingepakt worden) is het product naar wens en functioneert goed.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goeie service

Materiaal zag er niet goed uit, geen enkele beschrijving of schroefjes erbij, na mijn reclame werd het direct goed opgelost door een hele vriendelijke medewerkster. Met hulp van een handige vriend is het nu een leuk poppenbedje geworden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Tot nu toe perfect

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon goed en snel

Gewoon goed en snel

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede communicatie via telefoon

Site bekeken eb gebeld om te verifiëren of het geen nepaccount was. Netjes te woord gestaan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooi artikel, snel ontvangen. Vogeltje maakt mij blij.

Het fluitende vogeltje staat op het toilet bij mij en maakt me dagelijks blij. Incl verzendkosten kwam ik net zo duur uit als nieuw bij b als select klant, maar ik vond het een mooi idee om het idee van tweede kans te supporten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Niks mis mee

Zo helpen we verspilling tegen te gaan!!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede producten voor een lagere prijs

De ontvangen producten zien er goed uit, zoals aangegeven op de website. Verpakking zijn aangetast, maar dat is ook alles. De zoekfunctie ik de website zou nog iets kunnen verbeteren. Ik zou hier opnieuw een aankoop doen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Item als beschreven

Snelle levering, duidelijk en correct omschreven product.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima!!!

Wat een goed idee om zo toch goede producten (weer)te verkopen. Heel snel geleverd en prima verpakt, zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en goed product

Prima levering en product is zo goed als nieuw Top website.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima prijzen, goede communicatie en snelle levering

Prima prijzen, goede communicatie en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende klantenservice die in oplossingen denkt!

Ik had een tapijtreiniger gekocht en daar bleek een klein defect aan te zitten. Eerst gevraagd of ze het kapotte onderdeel konden nasturen, maar dat hadden ze helaas niet. Vervolgens hebben ze aangeboden een nieuwe machine te leveren. En dat alles in 10 min geregeld! Mijn complimenten voor dit bedrijf!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Tweede keer Duux ventilator gekocht en ook ditmaal tevrede4over bezorging en vooral het product. Bij deze ventilator ontbrak de afstandsbediening, maar deze is online ergens anders nog te bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
10

De tweedekansjes waren top!

Ik heb wat cadeautjes gekocht voor de 2e verjaardag van kleindochter, alleen de verpakking was wat beschadigd maar prima die gaat er toch zo snel mogelijk af. De inhoud was nieuw en het scheelde nogal in prijs dus helemaal top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima!

Niet mijn eerste bestelling bij Retourkoop. Wat ik belangrijk vind is dat er een goede foto of uitleg staat van de gebreken, zodat je weet wat je koopt. En doorgaans is dat gewoon prima. Op deze manier draag ik graag mijn steentje bij de verspilling waar we met zijn allen mee bezig zijn.

  • Aanbevelen? Ja
8

probleem goed afgehandeld

Product was netjes en snel geleverd. Jammer genoeg door transport zat er een deuk in de magnetron. Na contact met retourkoop werd er snel een goede oplossing aangeboden waar wij erg tevreden mee zijn. We hebben mooie korting gekregen op de magnetron en het was snel afgehandeld. Ik ga zeker vaker wat bestellen bij deze partij :) Mail reactie mag nog iets sneller volgende keer, maar dat is een klein verbeterpuntje.

  • Aanbevelen? Ja
9

Product zoals geleverd zoals beschreven

Prima, werkt

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Top

  • Aanbevelen? Ja
10

Je krijgt wat je verwacht

Snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Super goed bevallen

Ik zou zeker weer via deze website bestellen

  • Aanbevelen? Ja
10

Probleem goed opgelost

Ik had online een bestelling gedaan die defect geleverd werd, maar na telefonisch contact is dit netjes opgelost door het defecte gedeelte om te ruilen voor een werkende, prima service dus!

  • Aanbevelen? Ja
7

Net niet wat ik had verwacht

Ik kocht een elektrische koelbox voor een reis naar Zuid-Frankrijk om drankjes en hapjes lekker koel te houden. Er waren twee koelboxen beschikbaar. De eerste had een dat de 12V niet werkte, de tweede had lichte beschadigingen. Omdat ik onderweg alles koud wilde hebben gekozen voor degene met de lichte beschadigingen. Eenmaal de auto ingepakt en met gekoelde spullen de auto ingegaan bleek ook van deze de 12V niet te werken. Net even jammer, ik was blij dat ik alles er koud in had gedaan en dat ik 's nachts de boel nog op de 220V had staan. Kortom, niet wat ik had verwacht, leuk voor een feestje als extra koeling, maar schiet tekort voor het doel van koeling in de auto of op de boot Idee achter het concept vindt ik mooi, we gooien al genoeg weg. Spullen mogen uitgebreider getest worden

  • Aanbevelen? Ja
9

Niets mis mee

Retourkoop is niets mis mee, zoals aangeven was het uit de verpakking geweest niets meer en niets minder

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Paar keer aangeklikt en 2de dag was de deurbel adapter binnen.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Niels Bohrweg 171

3542CA Utrecht

+31 6 53486121

[email protected]

Over retourkoop.nl

Retourkoop.nl geeft retour gestuurde artikelen een tweede kans. Tijdens het doorlopen van het retourkoop proces worden retourengoederen in zo'n goed mogelijke staat gebracht. Waarna ze als retour koop worden aangeboden. Dit doet retourkoop op zo'n duurzaam mogelijk manier met als doel om product verspilling tegen te gaan.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.