Recensioner för RunningDirect.se

Köpte ett par Hoka Bondi. Är super nöjd med mitt köp!

Jag beställde skor av dem den 17 augusti och har fortfarande inte fått tillbaka mina tusenlappar trots frekvent kontakt.

Det står att varorna skall skickas samma dag men nu nästan en vecka senare säger de att det är en beställningsvara som inte finns i deras lager ännu.

Har under tre veckor försökt att få en faktura från RS borttagen. Skorna jag beställde stoppade jag hos Budbee och dem har gått i retur. RS svarar varken på telefon eller mail. Collector Bank har skjutit fram fakturan två gånger. Hoppas ni löser detta forum eller Trustpilot innan ni får för er att beställa från RS. Grymt oseriösa är dem!!

Svarar inte på mejl, omöjlig att returnera varor.

Inga svar på frågor om retur. Omöjligt att registrera eller utföra en retur. Helt kass. Kommer inte inte använda runningshop igen. Kommer köpa mina skor någon annanstans istället i fortsättningen.

Beställde två plagg. Visade sig vara otillräckligt beskrivna. Storleken på byxorna var långt ifrån vad man kan förvänta sig, det skiljde bortåt tre storlekar. Tröjan gav intrycket att vara tjockare än vad den var. Men det var när det kom till retur av byxorna som de verkliga problemen uppstod. Jag returnerade byxorna (den dyrare av varorna) efter ett par dagars väntan på mailsvar med returetikett (som du får leta upp skrivare för att få ut) sändes byxorna tillbaka. Två veckor senare (efter andra begäran om uppskjuten fakturabetalning) korrigeras fakturan, men med avdrag för tröjan! Jag skulle alltså betala för byxorna som jag skickade tillbaka?! Nu ytterligare en begäran om uppskjuten fakturabetalning i väntan på ny korrigering.

Handla aldrig här!! Sämsta kundservicen. Beställde hem 3 par skor för att pröva vilka som satt bäst, fick aldrig returnera. Blev lovad en retursedel som aldrig kom, 5 mail & minst 10 tel samtal - den ena ursäkten efter den andra! Ringde och jagade företaget i 2 veckor innan jag gav upp och blev tvungen att sälja 2 par själv. Fick iaf stöd från collector bank som jag skulle bet fakturan till, de intygade den dåliga servicen & försökte hjälpa mig.

blev inte som tänkt men dem löste det snyggt i efterhand

bra leverans, usel returbehandling

Bra!

Varorna kom aldrig, ingen som svarar… Bluff!?

Usel service

Inget svar på mail o inget svar på telefon

Fakturan kom på en gång. Varorna långt efter. Urdåligt rutiner för retur

Beställde skor/sandal över en månads sen fortfarande ingen leverans. Skäms på er

Hur ska man uppfatta ert företag som inte kan leverera utan bara fakturera!! Betänkvärt, seriösa företag ser till att leverera innan de fakturerar Nils Axling

Jag har fortfarande inte fått mail om att skorna, som fanns i lager, har skickats och nu är det snart en vecka sedan... Jag har mailat kundtjänst men inte fått svar därifrån heller. Bedrövligt!

Jättebra respons på kundavdelningen samt snabb leverans och bästa priset jag kunde hitta

Beställde skorna i tisdags eftermiddag och enligt hemsidan så skall de skickas dagen efter. Inga skor ha skickats

Stod att det skulle skickas samma dag, men nu fem dagar senare har jag fortfarande inte fått bekräftelse på om det skickats eller ej.

Svarar inte på mejl som ni lovade när jag eftersökte sändningen. Fortfarande har jag inte fått ngt besked vårt paketet är. Ett av dom sämre företagen jag har beställt ifrån.

Mailat 2 gr utan svar. Försöker ringa men kommer aldrig fram.. Inte ok

Snabb hantering av ordern

Har gjort en beställning, men inga varor skickade bara en faktura.