Recensioner för RunningDirect.se

Hej Marguita, Tack för din recension och för att du lyfter fram vår personal, det uppskattar vi verkligen! Vi förstår att det kan vara utmanande att hitta skor som passar perfekt, särskilt när man inte har möjlighet att prova dem i butik. Vi tar med oss din feedback och hoppas att du i framtiden hittar det som passar just dina behov bäst oavsett var du väljer att handla. Du är alltid varmt välkommen att kontakta oss om du har frågor kring passform eller vill ha personlig vägledning innan köp, vi hjälper gärna till så gott vi kan! Vi önskar dig en fortsatt trevlig dag!

Hej Sofia, Tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Vi är verkligen ledsna att du haft svårt att komma i kontakt med oss – det ska självklart fungera smidigt. Vi har nu dubbelkollat kontaktuppgifterna på hemsidan och allt verkar fungera som det ska igen. Det rörde sig troligen om ett tillfälligt tekniskt problem, och vi beklagar verkligen om det orsakade frustration. Du är varmt välkommen att höra av dig till oss via mail eller på telefon under våra telefontider (vardagar kl. 10–12). Vi hjälper dig gärna! Vi önskar dig en fortsatt trevlig dag!

Hej Leif, Tack snälla för din recension. Vi vill självklart hjälpa dig. Vi kan endast hitta en order under ditt namn och denna order ska vara levererad till dig. Om detta inte stämmer, eller om din recension gäller en annan order, är du varmt välkommen att höra av dig till oss så hjälper vi dig vidare. Om allt ändå stämmer och du har mottagit din order, hoppas vi att du är nöjd med ditt köp hos oss. Du är alltid välkommen att kontakta oss om du skulle ha några frågor eller funderingar. Vi önskar dig en fortsatt trevlig dag!

Hej Kathrin, Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi är verkligen ledsna att leveranstiden inte motsvarade dina förväntningar, särskilt när du hade en tydlig deadline inför din resa till Thailand. Vi förstår hur frustrerande det kan vara när leveransen blir försenad, särskilt när allt annat redan var förberett. Vi är glada att höra att du redan visste vad du ville ha och att produkten i sig motsvarade dina förväntningar. Det är dock tråkigt att vi inte kunde leverera i tid och ge dig den smidiga upplevelse vi alltid strävar efter, särskilt vid ett första köp. Vi tar din feedback på största allvar och arbetar kontinuerligt med att förbättra både våra leveranstider och vår kommunikation vid eventuella förseningar. Vi hoppas få en ny chans att visa vad vi kan – med bättre framförhållning och en snabbare leverans nästa gång. Tveka inte att höra av dig till vår kundservice om det är något vi kan göra för dig i efterhand. Vi önskar dig en trevlig dag!