Swedish
8.8
478 recensioner under de senaste 12 månaderna
90% rekommenderar detta företag

Recensioner för RunningDirect.se

  • Totalpoäng 7.8
  • Totalt antal recensioner 1,622
  • Rekommendationer 78%
  • Sidvisningar 19,308

Filter

10

Bra med ultradämpning och överproneringsstöd

Funktionell, enkelt att handla ifrån

  • Skulle du rekommendera oss? Ja
Walter , Kisa
4

Varför skickar ni inte med en returlapp!!!

Hur svårt kan det vara att skicka med en returlapp i er försändelse?

  • Skulle du rekommendera oss? Nej
Peter Blom , Rosersberg
10

Nöjd med skorna, bra passform

Allmänt nöjd.

  • Skulle du rekommendera oss? Ja
Zdenek , Göteborg
10

Snabbt och lätt

Fungerade hur har som helst!

  • Skulle du rekommendera oss? Ja
Sixten , Göteborg
10

Trevligt bemötande

Fick jättefin hjälp med min retur. Toppen trevlig tjej i kundtjänst!

  • Skulle du rekommendera oss? Ja
Jennie , Kiruna
10

Snabb leverans

..

  • Skulle du rekommendera oss? Ja
Mats , Linköping
1

Fel leverans och inget svar hos supporten

Fel märke och fel storlek, ingen retursedel och inget svar hos supporten.

  • Skulle du rekommendera oss? Nej
Helen , Sundsvall

Svar från företagets ägare

Hej Helen, Tack för att du lämnade ett omdöme om oss. Det var tråkigt att du fått fel varor i er beställning. Vi beklagar detta och ska naturligtvis hjälpa er med att få rätt varor. Som jag kan se så skickade ni ett mail och frågade efter en retursedel i måndagskväll och ni fick en retursedel idag. Med vänlig hälsning, Team Running

10

Enkel shopping

Enkelt på alla vis

  • Skulle du rekommendera oss? Ja
Lotta , Umeå
8

Snabbt-och enkelt

Seriöst företag som levererar snabbt

  • Skulle du rekommendera oss? Ja
Len , Leksand
9

Super bra service

Vänliga, snabba och super proffsiga.

  • Skulle du rekommendera oss? Ja
Edvin , Malmö
8

Nöjd med köpet !

DET GICK FORT ATT FÅ HEM SKONA ! Undrar hur fakturan kommer ?

  • Skulle du rekommendera oss? Ja
Elisabeth , Lillhärdal
1

Kass leveranstid

Beställde skor som fanns på lager den 8 Mars och fick dom leverans den 1 Juni. Kundservicen under denna tid var INTE bra och jag fick väldigt sällan återkoppling och var tvungen att ligga på själv för att få svar.

  • Skulle du rekommendera oss? Nej
Anna , Stockholm
10

Super

Snabb leverans. Nöjd!

  • Skulle du rekommendera oss? Ja
Jennie , Halmstad
10

Mycket bra

Om man ska klaga på något så är det transporten Postnord. De ringde en gång och jag kunde inte svara då jag stod i duschen, stod att de skulle leverera vid dörren men gjorde inte det. 4:a dagar senare så fick jag nytt sms där jag fick hämta paketet vid närmsta ombudet. Skorna var perfekta så jag är nöjd:)

  • Skulle du rekommendera oss? Ja
Stefan Lundkvist , Förslöv
10

skorna kom snabbt med hemleverans

Problemfritt köpande. Rätt produkt. Hemleverans

  • Skulle du rekommendera oss? Ja
Eric , Göteborg
1

Dålig kundåterkoppling

Jag har begärt en retursedel men inte fått någon återkoppling

  • Skulle du rekommendera oss? Nej
Patrik Bruzelius , Bromma
10

Toppen!

Snabb och smidig leverans!

  • Skulle du rekommendera oss? Ja
Angelica , Uppsala
7

Snabb leverans

Har ingen erfarenhet

  • Skulle du rekommendera oss? Ja
Magnus , Karlshamn
5

Omständig returprocess

Ni borde ha en returetikett med i paketet, då kan returen gå smidigare o snabbare

  • Skulle du rekommendera oss? Nej
Astrid Hedberg , ALINGSÅS
10

Mycket nöjd!

