Recensioner för RunningDirect.se

Hej Isabella, Tack för att du lämnade ett omdöme om oss. Vi har kikat närmare på detta och vi har kommit fram till följande: Vi kan inte se att vi har tagit emot något samtal från er under våra öppettider (mellan kl.10.00-12.00 vardagar). Inget samtal finns registrerat i ert namn som är kopplat till er order. Men vi har mottagit ett mail från er 15-03-2024 kl.11.31 där ni efterfrågar en retursedel. Vår kundtjänst svarade per mail och bifogade med en retursedel kl.11.46 samma dag! Så att vår kundtjänst inte skulle vara tillgängliga för era frågor stämmer dessvärre inte. Om ni har fler frågor till oss är ni välkomna att kontakta oss på mail eller på telefon: 031-7881033. Med vänlig hälsning, Team Running

Hej Niklas, Tack för att du lämnade ett omdöme om oss. Vi kan se att ni har gjort två beställningar hos oss under Mars 2024. Varav den ena gjordes 4/3 och var levererad och uthämtad av er den 7/3. Det är enligt våra leveransvillkor som vi upplyser om på hemsidan. Er andra beställning gjorde ni 13/3 och den är påväg till er. Idag är det den 14/3 och vi har inte leveranstider inom 24h. Är det den avtalade leveranstiden ni upplever är för långsam? För vi kan inte se att våra leveranstider överskridit vad vi har lovat. Med vänlig hälsning, Team Running

Bäste kund, Tack för att du lämnade ett omdöme om oss. Vi kan inte se någon order placerad i ert namn hos oss. Är ni säkra på att ni placera en order på vår hemsida! Vi har kontaktat er via mail för mer vidare information. Med vänlig hälsning, Team Running

Bäste kund, Tack för att du lämnade ett omdöme. Tyvärr kan vi se en försening hos DHL av er beställning. Vi beklagar detta. Vi har kontaktat DHL för mer information om er leverans. Vi har kontaktat er via mail för mer och vidare information om ert ärende. Med vänlig hälsning, Team Running

Bäste kund, Tack för ditt omdöme. Vi kan se att det har skett uppdateringar kring er leverans. Vi har skickat den här leveransinformationen till er. Ni kan även se all leveransinformationen i spårningslänken som har skickats till er. Med vänlig hälsning, Team Running.

Bäste Anne-Lie, Tack för att du lämnade ett omdöme om oss. Vi beklagar att er leverans är försenad. Vi har kontaktat er via mail för mer information om er leverans. Med vänlig hälsning, Team Running

Bäste Erik, Tack för att du lämnade ett omdöme om oss. Vi beklagar att er leverans är försenad. Vi kan se att det har skett uppdateringar för er leverans den 8/3 och vi har även skickat dessa uppdatering till er per mail. Med vänlig hälsning, Team Running

Bäste kund, Tack för ditt omdöme. Vi beklagar att er leverans är försenad. Vi har kontaktat DHL för mer information om er leverans. Så snart vi har fått svar från DHL så kommer vi att återkoppla till er. Vi återkopplar till er via mail så vänligen håll utkik i er mail. Återigen ber vi om ursäkt för förseningen. Med vänlig hälsning, Team Running