Filter

4

Kundservice

Order lagd den under helgen. Skorna var i lager. Faktura har erhållits men paketet ej skickat. Jag har skickat två email idag men inget svar. Jag tyckte mig läsa ”snabb leverans” om ordern är lagd innan 15:00 där av har min förväntning varit att paketet bör vara skickat nu. Jag skulle uppskatta om ni kan leverera det så snabbt som möjligt nu. Med vänlig hälsning, Niclas

  • Skulle du rekommendera oss? Nej
1

Riktigt uselt

Jag väntar fortfarande på att ni ska skicka mitt paket som ni säger ska skicka samma dag om man beställer innan kl 15. Fortfarande inte fått någon notis om att paketet skickats 5 dagar senare. Ni svara inte på mail. Vid kontakt via telefon så svara tjejen bara Hallå, Hon säger ni har problem med leverans notiser och ska maila mig spårningsuppgifter men har inte fått något mail. Och det ligger inte i skräpposten. En av dom sämre webbsidor jag handlat ifrån.

  • Skulle du rekommendera oss? Nej
3

segt

leveranstid hålls inte det har gått tre dagar och dhl har inte fått varan som ska skickas till mig

  • Skulle du rekommendera oss? Nej
10

Bra

Bra

  • Skulle du rekommendera oss? Ja
6

Bra service

Bra och snabb service hos er. Men leverantören borde kunna hantera snabbare leveranser. Alternativt bör man som kund få tydligare information om leveranstid.

  • Skulle du rekommendera oss? Ja
10

Utmärkt

Snabb och bra leverans

  • Skulle du rekommendera oss? Ja
6

L�ttbest�llt utan leveransrapport

Fick snabb info ang�ende best�llningen men sedan n�r DHL kopplas in f�r att jag "l�tt" skulle kunns f�lja min leverans kommer jag ingen vart och f�r ingen info vidare. Den tyska sidan som det l�nkas till vill inte hitta min adress eller min s�ndning.

  • Skulle du rekommendera oss? Nej
8

Mycket bra kundservice

Höll ej leveranstiden, men fick trevlig återkoppling (efter klagomål) från kundservice med en förklaring och kompensation. Trots längre leveranstid än utlovat hade jag varan hemma på 5 dagar.

  • Skulle du rekommendera oss? Ja
10

Mycket nöjd!

Jag är mycket nöjd med mitt första köp på Runningshop. Bra pris på de skor jag köpte, snabb leverans hem till dörren, möjlighet att betala med faktura.

  • Skulle du rekommendera oss? Ja
2

Dålig kontakt och information

Mailade er ang storleksguide för ett par löparskor då info saknades på er hemsida. Fick svar och en inklippt guide som dock inte stämmer överens med Adidas storleksguide. Mailade er igen och har inte fått svar. Beställde skorna ändå då Adidas inte kunde leverera förrän i slutet av augusti. På er hemsida skriver ni att ni skickar skorna innan kl 15 dagen efter beställning och att jag ska få en bekräftelse på detta. Jag beställde torsdagkväll och idag sön fortfarande ingen bekräftelse. Dessutom är ni inte kopplade till Klarna. Om skorna inte passar hoppas jag att reruren går mer smärtfritt.

  • Skulle du rekommendera oss? Nej
1

Kan inte bli av med spam Mail från er

Ej Ok att skicka mass Mail som inte kan sägas upp med ett klick

  • Skulle du rekommendera oss? Nej
3

Sena svar trots upprepade mailf�rs�k. Inte s� behj�lplig i kundtj�nst heller. D�lig svarstid.

Tr�kigt… Har best�llt av er tidigare och d� k�ndes helheten mycket mer positiv.

  • Skulle du rekommendera oss? Nej
1

Dålig service

Det blev fel vid beställningen och jag ringde i samma stund som jag hade lagt ordern men de kunde inte ändra beställningen trots att skorna fanns. Försökte även maila men fick aldrig någon återkoppling. Känns jättetrist att behöva skicka tillbaka skorna när jag får dem och miljöovänligt att skorna ska skickas tillbaka.

  • Skulle du rekommendera oss? Nej
1

D�lig service vid kundtj�nst kontakt

Ringde er d� jag mailet ang�ende en fr�ga om min best�llning men fick direkt som svar att ni inte ju de hj�lpa mig utan fick svara p� det mail jag f�tt fr�n er. S� jag gjorde det men h�rde sedan inget via mail �nd�. Fick ingen bra k�nsla alls f�r detta f�retag med detta bem�tande.