Snabb leverans. Skorna var toppen och till ett bra pris!

  • Skulle du rekommendera oss? Ja
Pontus Tollerud , Älta
10

Superbra

Grymt bra priser & snabb frakt..

  • Skulle du rekommendera oss? Ja
Anders , Tierp
10

Bra

Bra utbud och priser!

  • Skulle du rekommendera oss? Ja
Sven , Luleå
6

Ok leveranstid, bra sortiment, men oerhört långsam returhantering

Köpte 2 par löparskor varav jag skickade tillbaka den ena. Min returprocess tog väldigt lång tid, dels att varan kom tillbaka till butiken och dels att pengarna återbetalades. Ändrar min tidigare recension och höjer betyget till normal upplevlse efter att jag har fått feedback och pengarna äntligen är återbetalda och tillfälliga problem enligt dem fixad som gjorde att det tog lång tid. En förbättring vore såklart att man genom att själv anmäla retur på hemsidan får en retursedel direkt istället för att maila kundtjänst. Förhoppningsvis tar returhanteringen mindre tid nästa gång det blir aktuellt med löparskor. Sortiment och priser är väldigt bra. I så fall blir det bättre betyg den gången.

  • Skulle du rekommendera oss? Ja
Peter , Hässleholm
Denna recension har ändrats av granskaren. Klicka här för att se den ursprungliga recensionen
×

Original recension

3

Ok leveranstid, bra sortiment, men oerhört långsam returhantering

Köpte 2 par löparskor varav jag skickade tillbaka den ena. Hela retur processen tar oerhört lång tid. Det börjar med att man inte skickar med fraktsedel utan måste maila kundtjänst om att få en istället för att det sköts automatiskt, redan där går det ett antal dagar. Sedan stod det att en retur normalt tar 15-20 arbetsdagar. Men det är snarare att det tar 20 dagar för dem att först få returen och sen minst 20 dagar att återbetala pengarna. Skickade mina varor i retur runt 17 april. 11 maj var min retur där. Den 23 maj är fortfarande inga pengar återbetalade utan det kan ta 20 arbetsdagar dagar från att de mottagit eller hanterat returen. Oklart vilket, för den 17e maj gick jag mail om att de hanterat returen. Verkar som det innebär 20 bankdagar på pengar i retur från det datumet. Vill ni inte agera bank åt Runningdirect i ett kvartal och ligga ute med pengar, rekommenderar jag er att handla någon annanstans. Kommer att dra mig från att handla igen om jag inte är absolut tvärsäker på att skon kommer att passa. Vilket lär vara svårt.

  • Skulle du rekommendera oss? Nej
Peter , Hässleholm
9

Bra.

Bra.

  • Skulle du rekommendera oss? Ja
Lars Palm , Mullsjö
10

Smidig affär och snabb leverans

Smidig affär och snabb leverans

  • Skulle du rekommendera oss? Ja
Jimmy Le Hegarat , Perstorp

Company details

Box 5243

40224 Göteborg

+46 31 788 1033

[email protected]

www.runningdirect.se

Om RunningDirect.se

Löpning, din sport, vår specialitet. Sedan 2011 har vi på RunningDirect försett löpare med allt de behöver, från löparskor och kläder till annan löparutrustning. Oavsett om du är nybörjare eller en mer erfaren löpare som springer dagligen. Hos oss hittar du alltid de senaste produkterna inom löpning från alla kända varumärken i olika prisklasser. Beat Your Best!

Om PassaSports

PassaSports är företaget bakom flera välkända sportshoppar på nätet, såsom TennisDirect, Handbollshop, RunningDirect, FotballDirect, PadelDirect och Sportshop.se. Med över 375 engagerade medarbetare strävar vi dagligen efter att leverera den bästa sportutrustningen som hjälper dig att nå nya nivåer i din sport. Vårt team av hängivna specialister förstår dina behov, ger personlig rådgivning och går alltid ett steg längre för att säkerställa förstklassig service.

passasports.com

Kiyoh Recensioner

• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.