Reviews voor Dayclocks

Jaar geleden werkte de app niet goed op mijn telefoon (Motorola); kon niet verholpen worden en abonnementsgeld terugontvangen. Omdat ik een ongebruikte Dayclocks heb liggen een jaar later (onlangs dus) opnieuw abonnement aangevraagd in de verwachting dat de app na updates wel goed zal werken. Na aanvraag abonnement en betaling niet automatisch gebruikersnaam/wachtwoord ontvangen, moest daarvoor bellen. Vervolgens blijkt app nog steeds niet te werken op mijn (zelfde) telefoon en ook de desktopfunctie als alternatief werkt niet goed (kunnen geen foto's geplaatst worden bij bericht). Telefonisch contact met klantenservice was wel goed maar zonder resultaat en abonnementsgeld opnieuw terugontvangen (daarom 3 ipv 1 punt) . Al met al een teleurstellende ervaring en de Dayclocks kan de kast weer in.

De opstart was niet goed. Verkeerde oplader ontvangen en ook de mail met de inlogcode kwam niet binnen op de mail. Telefonisch en per mail zeer goed geholpen. Dayclock gaat soms op zwart. Ook het schermvoorbeeld via de app werkt niet altijd even goed. Verder zeer tevreden over de werking en de leuke reacties van mijn moeder op de geplaatste berichten.

een uitkomst.

Zeer laagdrempelig bereikbaar, direct actie, top!

Dayclock zorgt voor betrokken zijn met de familie. Op afstand toch deelgenoot zijn.

u maakt reclame over beeldbellen / maar bij mij werkt het helemaal niet . ik krijg het niet opgestart

vooral app werkt heel slecht. datum wieltje draait te makkelijk door. zonder wifi werkt het niet. 4g is niet genoeg. maar 1 boodschap mogelijk. je kan geen waarschuwing of iets dergelijks geven

De klok is makkelijk te bedienen en mijn vader kan het goed lezen en zijn afspraken bijhouden.

Voor mijn ouders heel mooi maar de invoer via de app vind ik verre van ideaal. Duur lang voor afspraken in de app overkomen en achteraf corrigeren levert vaak een dubbele boeking op, althans dat zie ik in de app. Tevens jammer dan je niet wat langer vooruit zichtbaar voor de eindgebruiker kunt plannen. Nu max 7 dagen. En waarom geen gesproken berichten? Tevens, het werk allemaal op android. Dis als apple gebruiker moet ik ook DUO installeren. Dat had wat duidelijker vermeld kunnen worden. Ik denk nog veel ruimte voor verbetering. Dayclock is nu toch een soort monopolist. Ik heb dat er snel meer aanbieder komen ook die IOS gebruiken.

De klok is duidelijk. Maar om op afstand berichten of een foto er in te zetten moet je toch verstand van dit soort apps hebben.

Na bestelling via internet zeer snelle levering. Alleen duurde het daarna ruim 2 weken voordat wij de inlogcode ontvingen. Technische mogelijkheden van het apparaat en de app voldoende. De videobel mogelijkheid is vooralsnog voor onze moeder te ingewikkeld. Ze drukt niet precies genoeg op de blauwe knop en snapt niet waar ze in de lens moet kijken. De agendamogelijkheden zijn nuttig.

Maar op het ogenblik lukt het me niet om een nieuw bericht klaar te zetten. Probeerde vanmorgen ook een paar oude berichten te verwijderen en dat lukte ook niet. Maar heb er alle vertrouwen in dat het weer goed komt.

Nadeel is dat de klok het met enige regelmaat niet doet, waardoor mijn moeder haar houvast kwijt is.

De 2e dayclock. De 1e was oud aan het worden en stoorde soms, mag ook na 3 jaar. De nieuwe is snel, scherp beeld. Levering 1 dag na bestellen. Service is nog steeds prima.

De klok heeft een duidelijk helder scherm, deze is zowel overdag als s' nachts goed te lezen. het is makkelijk om berichten vanaf de app te plaatsen. Handig dat alle afspraken alvast er in gezet kunnen worden, voorzien kunnen worden van een kleur (ik gebruik per thema een kleur). Hoewel er sceptisch over gedacht werd blijkt het aanschaffen een schot in de roos, en is er al gevraagd of hij ook s' nachts aan mag blijven. Een echte aanrader voor iedereen met iemand met dementie, ook als dit pas in het beginstadium is!

