Recensioner för Sportshop.com/se

Hi Jhon, We regret that you are not satisfied with the quality of the product you have ordered from us. Of course, you can always expect the best quality from our products. We have therefore contacted you via email for more information about what you are dissatisfied with in the quality of the product you have ordered. We would find out if you wanted to reply to our email Thanks in advance. Sincerely Team Running

Hej Magnus, Tack för att du lämnade ett omdöme om oss. Naturligtvis följer vi konsumentlagen och alla andra lagar som gäller. Om ni är av en annan uppfattning beklagar vi detta men vi ska helt klart förhålla oss till konsumentlagen. Vi har därför skickat ett mail till dig för vidare dialog om detta och vi skulle uppskatta ifall ni ville ta er tid att besvara detta mail. Tack på förhand. Med vänlig hälsning, Team Sportshop

Hej Thomas, Tack för att du lämnade ett omdöme om oss. Ja tyvärr blir det diff i vårt lager saldo och vi beklagar att detta hände er. Ni fick också 20% rabatt i kompensation för detta och det var vi överens om var en bra kompensation. Jag ser att ni är i kontakt med oss angående leveransen för ert andra racket och en återbetalning som vi har informerat er kommer att ske inom 4 bankdagar. Om du har fler frågor kring detta är du välkommen att kontakta oss via tel nr 031-788 10 33 eller [email protected] Med vänlig hälsning, Team Sportshop

Hej Jonathan, Tack för att du lämnade ett omdöme om oss. Jag ser att ni skickade ett mail till oss den 9/8 och fick svar på detta mailet 10/8 och därefter haft en tätt dialog med vår kundservice. Ni har också fått information om när ert paket skickats till er. Om du har fler frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta oss. Med vänlig hälsning, Team Sportshop

Hej Ihsan, Tack för att du lämnade ett omdöme om oss. Det var tråkigt att ni inte har fått er beställning ännu. Vi har försökt att kontakta er den 9/8 för vidare information men vi har dessvärre inte fått något svar tillbaka från er. Vänligen ta kontakt med vår kundtjänst för mer information om ert ärende. Tack på förhand. Med vänlig hälsning, Team Running

Hej Johan, Tack för att du lämnade ett omdöme om oss. Vi beklagar att ni fick fel leverans. Vi har haft kontakt med er angående detta och vi har upplyst er om att för snabbast hantering behöver ni lägga en ny order via hemsidan istället för att vänta på att vi ska ta emot er retur och göra bytet manuellt. Men ni har valt avböja från detta alternativet och då är vi beroende av hur snabbt vi tar emot er retur för att kunna skicka om ert byte. Om du har fler frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta vår kundtjänst. Med vänlig hälsning, Team Sportshop

Hej Chris, Det låter inget bra. Naturligtvis ska vi hålla våra villkor som anges på hemsidan. vi ber så hemskt mycket om ursäkt för att vi inte lyckats göra det den här gången. Som förklaring så har vi under senaste månaden haft ett högt tryck och personalbrist med anledning till semestertider som kan vara ett skäl till att vi inte lyckats skicka er beställning inom skälig tid. Vi tackar för ert tålamod och hoppas ni är nöjda med er beställning :) Med vänlig hälsning, Team Sportshop

Hej Emelie, Aj då det var inget bra och vi ber så hemskt mycket om ursäkt för felleveransen. Naturligtvis är det inget som ska få hända men tyvärr sker det ibland. Jag kan se att ni har varit i kontakt med oss om detta och vi har löst det genom att skicka om rätt färg på jackan till er enligt ök med er. Med vänlig hälsning, Team Sportshop