Filters

10

precies wat ik zocht!

Ik zocht een strijkijzer en er was heel veel keuze bij Retourkoop. Ik heb een mooie uitgezocht, voor een leuk prijsje. Hij werkt heel goed! Daarnaast vind ik het een fijn idee dat ik zo'n apparaat nog een tweede kans kan geven. Het strijkijzer was snel verstuurd en bezorgd. Helemaal super!

  • Aanbevelen? Ja
7

Kapot artikel ontvangen, maar fijne afhandeling

Een mooie lamp gekocht via retourkoop. Volgens de website zou er niks mis zijn met het product, alleen de verpakking zou open zijn geweest. Helaas bleek de lamp gebroken te zijn toen ik het uit de verpakking haalde. Gebeld met retourkoop en die heeft het direct heel netjes afgehandeld. Heel jammer van de lamp, omdat het de enige was die ze aanboden. Maar als ik ooit nog iets leuks zie op de website zal ik weer gewoon bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en goed geregeld

Tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima artikel voor een prima prijs

Snel afhandeling van de bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
10

Professioneel

Het product was de laatste volgens de site en na aankoop was het ook direct van de site verdwenen, dat voorkomt teleurstelling bij anderen, dus prima. Snelle levering, goed verpakt en het product was in originele staat en verpakking. Alles dus zoals je hoopt dat het zou gaan.

  • Aanbevelen? Ja
2

Mijn product nog niet ontvangen

Heb mijn product ´ogen steeds niet ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
10

Zeer blij met mijn aankoop

Een jaar geleden een nieuw product, wat nu al weer kapot is. Via een kennis op deze website gekomen waar ze producten verkopen die retour zijn gekomen. heb nu een goede stevige bureau stoel gekocht voor een voordeliger prijs.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer tevreden

Heb al twee hetzelfde lampen in huis voor veel duurder. Had mijn bedenkingen over die van retourkoop vanwege de prijs/kwaliteit maar moet zeggen, ben zeer tevreden en de lamp ziet er exact hetzelfde uit voor veel minder

  • Aanbevelen? Ja
10

Exact volgens de beschrijving geleverd

Prima product

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede kwaliteit en geleverd zoals omschreven

Zoals omschreven was de verpakking licht beschadigd, maar de bril zelf als nieuw. Goede kwaliteit voor een leuke prijs en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Doos licht beschadigd , inhoud top

Prima duurzaam alternatief. Inhoud in originele nieuwstaat doos lucht beschadigd door eerder vervoer en verwijderde verzendetiket.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima product, adequate klachtafhandeling

Twee webcam besteld, per abuis slechts 1 geleverd. Gemeld via mail en binnen een uur Excuus mail en verzending tweede product. Prima!

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Mijn zoon was al weken bezig om een Oculus te kopen. Maar we vonden het te duur. Bij retourkoop één gekocht voor € 100,00 goedkoper. Zaten alleen een ander oplader bij en aansluit snoer. Wat maakt dat nu uit. Het had nog goedkoper gekund maar dan zat er een licht deukje aan. Maar dat wilde mijn zoon niet. Ook nog contact gehad aan de telefoon. Werd netjes te woord gestaan door een dame, die me alles kon vertellen over hun handelswijze en waar ik op moest letten. Bij erge beschadigingen zou er een foto bij staan. Lichte beschadigingen niet. Uiterst te vrede, en zeker mijn zoon. Zie hem nu alleen nog maar bij het eten.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer tevreden.....

Bij toeval kwam ik op jullie site. Mijn nieuwsgierigheid was meteen gewekt. Productverspilling tegen gaan en de wereld een stukje duurzamer te maken. Wat een mooi uitgangspunt. Er wordt zoveel verspilt. Het product, die ik via jullie heb aangeschaft, werd snel geleverd. In prima staat en letterlijk met een persoonlijk geschreven note. Ik ga reclame maken voor jullie! Dank...

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeker aan te raden

Product was echt als nieuw en de order is snel verwerkt en verzonden

  • Aanbevelen? Ja
10

Helemaal tevreden. Top!

Snelle service, product gewoon nieuw met nette gebruiksaanwijzing en originele verpakking. Top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel tevreden!

Super tevreden met mijn aankoop. Een chocoladefontein en advent kalender van lego. Er stond een eerlijke product omschrijving bij. Zoals een beschadigde verpakking. Alles zag er goed uit en een deuk in de doos maakte mij niet uit. De fontein werkt top! En de kalender is super leuk, voor volgend jaar! Ook zat er nog een persoonlijk handgeschreven briefje bij, heel leuk! Bedankt retourkoop! Ik kom zeker terug!

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima service

Verpakking zoals aangegeven beschadigd. Het product zelf is echter zonder schade. Een fijn idee om minder te betalen en een product te redden van de vernietigingswaanzin.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima product voor prima prijs

Snel geleverd product. Persoonlijk berichtje op de bon vond ik vriendelijk. Ik koop zeker nog een keer iets bij retourkoop.

  • Aanbevelen? Ja
7

betrouwbaar en vriendelijk

Ik geef niet de maximale score omdat er ruim 5 euro werd afgeboekt voor Mollie Vindt ik een hoogbedrag Molle is een Amerikaans bedrijf en die zorgen heel goed voor zich zelf blijkt

  • Aanbevelen? Ja
8

Product overeenkomstig beschrijving; snelle levering.

Idem

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Het product werd binnen 2 dagen geleverd, was goed verpakt en werd uitstekend. Wij, en onze kleine voor welke het bedoeld was, zijn uitermate tevreden. Top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Wat een goede service

Mijn bestelde robotstofzuiger werd snel geleverd, zag er nieuw uit en werkt fantastisch. Via de app zag ik wel dat de stofzuiger vaker gebruikt was dan je bij een retour artikel zou verwachten. Na contact met retourkoop werd een nette oplossing afgesproken. Heel fijn! Daarnaast spreekt het duurzame idee van retourverkoop me erg aan.

  • Aanbevelen? Ja
10

goed en goedkoop

Via retourkoop een fietsbrik gekocht voor minder dan de helft van de nieuwwaarde. De bril kwam in de originerel verpakking met de stickertjes nog op de glazen.

  • Aanbevelen? Ja
2

Verkeerd geleverd

De verkeerde lamp is geleverd. Ik mag hem terug sturen, maar mag wel de verzendkosten betalen. Het is niet mijn fout, dus ik vind dat ze me de juiste lamp moeten toe sturen. Het is een overeenkomst !

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Niels Bohrweg 171

3542CA Utrecht

+31 6 53486121

[email protected]

Over retourkoop.nl

Retourkoop.nl geeft retour gestuurde artikelen een tweede kans. Tijdens het doorlopen van het retourkoop proces worden retourengoederen in zo'n goed mogelijke staat gebracht. Waarna ze als retour koop worden aangeboden. Dit doet retourkoop op zo'n duurzaam mogelijk manier met als doel om product verspilling tegen te gaan.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.