Reviews voor retourkoop.nl

Wilde mijn bestelling ophalen maar werd ziek. 1 telefoontje en binnen no time een mail met uitleg dat dat geen probleem was maar dat dit 'helaas' wel extra kosten met zich meebracht. Begrijpelijk uiteraard maar uiterst correct om nog even uit te leggen. Twee dagen later was het product binnen. In zeer goede staat. Zeer blij mee.

Toen er een onderdeel ontbrak is dat zeer coulant opgelost!

Ik heb een tweede keuze tondeuse besteld. Iets voordeliger dan nieuw, alleen de verpakking zou geopend zijn. Na ontvangst bleek dat de tondeuse vol met haar en huid schilfers zat. Echt heel onsmakelijk. Maar goed dat kan gebeuren. Op de website een retourmelding gemaakt. Deze is gelukkig goedgekeurd (kan blijkbaar dus ook afgekeurd worden?). Helaas werkt de retourlink niet en moest ik uiteindelijk nog verzendkosten betalen. Maar nog steeds geen retourlabel ontvangen. Ik heb dit gemeld maar nog geen reactie helaas. Retourkoop.nl wil haar goederen blijkbaar niet een derde (retour)kans bieden.

Net recipro zaag voor een koopje,ziet er netjes uit en werkt goed.

Een goed initiatief waar de consument, de verzender én het milieu beter van worden.

Problemen worden opgelost

Geleverde bestelling netjes verzorgd en ingepakt. En de prijs heel aantrekkelijk voor retour gestuurde artikelen

Ik heb twee beveiligingscamera’s gekocht, helaas werkte een camera niet omdat deze nog aan een ander account was gekoppeld. Het lukte niet om deze te ontkoppelen via de fabrikant. Ik kreeg zonder problemen mijn aankoopbedrag teruggestort binnen twee werkdagen. Helemaal top.

Allereerst super dat ik op deze manier een goedwerkend product een tweede leven kan geven voor een fijn prijsje. Tevreden met het product en de bezorging. Enige minpuntje is dat het product in een dunne papieren envelop zat, dus niet stevig ingepakt. Maar er is gelukkig niks beschadigd.

Twee producten die alle twee niet aan mijn verwachting konden voldoen

perfect product tegen een heel aantrekkelijke prijs!

Ik heb het gereedschap snel binnen gekregen. Ik ben er blij mee prijs is heel redelijk.

Wat ik had besteld is op de afgesproken dag afgeleverd in 100% staat.

Alles super afgelopen plus snelle levering

geleverd met zorg en volgens advertentie nieuw en goedkoop

Tiger produkt voordeliger dan op andere sites. Goede informatie van te voren: lichte beschadiging aan buiten verpakking (minimaal) maar produkt was niets mis mee, alles compleet. Goed op de hoogte gehouden via track & trace. Volgende dag al in huis! Prima.

Top

Perfect opgelost

Snelle levering

De deurkruk is een ander model. (Moet geborsteld RvS recht toe recht aan model zijn, met hoek van 90 graden. Op de foto is dit niet (goed) te zien. M.vr.gr. Jos

Helemaal goed!

Perfect packaging, like new!!!

In de ochtend besteld volgende dag perfect geleverd op tijd de magnetron die ik kocht was maar €52 scheelde mij €29 totaal voor een (nieuwe) de doos zou beschadigd zijn nou die was gewoon geopend geweest en netjes weer dichtgeplakt , de magnetron zelf was in Nieuwstraat alles zat erbij en was zo of die nieuw uit die doos kwam ik ga hier vaker dingen bstellen. ik raad het iedereen aan !

Helaas was het product dat ik besteld had ( electrische eeltverwijderaar)niet compleet, er ontbrak een usb kabel en diverse schijven waardoor het apparaat niet te gebruiken was, heel jammer Maar de service was verder prima want met het retourlabel kon het gratis terug gestuurd worden en zal er verrekening plaats vinden

Super goed, vriendelijk, en, behulpzaam