Reviews voor Dayclocks

6 februari 2024 contact via email gehad met dayclocks omdat de stekker stuk was, (overigens niet omdat het geen kwaliteit is, maar door medew. verzorgingshuis stuk gemaakt).. klok is erg belangrijk voor moeder, klantenservice heeft meteen een nieuwe stekker opgestuurd en ontving het al vandaag per post... echt super service.... en de kosten vielen reuze mee... dank je wel dayclocks,

Hoewel day-clocks wel verbeterd is vind ik het nog steeds niet optimaal in gebruik. Wanneer ik aan het eind van de maand een bezoek van mensen in wil vullen anders dan de dag die gaande is, kom ik via de data van de maand helemaal op de 1ste dag van de maand. Ik kan niet de datum invullen waar ik terecht wil komen, alleen door te scrollen kan ik er komen. Waarom geen vierkant blokje waar de data instaan van de maand, waarop ik kan klikken op de goede datum en dat ik dan direct aan de gang kan gaan voor die dag. Zou heel fijn zijn. Ik beveel Day-clocks wel aan maar benoem ook de problemen die ik ervaar. Dus mijn keuze is 'niet een vol ja, maar een ja maar.'

Na eerste ingebruikname stond de tijd niet goed. Na raadpleging bij leverancier kon ik met veel swipen en srollen in het ondergelegen besturingssysteem van androïd komen ommaldaar de juiste tijdzone in te stellen. In de berichtenbox kan je slechts 80 leestekens invoeren. Dit staat nergens vermeld in de specificaties of gebruikershandleiding. Bij de media box kan men kiezen om een foto, foto slide show of you tube filmpje te laten tonen. Een foto gaat goed, maar de de overige toepassingen wordt de afbeelding van de klok overscheven alsook het bericht zelf. Ook bij het tonen van de weekagenda verdwijnt de klok van het scherm. De bediening van de Dayclock is weinig ituïtief en niet gebruiksvriendelijk voor ouderen. Niet fit for purpose en ik ga hem waarschijnlijk terug brengen naar de winkel.

Ik vond het leuk om fotos te zien tijdens de vakantie van mijn kinderenen kleinkinderen!

software op de gsm is onoverzichtelijk. Het apparaat valt sinds de aankoop om de zoveel tijd uit en moet dan herstart worden en geheel uit het frame gehaald worden. Al met al niet wat we er van verwacht hadden.

Op zich biedt het product de meest noodzakelijke functionaliteit, maar het zou een hogere score krijgen indien het omschakelen van dag naar week scherm makkelijk uitgevoerd kan worden via de app. Ook wordt de functionaliteit gemist om de activiteiten op dag basis te tonen. Nu verschijnt een activiteit alleen op het ingestelde tijdstip. Gebruiker heeft geen inzicht wat de activiteiten voor de hele dag zijn

Ik heb vaak dat de dayclock het niet doet op de bijgeleverde tablet. Ook al een keer retour gestuurd en gereviseerd, maar nu weer problemen. Als hij het doet heb ik een fijn apparaat voor communicatie met mijn ouders, maar door de vele storingen is het minder prettig. Momenteel staat hij weer in de kast

Het is super handig om vanuit je eigen huis afspraken in de dayclock te zetten. Ook erg leuk dat je er foto's bij kan plaatsen, zowiezo leuk om te zien, maar ook handig voor mijn vader als die minder dingen kan herkennen zonder foto.

Mijn vader heeft geen mobiele telefoon en op deze manier kunnen we hem toch fotootjes sturen. Verbeterpunten: ook filmjes zouden leuk zijn plus een mogelijkheid voor hem om een duimpje te geven als hij het gezien heeft. Beeldbellen is veel te complex voor hem. Dat zou een directe verbinding moeten zijn zodat hij alleen maar op hoeft te nemen

Na een klein jaar is de klok kapot en moeten we een nieuwe aanschaffen. Bedrijf biedt echter een goede oplossing aan.

De Dayclock voldeed op papier aan al onze wensen, maar in de praktijk bleken technische gebeurtenissen als afspraak in de agenda te verschijnen. Dat is een fout in het functioneren. Ondanks mijn herhaalde communicatie om het probleem onder de aandacht te brengen, heb ik nooit terug gehoord of de fout wordt opgelost, of zelfs maar als fout werd herkend. Tijdens installatie ben ik wel erg goed geholpen door de klantenservice / helpdesk. Maar omdat het product een voor mij storende fout had, heb ik het terug gestuurd.