Tamelijk positief. Het enige minpunt, wat mij betreft, betreft het feit dat ik al een aantal keren een nieuwe code heb moeten aanvragen omdat de "oude " blijkbaar niet meer up to date bleek. Misschien begrijp ik het niet goed. Maar waarom kan ik niet volstaan met één blijvende code ?

Tot nu toe goed

Wij hebben de Dayclock aangeschaft voor mijn 91 jarige moeder om een beetje structuur in haar leven aan te brengen. Ze vergat regelmatig haar afspraken en welke dag het was, met de Dayclock gaat dit veel beter. Het via de app bijhouden van haar afspraken en deze daarna tonen, door middel van een rode balk op het scherm van de Dayclock, werkt perfect. ‘s Avonds wordt het een fotolijstje waarop iedere dag een andere reeks wordt vertoond. In onze vakantie sturen wij haar via de app een berichtje met een foto zodat ze ook een beetje mee kan genieten. Bij problemen met de Dayclock reageert de helpdesk snel en denkt met je mee om tot een oplossing te komen. Wij kunnen de Dayclock van harte aanbevelen.

Met een behulpzame helpdesk lukt het goed om het product te installeren. Soms wat slordig omdat er geen antwoord komt op de vraag.

Valt vaak uit

Ik wil niet dat deze review gepubliceerd wordt. Waar ik mee worstel is de volgorde van de foto's in het fotoalbum. Als ik een album maak verspringen de foto's regelmatig zodat de volgorde die logisch is verdwijnt. Hoe kan ik die volgorde goed aanhouden en eventueel wijzigen zonder verspringen? Een wens van mij zou zijn dat ik bij de foto's een kort onderschrijft (bijvoorbeeld een naam) duidelijk leesbaar zou kunnen toevoegen. Bijvoorbeeld de namen van de mensen (bijvoorbeeld kleinkinderen) die op een foto staan (helpt ouderen namen onthouden bij gezichten) of een plaatsnaam. Nu is de fotoserie zonder toelichting en moet ik vaak mondeling aangeven wie er op de foto staat maar ik ben niet altijd aanwezig en het is juist leuk een serie te laten zien op het moment dat ik er niet ben.

Installatie en ingebruikname van de DayClock vergde even wat tijd en gepuzzel. Daarom heb ik een paar keer met DayClocks gemaild en gebeld. Ze reageerden iedere keer gelukkig wel snel. Activiteiten plaatsen ging meteen goed, verjaardagen niet. Die waren in 1e instantie niet zichtbaar, maar dat is nu opgelost. Ook was het me niet duidelijk hoe ik 2 regels tekst onder elkaar kon plaatsen, dat vond ik niet in de gebruiksaanwijzing terug, terwijl het heel simpel is door een | te plaatsen tussen de 2 regels. De app vind ik niet altijd goed werken, dat zou nog iets verbeterd kunnen worden. Het zou ook prettig zijn om bij herhaalde activiteiten zelf de interval aan te kunnen geven, dat is nu erg beperkt, want soms heb je activiteiten om de 4 weken of zo. Het zou dan handig zijn zelf het aantal weken of maanden aan te kunnen geven. Foto's meesturen gaat goed. Fotoalbum heb ik nog niet uitgeprobeerd. Beeldbellen gaat ook goed, wel handig om te weten dat je je gsm dan zelf horizontaal moet houden om voor de gebruiker een beeldvullend scherm te genereren. Maar al met al een leuke gadget, die handig en leuk is voor oudere mensen.

het lijkt in het begin even veel maar dat is het niet stap voor stap door de beschrijving en alles werkt naar verwachting

De installatie is even uitzoeken en niet heel duidelijk gemaakt. Maar na wat uitzoek werk was het duidelijk. Echt super om zo makkelijk contact te hebben met mijn moeder op afstand. Voor de kleinkinderen leuk om op afstand met Oma contact te hebben. Zeker na het verlies van mijn vader en Opa is mijn moeder vaak alleen. Door het maken van albums, sturen van foto's en real life bellen is de afstand toch veel kleiner. Dus ook meer contact. Kortom erg blij met Dayclocks en zeker een aanrader.

Na veel ellende omdat hij constant uit z'n wifi vloog en geen foto's of berichten kon plaatsen heb ik een nieuwe dayclock gekregen met een goede helpdesk op de achtergrond. Ik ben er blij mee.