Mijn sup board netjes thuis ontvangen met DPD. 2 keer gebeld met een vraag waarbij ik netjes en duidelijk werd geholpen.

Ik bestelde de sub bij subwereld, maar bij de verzending kreeg ik een email van de duikwinkel. Nadat ik weer op het internet was gegaan begreep ik dat dit dezelfde winkel was. Misschien handig om dit in de bevestigingsemail van de bestelling te zetten? Dit schept duidelijkheid.

Duidelijk omschrijving op de website. Gebeld voor advies, super vriendelijk en direct geholpen geweest. Snelle levering!

Duidelijke website, makkelijk online bestellen en snelle levering (sneller dan was aangekondigd). Heerlijke hydrophobe legging van Gill en handige telefoonhoes van Jobe besteld.

Snelle levering en prettig contact nav een vraag. Hele goede service!

Heel goede ervaring, vriendlijke mensen and denken mee. Ook snel levering!

Omdat deze winkel is gespecialiseerd in duik, zeil en supmaterialen had ik van tevoren gebeld of er iemand aanwezig zou zijn die me met een sup wetsuit kon helpen. Edwin heeft twee uur de tijd voor me genomen om van alles te passen en me daarbij te adviseren. Hij heeft heel goed met me meegedacht over wat past bij mijn behoefte en budget (hij heeft me zeker niet de duurste spullen aangesmeerd). Ik ben echt supertevreden de winkel uitgegaan.

Niks verkeerds aan, service goed, levering goed, prijs kwaliteit goed.

Op de website heb ik het benodigde product snel gevonden. Bestellen was eenvoudig en het werd snel bezorgd. Product is gebruikt en so far so good.

Ik heb bij hun mijn 1e sup gekocht vanwegen een mooie aanbieding. Alles wat in de verpakking zat was zoals beschreven op de website. Tijdens de levering werd ik regelmatig door e-mails van hun eigen track&trace systeem op de hoogte gehouden van de zending. Ik koop hier nog vaker iets.

Top geholpen

Een supboard van Moai aangeschaft voor mijn zoon. Hier ontbrak een onderdeel bij, na telefonisch contact is e.e.a. direct kosteloos geregeld en 2 dagen later in huis.

Afwerking van t board was niet helemaal mooi. Hiervoor zou ik een vergoeding kringen. Deze nog niet ontvangen..

Moai kanaloa op 1 ,1/2 dag geleverd !prima, prijs Prima ,mail contact prima ,waarom er in mijn account bij bestellingen ,geen bestellingen tot op heden staat ? Herman zet dat wel recht ,tot op heden de beste online winkel die ik tegen kwam ! Mvg Eric

Via social media heel vlug antwoord gekregen op mijn nogal specifieke vragen en daardoor kon ik de volgende dag al met mijn nieuwe speelgoed het water op. Mooie winkel ook, ik zal er zeker terugkomen.

vriendelijke begroeting bij aankomst, duidelijke uitleg, daar omkleden , daar de toilet etc etc. bij aankomst op het eiland werd verteld hoe en wat te doen ook weer vriendelijk en zeker op de honden gericht. het suppen ging ook lekker, mooi natuur gebied, ook weer begeleiding door de instructeurs, aanwijzingen hoe het beter kon, foto's werden gemaakt, zelfs een drankje en koekje. Wat wil je nog meer, ( het weer had beter gekund maar Loki en ik hebben genoten . dankjewel

Hoewel ik mijn sup niet bij supwereld gekocht had, hebben ze me geweldig geholpen!!

Bij Supwereld kan ik altijd terecht voor vragen en eerlijke adviezen. Medewerkers staan altijd voor je klaar en zijn erg klantvriendelijk. Het aanbod is groot en divers. Hier kom ik altijd graag terug!

Dinsdag 3 mei aan het Engelermeer een drietal supboards,- met peddels getest op het water samen met instructeur Edwin Lieven. Edwin gaf goede instructies op zijn supboard en ik volgde hem op "de mijne". Er ging een nieuwe wereld voor mij open. Op het laatst ging ik alleen het water op. Wat 'n kleine overwinning. She dit it ..... Alle tijd om me te gaan oriënteren op een betaalbare geschikte opblaasbare supboard die ik probleemloos per e-bike kan vervoeren. Een karretje bevestigd aan m'n e-bike zou ideaal zijn om het supboard, alle accessoires, kleding en alle proviand mee te nemen om de dag door te komen met of zonder (potentiële) liefhebbers van deze watersport. Dankjewel Edwin voor de fijne instructies op,- en aan het water. Dit smaakt naar meer. We houden contact.

Product zoals op de site beschreven, En snelle afhandeling van verzending

Ontzettend fijne service! Over de telefoon goed geholpen bij mijn keuze voor product en ook toen er nog vragen waren over mijn product direct en heel fijn geholpen!

Heel behulpzaam, goede informatie verstrekking, denken (belangeloos) mee. Echt een voorbeeld als het gaat om klantvriendelijkheid. Compliment!

Mooi product, snelle levering

Alles ging super

Product elders goedkoper, meteen geld retour gekregen