  • Skulle du rekommendera oss? Nej
9

Riktigt bra kundsupport!

Min första recension var betydligt sämre men riktigt bra hanterande från kundsupporten lyfte det enormt. Riktigt bra med en kundsupport som fungerar. Blir fler köp här!

  • Skulle du rekommendera oss? Ja
8

Bra produkter, långt leveranstid

Jätte långt leveranstid. Minst en vecka. Men det finns många bra produkter för en bra pris!

  • Skulle du rekommendera oss? Ja
10

Enkel smidig best�llning

Enkelt och smidigt att best�lla de varor jag ville ha. Fick ocks� den hj�lp jag ville ha vid valet av produkt. Snabb och bra leverans.

  • Skulle du rekommendera oss? Ja
10

Proffsigt bemötande

Bra sortiment och snabba leveranser. Lite småstrul kring leveransen kompenserades genom ett fantastiskt proffsigt bemötande. Jag är mycket nöjd och lär fortsatta handla hos Runningshop!

  • Skulle du rekommendera oss? Ja
4

L�ng ledtid

Lagd order skulle skickas samma dag. Skickades efter 4 dagar Hade jag inte f�rskottsbetalat hade jag avbokat order.

  • Skulle du rekommendera oss? Nej
2

Lovade leveranstid håller inte

Beställde skor + ett par löptröjor på tisdag kl 11, nu är det fredag eftermiddag och ordern har fortfarande INTE lämnat lager. På webbsidan sägs det, att ordern som är lagt in innan kl 15, skickas ut samma dag.

  • Skulle du rekommendera oss? Nej
2

Rabatt kod funkar ej

Rabatt kod funkade ej trots upprepade mail till kundtjänst inget svar eller åtgärder dåligt ingen orderbekräftelse med spårningslänk heller

  • Skulle du rekommendera oss? Nej
1

Sen leverans

Har fortfarande inte f�tt varorna.

  • Skulle du rekommendera oss? Nej
5

Ni svarade inte på min frågeställning.

Ni har inte svarat på min fråga angående ordern.

  • Skulle du rekommendera oss? Ja
1

Didn't receice my order, very bad customer service

I am waiting for my order to arrive for almost 2 weeks. customer service replies on occasion, but without helpful information.

  • Skulle du rekommendera oss? Nej
10

Snabb leverans av exakt vara.

Heln�jd.

  • Skulle du rekommendera oss? Ja

Company details

+460317650038

[email protected]

Om PassaSports.se

Tänj på dina gränser med PassaSports Oavsett om du tränar inför ett lopp, ska spela din första padelmatch eller är med i ett fotbollslag: hos PassaSports har vi det du behöver. Som sportspecialist inom 7 olika sporter vet vi vilket material som hjälper dig att prestera bäst. BEAT YOUR BEST är inte bara vår slogan, det är vårt löfte till dig. Hos PassaSports tror vi att alla kan tänja på sina gränser med rätt utrustning. Vi har den bästa sportutrustningen du behöver för att slå dina personliga rekord. Våra specialister hos PassaFotboll, PassaHandboll, PassaPadel, PassaBasket, PassaVolleyboll och PassaTennis vet vad som fungerar för din sport. Här köper du bara det som verkligen gör skillnad på planen, banan och i hallen. Hitta de bästa must-have-produkterna för löpning hos PassaRunning. Endast det bästa materialet hjälper dig att utvecklas inom din sport. Från skor som passar perfekt till kläder som följer dina rörelser och matchande tillbehör. Allt för din sport. Är du redo att höja ribban? Dyk in i vårt sortiment och upptäck hur rätt material förbättrar dina sportprestationer. Hos PassaSports handlar allt om din nästa personliga framgång.

Om PassaSports

PassaSports är din sportexpert. Vi är specialiserade på 7 sporter: fotboll, tennis, volleyboll, running, basket, handboll och padel. Du hittar vårt kompletta sortiment i våra webbshoppar. Oavsett om du tränar inför ett maraton, just har börjat spela padel eller har spelat fotboll i flera år: hos PassaSports har vi allt du behöver för att tänja på gränserna. Vi vet vad som fungerar och vad som verkligen gör skillnad på planen, banan eller i hallen. Från funktionella kläder som tar dig längre till snabba carbonskor med maximal energiåtergivning. Och allt du behöver för att slå ditt eget rekord. För det är precis vad vi lovar alla idrottare: BEAT YOUR BEST.

Kiyoh Recensioner

• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.