
Dayclock voldoet niet voor mensen met dementie. Storingsgevoelig, heel vaak gaat het mis bij beëindiging gesprek. Op afstand is dat niet op te lossen. Verbinding met klok valt vaak weg. Het is niet intuïtief in bediening, denk bijvoorbeeld aan de telefoonhoorn in beeld. Je wil als oudere opnemen met een hoorn en duwen op een scherm is ook niet handig voor gebruik door ouderen. Vaak draait de camera als ze opnemen ook al is scherm geblokkeerd voor hun gebruik. Mijn ouders duwen alsof het telefoontje in beeld een drukknop is. Het zou fijn zijn als opnemen niet hoefde. Ook snappen ouderen niet dat ze niet terug kunnen bellen. Het is handig dat je afspraken kunt tonen en een klok. Maar dan is het wel een dure klok. Had er meer van verwacht maar geeft veel gedoe.
Het idee van Dayclocks is geweldig. Wanneer het hij even doet is het geweldig! Maar helaas. Om de haverklap zitten er fouten in de software! We zijn nu zo ver dat we dagelijks moeten controleren of de Dayclocks het nog doet. Daar betalen we geld voor!!! Hij zou het ALTIJD moeten doen. Sinds de update voor het beeldbellen is het gigantisch mis. Zojuist nog een mail gestuurd naar de helpdesk. Ook vanavond klopt het weer niet. Een foto van 15 augustus die op 18 augustus tevoorschijn komt. Jammer dat ik jullie steeds op de fouten moet wijzen, maar dat er weinig mee gedaan wordt. Ik voel me weer als de juf voor de klas die de ICT leerling er steeds op moet wijzen dat hij zijn werk zelf moet controleren als hij ooit een voldoende zou willen halen! Jullie halen nu een dikke onvoldoende.
Onze helpdesk heeft verschillende malen telefonisch contact gehad, we hebben het account gecheckt en ook nog aangeboden om de DayClock na te kijken voor controle. Zeer waarschijnlijk is een slecht functionerend Wifi-netwerk bij de klant er de oorzaak van dat de DayClock niet altijd werkt. Team DayClocks
Originele beoordeling
Het idee van Dayclocks is geweldig. Wanneer het hij even doet is het geweldig! Maar helaas. Om de haverklap zitten er fouten in de software! We zijn nu zo ver dat we dagelijks moeten controleren of de Dayclocks het nog doet. Daar betalen we geld voor!!! Hij zou het ALTIJD moeten doen. Sinds de update voor het beeldbellen is het gigantisch mis. Zojuist nog een mail gestuurd naar Henk Jurriens en de helpdesk. Ook vanavond klopt het weer niet. Een foto van 15 augustus die op 18 augustus tevoorschijn komt. Jullie lopen steeds achter de feiten aan en volgens mij ben ik degene die jullie op de fouten wijst. Ik voel me weer als de juf voor de klas die de ICT leerling er steeds op moet wijzen dat hij zijn werk zelf moet controleren als hij ooit een voldoende zou willen halen! Jullie halen nu een hele dikke onvoldoende. Dusdanig dat ik het liefst mijn geld terug zou willen vragen.
Prima manier om kontakt te houden met bejaarde moeder zonder smartphone of tablet.Ze kijkt uit naar dagelijks nieuwe foto's. Vanaf vakantie is het zo toch mogelijk foto's te sturen en te beeldbellen, zonder digitaal vaardig te zijn. Van mijn moeder vraagt het geen digitale vaardigheden, alleen kijken en met beeldbellen/ gebeld worden op een knop in beeld drukken. Installatie van het geheel vraagt wel wat digitale kennis!
Het video bellen werkt en foto’s kunnen geplaatst worden. Het belsignaal werkt niet, dus wellicht verkeerd ingesteld?
Helpdesk heeft contact opgenomen met deze klant; er bleek dat het belsignaal op mute stond. Probleem is snel verholpen, maar de klant heeft helaas de beoordeling nog niet aangepast. Team DayClocks
Het vraag iedere keer om bij te werken.
Mijn moeder kan als gevolg van een TIA niet meer fatsoenlijk praten, horen, schrijven en lange zinnen lezen. D.m.v. de Dayclock kunnen wij kinderen toch met haar "bellen". We bellen haar op momenten dat we weten dat ze aan tafel zit, etenstijd, dan ziet ze als er gebeld wordt. Dit vindt ze erg leuk. Regelmatig laten we (oude) foto's zien op haar scherm, waar ze dan ook erg van geniet. Alleen jammer dat je de foto's één voor één moet uploaden, daar ben je wel even mee bezig, zou fijn zijn als alle foto's in één keer kon doen.
