Filters

8

Het product goed verpakt en qualiteit is goed

De aankoop is prima verlopen

  • Aanbevelen? Ja
1

Misleidend organisatie

De bestelde zitkussen klopt voor geen meter en heeft niets met de originele versie te maken. Ook kan ik het niet retour sturen en mijn geld terug krijgen aangezien ik de hele kussen zou moeten betalen zonder kussen te hebben . Zeer slecht en misleidend. Zo'n bedrijf mag niet bestaan!

  • Aanbevelen? Nee
1

Buccan airfryer oven doos, maar in de doos zit een espresso apparaat.

Was zo blij dat ik er nog 1 gevonden had, dus een bittere pil toen ik er achter kwam dat er een espresso apparaat in zat. En nu geen bereik met jullie kunnen krijgen. Telefoon is onbereikbaar en mail is tot op heden niet gereageerd

  • Aanbevelen? Nee
7

attent en goede dienstverlening

ik had ene rekje besteld dat er niet meer bleek te zijn, ik werd hier keurig over gebeld en besloten voor een ander rekje goed meedenken

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel en netjes geleverd

Prima

  • Aanbevelen? Ja
7

Werkt goed

Ik kan hem goed gebruiken.

  • Aanbevelen? Ja
1

Moeilijk retour sturen

Kan geen retour vinden

  • Aanbevelen? Nee
9

Perfect

Een goed product ontvangen zoals omschreven. Er ontbrak bij aanvang een onderdeel en dit is direct na contact nagezonden. Wat een fijne afwikkeling en verwerking!

  • Aanbevelen? Ja
10

Niks mis mee

Fietsmand gekocht, voor een veel goedkopere prijs

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima spullen

Goederen zijn niet van nieuw te onderscheiden. Enkel de verpakking was beschadigd.

  • Aanbevelen? Ja
5

Viel tegen

Wc bril met softclose deksel besteld, met de omschrijving (deukje in bril, en dat klopte ook , helaas was ook 1 van de "softclose" scharnieren gebroken, en dat was niet omschreven,

  • Aanbevelen? Ja
6

Verkeerde besteld

Via een zoekmachine 37-622 band gezocht en op de site gekomen. Zelf niet meer helemaal goed opgelet en de band besteld. Bleek een 55-622 band te zijn. Stom van mij, gelukkig de band retour kunnen sturen met uiteraard de verzendkosten voor mezelf. Helaas niet de goede fietsband kunnen vinden op de site.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon goed

Alles naar wens verlopen, niets mis mee 100% tevreden

  • Aanbevelen? Ja
9

Product perfect. Fijn dat ik iets koop dat een ander kennelijk niet wil

Product perfect, verpakking wat beschadigd. Dus fijn dat ik iets koop dat een ander kennelijk niet wil ivm een beschadigde verpakking.

  • Aanbevelen? Ja
9

Gewoon goed

Snelle en goede levering Product als nieuw alleen verpakking licht beschadigd . Goed dat dit zo kan ,bespaart gewoon veel .

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede zaak dat retourgoederen een tweede kans krijgen!

Duidelijke website met retourproducten. Gemakkelijk bestelproces en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
8

Niet alle producten goed, maar wel goede oplossing

Ik heb meerdere producten tegelijkertijd gekocht, waarvan 1 echt in slechte(re) staat was dan omschreven. Na mailcontact is er wel een hele goede oplossing van het probleem geboden, dus ben ik toch tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

9

Goed service en communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geleverd en goed materiaal

.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede aankoop

Goede aankoop en de beschadigde verpakking was geen enkel probleem. Product zelf was nieuw en onbeschadigd. Kortom zeer tevreden met deze aankoop.

  • Aanbevelen? Ja
4

prima koelbox, waardeloze verzending

bericht dat mijn pakket is afgeleverd bij het bestelpunt, daar wist men van niets. Een dag later opnieuw bericht dat het afgeleverd was, maar weer niets. Uiteindelijk dook het pakket op, doordat een andere klant heel verbaasd was dat haar t-shirt in zo'n grote doos zat. Haar adreslabel bleek over mijn adres label heen geplakt te zijn?!? Met de koelbox zelf is trouwens niets mis, daar zijn we heel blij mee.

  • Aanbevelen? Nee
9

Komt na wat het belooft

Kruimeldief gekocht voldoet perfect.Snelle afhandeling naar de bestelling.In het weekend besteld dinsdag in huis.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede aankoop en service

Het ging allemaal via de site, niet verwacht dat de producten zo goedkoop waren en uitgebreid was. Veel mogelijkheden om te betalen, zoals ideal, credit card en enz,enz,enz, niet dat ik zo gek ben op deze mogelijkheden ik heb geen van die pasjes, maar het kon ook via de bank waar kom je dat tegenwoordig nog tegen. Product zelf opgehaald want het bedrijf was dicht in de buurt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geheel naar wens / prima

Retourkoop heeft mij direct leren beseffen dat zij in artikelen met een tweede kans niet is te overtreffen.

  • Aanbevelen? Ja
1

Ik kreeg een gebruikt, niet gecontroleerd, deels defect al langer gebruikt artikel toegestuurd

De nivada portable mini airco die ik ontving heeft een niet werkende afstandsbediening, geen werkende lichtfunktie, een bedieningspaneel waarvan de folie loslaat rond druktoetsen en de container bevatte nog water van de vorige eigenaar.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Niels Bohrweg 171

3542CA Utrecht

+31 6 53486121

[email protected]

Over retourkoop.nl

Retourkoop.nl geeft retour gestuurde artikelen een tweede kans. Tijdens het doorlopen van het retourkoop proces worden retourengoederen in zo'n goed mogelijke staat gebracht. Waarna ze als retour koop worden aangeboden. Dit doet retourkoop op zo'n duurzaam mogelijk manier met als doel om product verspilling tegen te gaan.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.