Reviews voor Dayclocks

Al 3x contact gehad met de klantenservice, technische dienst, de geboden oplossing werkt een tijdje en vervolgens valt de Dayclock weer in storing en krijg ik geen schermafbeelding meer in de app. Herstarten opnieuw downloaden etc helpt allemaal niet. Weer 2x 275km heen en weer??? Waardeloos!

Ik heb een Dayclock gekocht om toch met mijn moeder die ver weg woont in contact te kunnen blijven. Ik kan er in principe mee videobellen, maar heb dit slechts enkele malen gedaan omdat het te ingewikkeld is voor mijn moeder en omdat het geluidsvolume ook onvoldoende is voor haar om mij goed te verstaan, daarom zet ik nu een foto op de klok en bel ik haar met een gewonee telefoon, dan kunnen we over de foto hebben. We gebruiken de klok dus enkel om foto's en/of een berichtje te plaatsen. Toen de klok het niet meer deed, kreeg ik wel hulp van de helpdesk, helaas kon ik niet zo snel naar mijn moeder om de instucties te gaan uitvoeren en omdat ik 2 bezoekjes nodig had om de klok werkende te krijgen, hebben we ze maandenlang niet gebruikt. Dat is wel vervelend dat je fysiek bij de klok aanwezig moet zijn om ze te upgraden. Ik weet ook niet goed hoe het geheugen op een snellere manier vrij kan maken dan één per één oude berichten te verwijderen. Toch zou ik de klok aanraden, omdat er niet veel andere manieren zijn om in contact te blijven. Voor mensen die regelmatig op bezoek gaan, lijkt het me minder nuttig, die kunnen natuurlijk gewoon papieren briefjes achterlaten.

Ik kan al maanden niet inloggen @

Klok alweer een jaar of wat in bezit en alles werkt prima. Klantenservice is snel en transparant. de klok is een welkome aanvulling voor mantelzorgers en werkt naar behoren. Mijn vader vindt de foto slides leuk en de klok werkt prima.

Wij zijn heel blij met de klok , helpt mijn moeder met dementie de dag door te komen

M.n. snelle feedback van helpdesk is goed. Het videobellen is een goede update tov de vorige tablet die we hadden. Ik zou het fijn vinden als er meer (2) afspraken op de display kunnen, of deels overlappend.

Ik gebruik de videofunctie niet, maar voor de rest ideaal en gemakkelijk in gebruik

DClock 10 valt uit t niets in Android scherm en doet helemaal niets meer. Klantservice niet te bereiken, na 10 min irritant muziekje gehoord te hebben en een in herhaling vallende dame, wordt je eruit gegooid. We bellen u terug??? Wacht al 2 weken. Meerdere keren gebeld maar de lijn wordt steeds door hun verbroken. 2 de mail eruit gegooid, vind t schandalig dat er niet gereageerd wordt.

Toen mijn partner problemen kreeg met telefoneren met de kinderen ( o.a. in het buitenland) heeft de dayclock goede dienst gedaan. Ook de balk, waarop de afspraken stonden, was een goed hulpmiddel.

Vooral in de eerste jaren van zijn voortschrijdende dementie hebben we onze oude vader met de Dayclocks kunnen helpen bij het structuur aanbrengen in de dag en met de communicatie met hem.

Een uitkomst voor mensen met korte termijn geheugen....vele mogelijkheden. Wij hebben er veel plezier van gehad.

Wij hebben de tablet aangeschaft voor mijn vader, deze werkte in eerste instantie erg goed in samenwerking met de app. Alleen wanneer er problemen ontstonden met de tablet en app, is het erg moeilijk de klantenservice te bereiken en oplossingen te krijgen. Zo word er niet gereageerd op e-mails en wanneer je belt word er snel en vluchtig een wegwerpoplossing gegeven die vaak niet werkt en dan moet je weer opnieuw contact zien te krijgen. Ook de tablet werkt niet altijd naar behoren, wanneer je het menu probeert te bereiken schiet hij vaak terug naar de agenda of opent menu's simpelweg niet. Al met al dus een matige ervaring met het product (op de lange termijn) en de klantenservice.

Onze ervaring is , dat we de klok maar half kunnen gebruiken . Veel dingen die mogelijk moeten zijn krijgen wij niet voor elkaar . Dat ligt misschien aan mij ik ben niet zo goed in digitale dingen maar onze dochter krijgt het ook niet voor elkaar . de tijd medicatie klopt wel maar de foto's en al helemaal de verbinding met onze dochter in Canada lukt niet.

Dayclocks werkt niet goed Valt steeds uit. Qat voor verwarring zorgt bij mijn ouders met ziektebeeld dementie. mail gestuurd voor hulp, alleen bevestiging can ontvangst, maar verder nog geen reactie, maar krijg wel een mail om review te schrijven vandaar lage score

Ik had de dayclock gekocht als cadeau voor mijn moeder. Helaas overleed ze voordat ze hem in gebruik kon nemen. De koop is zonder problemen geannuleerd. Jammer dat we hem niet hebben kunnen gebruiken, het leek me een mooie systeem.