De aftersales kan beter, ben dagen bezig geweest om de telefonische hulplijn te contacten. Alsmaar te druk, terugbel optie werkt niet.

Kabel en adapter werden gloeiend heet met.opladen. we hebben een nieuwe dayclock gekregen. Via mail contact gehad en kreeg snel antwoord. Super fijn

Via mail goede en snelle communicatie gehad. Alles volgens afspraak nagekomen!

DayClock voldoet maar de prijs van €199,- per apparaat en €60,- per jaar (per account!!) is veel als je ziet wat er geleverd wordt. Ik heb 2 accounts waarbij het schakelen tussen de twee accounts visual niet omschakelt. Gebruik van foto album is onduidelijk en lukt mij nog steeds niet Gebruik telefoon functie is onduidelijk en lukt mij nog steeds niet Gebruiksaanwijzing is beperkt en/of niet beschikbaar. Er zit potentie in het idee, maar dat komt er onvoldoende uit. Ik beveel het wel aan, maar vooral omdat ik in apparaat heb geïnvesteerd en er simpelweg nog niets anders te vinden is.

Zie hier boven. Op zich een leuke kalenderklok. Maar waarschijnlijk door een wat kleinere markt en afzetgebied is de app te weinig doorontwikkeld. En om dezelfde reden denk ik ook een nauwelijks of niet bereikbare helpdesk. Het programmeren op afstand is een hele uitzoekerij, met vallen en opstaan. Albums komen soms niet door op de klok, die moet je dan vernieuwen las ik.? Het plaatsen van mededelingen met eventueel een foto lukt aardig. Maar het samenstellen van een dagprogramma op de app is een crime! Dan nog het totaal onbruikbare geluid bij beeldbellen dat voor aanschaf in de info was beloofd maar wat dus daadoor niet werkt. Zeker niet voor ouderen met dikwijls voorkomende hoorproblematiek. Daarom graag contact op [email protected] of tel. 06 16775366 Met vr groet, Ab Mallee

Nog niet

Wij zijn heel tevreden om.hou het werkt . Misschien eens een geluidje toevoegen bij begin van de opdracht die op het scherm komt?

Het komt geregeld voor dat de klok uitvalt, een soort ‘reset nodig heeft. Als de gebruiker dat zelf niet kan, is het wachten op komst van de mantelzorger. Heb dat nu al meerdere keren meegemaakt: moeder zit dan tijdje zonder klok. Ik kan een afspraak als strook in beeld krijgen, maar zou graag náást de klok een dagoverzicht kunnen zetten waarop al haar ‘to do’ voor de dag komt te staan. Ik zou om die reden een BBrain verkiezen als ik opnieuw één zou aanschaffen.

Makkelijk op afstand in te richten, helpt om oudere mensen bij de tijd te houden.

Dayclocks werkte= perfect. Mijn moeder telefoneert niet meer, maar via de clock kunnen we wel boodschappen met elkaar delen. Ze moet maar kijken en dan weet ze wat er gaat gebeuren. Ze weet nu wanner we gaan langskomen. Ideaal en mooi vorm gegeven.

Helaas hebben we 2x problemen ondervonden met de tablet, gelukkig werden we steeds snel en netjes geholpen!

Het automatische bestelsysteem werkt niet goed. Hij herkent niet dat je al een account hebt op hetzelfde email adres. Meerdere keren geprobeerd contact te krijgen en meerdere malen aangegeven dat ik terug gebeld wil worden. Ik bel gewoon met mijn nummer zichtbaar. Het systeem geeft niet aan dat ze bv dicht zijn door de feestdagen. Als dat bandje aanstond had ik geen slechte review gegeven. Zit nu met een dubbel account. Een van een jaar of 2 oud en nu ook een nieuwe.

We gebruiken de klok regelmatig alleen is het aan en uit knopje gevoelig. Mijn schoonmoeder laat de klok niet staan pakt hem op waardoor zij ongemerkt het aan/uit knopje aanraakt. Zij weet niet hoe de klok dan weer aan moet. Hier zou eigenlijk een beveiliging op moeten of het knopje moet schuifbaar zijn. Voor ons is onduidelijk bij de foto's op het beeldscherm zetten hoe wij het beeld kunnen delen de ene helft klok de andere helft foto's We geven nu 3 en een hallve stervanwege wat ik heb beschreven anders zeker 4 tot 5 sterren

Leuk om foto’s te plaatsen die oma kan zien