Geregeld zet ik iets nieuws op de dayclock met een foto erbij. Bellen verstaat mijn moeder niet altijd meer en met een berichtje op de dayclock blijft ze toch bij. Soms is de dayclock opeens zwart. Dan kan ik hem niet zomaar komen maken of resetten omdat we 2 uur rijden bij mijn moeder vandaan wonen. Als dat nog anders kan geef ik vijf sterren. groet van Netty
Beschrijving komt niet overeen met de werking. Andere plaatjes en veel onduidelijkheden. Abonnement met het sturen van plaatjes en beeldbellen is voor ouderen niet te doen. Er moet nog veel handmatige acties worden gedaan. Skype via de computer werkt beter doordat je die automatisch kan laten opnemen. Met Dayclocks gaat er geen signaal af en moet je handmatig de chat accepteren.
Helaas. De tablet voldoet niet meer aan de standaard update. Netjes en adequaat geholpen
Originele beoordeling
Helaas. De tablet voldoet niet meer aan de standaard update. Kan niet genoeg ruimte vinden voor update, dus onbruikbaar. Bijna niet gebruikt. Nog geen 3 jaar oud.
Dayclock is zeker niet duur en geeft heel veel geheugen ondersteuning. Het systeem is bijzonder gebruiksvriendelijk en is ook nog mooi om te zien. De eindgebruiker zal er heel veel plezier aan beleven
Prachtig apparaat als reminder instrument voor mijn schoonmoeder. Contact gehad met Dayclocks: Om een 10 te krijgen, instructies voorde klant aanpassen en direct klantcontact optimaliseren. Dat gaat goed komen, is mij verzekerd!
Originele beoordeling
Product is kooi. Installeren en informatie is niet passend. Geprobeerd contact te leggen. Geen reactie. Zo jammer.
Goede keuze voor dementerende ouderen!
bESLIST NIET GEWELDIG, KAN NIET MET DIT DING OVERWEG, KAN NIETS INPLANNEN, DUSNEE GEEN AANVULLING DUS, SORRY, IS NIET ANDERS!!
Enige kanttekening. Soms is het niet mogelijk een actueel schermvoorbeeld te laten tonen in de app.
Over de functie van het delen van fotos en tekst zijn we super enthousiast. De functie van het beeldbellen loopt keer op keer vast: óf geen geluid óf geen reactie in het beeldscherm of.... Dat is erg jammer en daarover zou ik graag eens contact hebben. Echter, telefonisch contact met bedrijf lijkt onmogelijk. Op mijn vraag in mail is nog niet gereageerd, helaas!!
Het is heerlijk om 's morgens vroeg direct te kunnen zien welke dag het is. Geeft rust en ik hoef hier niet meer over te piekeren. Ook het opslaan van afspraken die dan op tijd getoond en gehoord worden is heerlijk. Dit zijn de dingen die ik het meest gebruik. .
Fijne firma waar redelijk mee te praten valt. Dat kom je tegenwoordig niet veel meer tegen.
Zeer goed geholpen toen mijn update aanvankelijk niet lukte Bovendien snel geholpen
Altijd wordt ik vriendelijk te woord gestaan.
De Dayclock zoals wij hem noemen is een uitstekend hulpmiddel bij het ondersteunen van lichamelijk en geestelijk minder valide ouderen. Helaas is het beheer-op-afstand niet in alle situaties mogelijk en dat is jammer (vooral als je ver weg woont). Er is altijd hulp van derden nodig.
Ik heb een Dayclock 7 besteld voor mijn oma die steeds vaker de dag, maand en jaartal niet meer wist te achterhalen. Snelle levering en voor mij (24 jaar) makkelijk te installeren. Lijkt mij alleen wel dat dit veel simpeler moet kunnen, maar in het boekje staat het stap voor stap aangegeven. Mijn oma is er super blij mee, geeft vaak aan dat ze het een 'handig apparaatje vind' en weet inmiddels dat zij erop kan kijken als ze het even niet meer weet of twijfelt. Ook is ze elke keer weer verbaasd en enthousiast als ik een foto of mededeling plaats.
Klok nu 2 jaar in gebruik en erg handig voor ouderen om regelmaat te houden in hun dagelijkse zaken
Apparaat valt regelmatig uit
Ik ben erg blij met de klok voor mijn moeder. Ze kan klok kijken maar ook digitaal kijken. De foto'staat moeten we nog aanvragen. Via de site. Het licht snachts is super als ze nog even de kamer inloopt. Een aanrader nu al
Fijne ondersteuning in het dagelijkse leven. Het is even uitvinden hoe het werkt en de app zou nog verbeterd kunnen worden. Mijn moeder is er erg blij mee, omdat het haar helpt meer grip te hebben. Ook is ze blij met de foto's die door kinderen en kleinkinderen geplaatst worden.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.