Filters

9

Conform omschrijving, snel geleverd

Een keramische kachel besteld en het scheelde me zo'n 30 euro en het product ziet er uit als nieuw.

  • Aanbevelen? Ja
10

Too bedrijf met perfecte service.

Ik had een lamp gekocht en deze functioneerde niet. Melding van gemaakt en kreeg een snelle reactie. Geld terug gestort en lamp hoefde niet terug gestuurd te worden en mocht deze gewoon weggooien. Snelle en eenvoudige afhandeling dus. Top.

  • Aanbevelen? Ja
8

klein ongemak direct opgelost.

Een kattenbak gekocht, in de beschrijving stond niet dat de bak al is gebruikt. Er zat nogal wat urine sporen in de naden van het apparaat waar het absoluut niet hoort te zitten. Er kwam direct een oplossing voor een nieuwe bak op te sturen. Aangezien DHL hier een buitengewoon lange tijd niet goed in de wijk ligt is dit geen optie om gegarandeerd te zijn dat de automatische kattenbak tijdig op adres aanwezig zou zijn. Daarom is er gekozen voor een alternatief waar ik ook tevreden mee ben :)

  • Aanbevelen? Ja
10

Een tevreden klant.

Ik heb bij retourkoop een droogtoren van Leifheit gekocht. Na het uitpakken en in elkaar zetten zag ik dat de bovenkant verbogen was. Ik heb contact opgenomen met retourkoop. Zij hebben mij prima geholpen. Ik ben tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ben er blij mee. Eindelijk een mooie kleinere magnetron.

Het is een wonder de een stuurt het retour en ik ben er blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
1

Slecht product ontvangen – direct kapot bij eerste gebruik.

Ik heb Roces skates besteld en ze waren meteen kapot bij eerste gebruik. De binnenvoering was gescheurd en het frame beschadigd. Ik heb geprobeerd contact op te nemen voor een retour en wacht op een oplossing. Erg teleurgesteld tot nu toe.

  • Aanbevelen? Nee
9

Goed, snelle levering, fijne klantenservice.

Had een Artikel gekocht en werd keurig geleverd en zag er prima uit! Er ontbrak iets wat er wel bij hoorde, dit is netjes opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima oplossing geboden nadat produkt een defect bleek te hebben.

Prima oplossing geboden nadat produkt een defect bleek te hebben.

  • Aanbevelen? Ja
10

Niets op aan te merken.

Super snelle levering. Via email goed op de hoogte gehouden van de status. Het artikel was in nieuwstaat. Ook prettig dat het niet overdreven vaak of veel was ingepakt. Dit vind ik dan ook weer passen bij de recycle insteek van jullie. Kortom top!

  • Aanbevelen? Ja
9

Supersnelle levering

Ik zou er zo weer iets bestellen

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima product, snel geleverd.

Siliconen spatels en lepels van Hi Nature

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima nieuwe cassette voor de fiets.

Voor een redelijke prijs een goede Shimano cassette gekocht voor de fiets.

  • Aanbevelen? Ja
9

Super

Helder en duidelijk, wel jammer dat Post.nl er een potje van maakte

  • Aanbevelen? Ja
10

Geleverd zoals omschreven

Zoals in de beschrijving stond was de verpakking beschadigd, maar verder was het product in orde. Snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

goed

product is in goede staat en op tijd bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
4

Deel was kapot.

Set Wieldoppen besteld waarvan een kapot. Was kapot ingepakt, want de nieuwe verzend doos was 100% intact. Terug sturen was geen optie omdat ik ze nodig had ivm verkoop auto.

  • Aanbevelen? Nee
10

alles snel geleverd en in top conditie

Levering snel en 100% als beschreven. Kortom alles A OK

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel geleverd en goede kwaliteit

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
9

Afspraken zijn nagekomen

4 onderzetters voor de inductiekookplaat besteld, er zaten echter maar 3 stuks in de verpakking > aan de klantenservice doorgegeven >.de volgende dag antwoord > ontbrekende onderzetter nageleverd zat een dag later al in onze brievenbus zoals beloofd > Prima wij zij tevreden en zullen vaker wat bij jullie bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima produkt

Alleen de doos was open geweest. Product was nieuw. Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle verzending en aantrekkelijk geprijsd, goede communicatie

Ik ben heel tevreden over mijn contact en aankoop bij retourkoop.nl

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima geshopt

Alles vlot geregeld

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden; aanrader

Aantal Little Dutch spullen gekocht, waarvan bij een van de artikelen iets ontbrak . Klantenservice, die meteen bereikbaar was ( erg fijn) was 100% meedenkend en de aangeboden oplossing keurig in overleg. Al met al : PRIMA ERVARING MET EEN ZEER TEVREDEN GEVOEL !

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service!

Goed product en goede service! Product was tijdens verzending beschadigd. Adequate en nette afhandeling. Vriendelijke mensen!

  • Aanbevelen? Ja
8

Matig, niet alle onderdelen zaten erbij.

Helaas miste ik een onderdeel welke cruciaal is om het stuur te bevestigen. Het gaat om het verklein stukje welke erg belangrijk is. Aanpassing review 8 augustus: Vanuit retourkoop naar aanleiding van mijn review korting gekregen van 5 euro. Nette afhandeling.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Niels Bohrweg 171

3542CA Utrecht

+31 6 53486121

[email protected]

Over retourkoop.nl

Retourkoop.nl geeft retour gestuurde artikelen een tweede kans. Tijdens het doorlopen van het retourkoop proces worden retourengoederen in zo'n goed mogelijke staat gebracht. Waarna ze als retour koop worden aangeboden. Dit doet retourkoop op zo'n duurzaam mogelijk manier met als doel om product verspilling tegen te gaan.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.