Filters

10

Goede service

Goed en efficiënt

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geleverd

Artikel werk prima, klein barstje, duidelijk met 2 stickertjes aangegeven.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super relaxed

Ik had waterschoenen besteld, per ongeluk de verkeerde maat ontvangen. Gebeld met Retourkoop, hele aardige vrouw aan de telefoon die "als van ouds" echt de tijd nam en ervoor zorgde dat het juiste paar de volgende dag bij mij bezorgd werd. Het te kleine paar mocht ik houden. Ik was aangenaam verrast en kijk terug op een super goede ervaring!

  • Aanbevelen? Ja
10

geweldig

weet niet meer hoe ik op site kwam misschien via bol.com. het ging om een stoomstrijkijzer! op hun site kon ik uit 3 strijkijzers kiezen 1 was niet compleet die miste een kalkbak de 2de was de doos beschadig de 3de was iets duurde en ben voor de 2de gegaan. vandaag besteld en de volgende dag in huis. en een vriendelijke geschreven tekst van de retourkoop.

  • Aanbevelen? Ja
10

zeer positief

Medewerkers zijn bevlogen en hebben een hoge betrokkenheid bij het bedrijf en de klanten. daarnaast ook heel klant- en service richt

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima

In eerste instantie werd een verkeerd artikel geleverd maar na mailcontact werd met excuses per direct het juiste artikel verstuurd incl. retourlabel.

  • Aanbevelen? Ja
10

gewoon goed

Bestelde product bleek niet compleet. Ontbrekende deel is door retourkoop besteld en gelijk opgestuurd. Helemaal goed!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super, snelle levering goed product en hele nette prijs

hartstikke goed niets op aan te merken. goed geregeld goed product voor een goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

De bestelde bureaustoel werd snel geleverd, maar bleek niet compleet te zijn. Na een telefoontje werd het ontbrekende deel alsnog bezorgd. Uitstekende service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fietdbak is perfect

Snelle levering Items is perfect

  • Aanbevelen? Ja
10

super snelle levering

zoals gezegt snelle levering en netjes verpakt

  • Aanbevelen? Ja
8

Positief

Snelle bezorging, goede communicatie. Het bestelde telefoon hoesje was nieuw in orginele verpakking. Wel jammer dat volle prijs gerekend wordt voor een pakketje dat als brievenbuspost past.

  • Aanbevelen? Ja
9

Persoonlijke benadering

Bestelling ging makkelijk en snel. Product is heel mooi. Prijs is top!

  • Aanbevelen? Ja
2

Omschrijving klopte niet met ontvange toestel

Het toestel zou binnen de maand teruggestuurd zijn. Echter hebben zowel de garantie als de batterijconditie anders getoond.

  • Aanbevelen? Nee
9

Is goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
8

gewoon goede spullen voor een hele mooie prijs

gewoon goede spullen voor een hele mooie prijs

  • Aanbevelen? Ja
3

Niet compleet

Frituurpan besteld, maar was helaas zonder mandje. Los bij moeten bestellen en nu niet goedkoper dan nieuw.

  • Aanbevelen? Nee
10

Inductiekookplaat

Prima service, binnen 3 dagen bezorgd. Helaas werkt hij maar half. Telefonisch contact gehad, zelfde dag antwoord met afhandeling. Ondanks tegenvaller, ook weer positief afgehandeld!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede levering alleen product defect

Goed geregeld Maar jammer dat het product niet werkte En dan als je retour zend dan nog verzendkosten moet betalen voor een tweede keer

  • Aanbevelen? Ja
9

Toppie

Top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service

Ik had een hoesje besteld, deze zelf opgehaald. Was nieuw in de verpakking met de bon erbij. Goed bezig

  • Aanbevelen? Ja
9

N top kennismaking

Wat n top website zo blij met de allereerste kennismaking ga deze site zeker vaker bezoeken

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer behulpzaam

Mijn ervaring met retour koop is tot nu toe zeer positief. Ik had een robot stofzuiger gekocht, helaas kon ik de app niet installeren en ook niet na snelle hulp via de telefoon. Dus helaas terug gestuurd, maar netjes en zeer correct geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

prima omschrijving

voldoet volledig aan de verwachtingen

  • Aanbevelen? Ja
2

Koffieapparaat was stuk

Het bestelproces en de bezorging was prima en de retourservice ook. Helaas was het koffiezetapparaat kapot. Ik dacht juist dat het de bedoeling was om alle apparaten na te lopen voordat deze weer verkocht worden.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Niels Bohrweg 171

3542CA Utrecht

+31 6 53486121

[email protected]

Over retourkoop.nl

Retourkoop.nl geeft retour gestuurde artikelen een tweede kans. Tijdens het doorlopen van het retourkoop proces worden retourengoederen in zo'n goed mogelijke staat gebracht. Waarna ze als retour koop worden aangeboden. Dit doet retourkoop op zo'n duurzaam mogelijk manier met als doel om product verspilling tegen te gaan.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.