Dagelijks zet ik " berichten" op de Day clock voor mn moeder, omdat ze ergveel vergeet. Een ideale manier om haar voor te bereiden op uitstapjes, bezoek, eten en drinken!! Gebruik het nu al een aantal jaren en zijn er super blij mee. Doordat het bij m'n moeder op tafel voor haar staat ziet ze steeds het bericht als de balk rood kleurt. Velen zijn op deze manier ook de Day clock aan gaan schaffen!! Super blij mee!!

De klok heeft onze moeder zeker structuur en rust gebracht. Af en toe wat hick ups. Het beeldbellen via de klok is nooit gelukt. Dat lijkt te ingewikkeld voor iemand met dementie. Goede wifi is belangrijk!

Goed geholpen

Een berichtje naar ander en ze weet dat we er aan komen. Als je vragen heb zijn ze moelijk te berijke dan is geduld een schone zaak

Wij hebben voor mijn moeder een klok gekocht als geheugensteuntje voor allerlei activiteiten, maar de klok valt iedere keer uit en staat dan op zwart! De 1 e x heb ik gebeld erover en werd me gezegd dat er een storing was en dat de klok gereset moest worden, maar mijn moeder kan niet met elektronica omgaan, en ik woon 2 uur rijden bij haar vandaan! Dat is dus niet handig! Daarna is hij nog een paar x uitgevallen. De laatste x heb ik hem weer aan gekregen, maar een uur nadat ik weg was viel hij weer uit! Ik vind dat zeer slecht! Dat ding kost niet niks, en ze betaalt ook nog abonnement voor iets wat ze niet krijgt! Hij staat nu dus weer op zwart. Is hier iets aan te doen? Estha Meijer

Het apparaat is niet geschikt voor mensen die niet meer snappen hoe een tablet werkt terwijl hij boor die doelgroep bedoeld is. Als je klok type wijzigd in de app naar bv analoog en digitaal staat het vinkje daarna weer bij alleen digitaal(op de tablet staat het dan wel goed). Als je met de afstandsbediening in de app de instellingen wilt wijzigen dan heb je alleen via de tablet toegang tot de instellingen terwijl je dit nu juist op afstand wilt wijzigen (we wonen er 80km vadaan!) wanneeje eenmaal op instellingen wijzigen drukt dan verlaat de tablet het instellingen menu nooit meer en moet je demente mensen gaan bellen of ze op het scherm op het pijltje links boven op het scherm willen drukken om dit menu te verlaten. Nou als ze een ding niet snappen is het dit dus weer een rit van 2x 80km. Eerste keer mee proberen te bellen dat ging goed maar toen hij eenmaal bij de mensen stond moest ik ineens google meet op mn telefoon installeren, dit toen maar gedaan. Echter er mee bellen lukt gewoon niet meer. Apparaat ook al vastgelopen toen we een fotoalbum gingen delen tijdens een agenda afspraak. Niet meer aan de praat te krijgen. Hij bleef de oude foto’s maar delen zelfs toen ik het album verwijderd had. Dus weer 2x 80 km rijden. Pas toen ik thuis was heb ik alle agenda punten verwijderd die met het reeds verwijderde album verbonden waren en ging de boel weer functioneren. Nu weer terugplaatsen 2x 80km rijden. Ben benieuwd wat jullie zelf vinden van dit apparaat dat niet voldoet aan het geen waar hij voor bedoeld is.

Iemand die dementerend is heeft behoefte aan structuur. Het gebruik van een Dayclocks is hierbij een zeer zinvol hulpmiddel gebleken. Waar ook de mantelzorgers/familieleden gemakkelijk gebruik van kunnen maken. Het is vriendelijk in gebruik, de geboden service is uitstekend. Ik beveel Dayclocks van harte aan.

Papieren manual vermeldt niet dat bij beeldbellen 2 Google accounts aangemaakt moeten worden; na lang doorzoeken gevonden bij faq's Mijn demente broer kan het apparaat helaas niet bedienen , bovendien raakt hij regelmatig van de instellingen en wifi af. voldoet niet

De dayclock app valt regelmatig uit dat is niet prettig voor de gebruiker. Zou ik het aanbevelen? Wel zonder abonnement, maar niet met abonnement te veel uitval.

Voor mijn broer, die op een bepaald moment wat extra hulp nodig gehad bij het gebruik van zijn agenda een dayclock aangeschaft. Hij ervaart veel steun van de afspraken die we erop zetten. Ook de foto's zijn vaak aanleiding voor goede gesprekken. Ook de verzorging gebruikt de dayclock om contact te maken.