Recensioner för RunningDirect.se

Hej Christine, Vi har noterat att ni lämnat ett omdöme hos oss där ni inte är nöjda med er upplevelse hos oss. Vi beklagar detta. Vi beklagar att leveranstiden inte varit som förväntat. Vi har skickat ett mail till er där vi efterfrågar lite information från er. Vänligen besvara detta mail så ska vi kika närmare på orsaken till förseningen av er beställning. Tack på förhand.

Hej Katarina, Vi har noterat att ni lämnat ett omdöme hos oss där ni inte är nöjda med er upplevelse hos oss. Vi beklagar detta. Vi är medvetna om att ett fåtal paket i slutet av Mars har fastnat på terminal hos DHL. Vi är i kontakt med DHL om detta och så snart vi har fått svar från DHL kommer ni att bli kontaktade av oss. Jag ser att ni redan har ett ärende hos oss så vi kommer inom kort att kontakta er för vidare information. Vi ber så hemskt mycket om ursäkt för förseningen av er leverans och hoppas få löst detta inom kort.

Hej Jonna, Vi har noterat att ni lämnat ett omdöme hos oss där ni inte är nöjda med er upplevelse hos oss. Vi beklagar detta. Vi är medvetna om att ett fåtal paket i slutet av Mars har fastnat på terminal hos DHL. Vi är i kontakt med DHL om detta och så snart vi har fått svar från DHL kommer ni att bli kontaktade av oss. Jag ser att ni redan har ett ärende hos oss så vi kommer inom kort att kontakta er för vidare information. Vi ber så hemskt mycket om ursäkt för förseningen av er leverans och hoppas få löst detta inom kort.

Hello Samer, Thanks for your review. We regret that your shopping experience was not as you expected. Yes, it is true that the red days during Easter affected the delivery time. We are sorry for this. For 3 days, the packages were not moved due to the holidays. You will be contacted via email by our customer service who will help you with delivery information and when you can expect a delivery.

Hej Karin, Tack för ditt omdöme. Vi beklagar att er shopping upplevelse inte varit som ni förväntat er. Ja det stämmer att de röda dagarna under Påsken påverkade leveranstiden. Vi beklagar detta. Vad vi kan se så finns ert paket att hämta hos ett närliggande DHL ombud. Vi kommer att skicka ett mail till dig med leveransinformation och vart ni kan hämta ut ert paket :)

Hej Jesper, Tack för ditt omdöme. Vi beklagar att er shopping upplevelse inte varit som ni förväntat er. Ja det stämmer att de röda dagarna under Påsken påverkade leveranstiden. Vi beklagar detta. Vad vi kan se så finns ert paket att hämta hos ett närliggande DHL ombud. Vi kommer att skicka ett mail till dig med leveransinformation och vart ni kan hämta ut ert paket :)

Hej Linda, Tack för ditt omdöme. Tråkigt att ni inte upplever er shopping hos oss positivt. Ni skriver att ni väntar på en leverans av er beställning. Vi kan se att ni gjorde er beställning strax innan Påsk (den 30/3). Och då det har varit några röda dagar så har det påverkat leveranstiden tyvärr. Men vi kan se att ert paket idag har ankommit till en närliggande DHL terminal och ni kommer antingen idag eller imon kunna hämta ut ert paket hos ombudet 😊

Hej Stefan, Tack för ditt omdöme. Tråkigt att ni inte upplever er shopping hos oss positivt. Vi kommer att ta kontakt med dig via mail för att hjälpa dig att spåra ditt paket. När det gäller ändringen av leveransadress så kan inte detta göras efter att paketet har skickats. Det går inte att ändra en fraktsedel under transport! Vänligen invänta kontakt från oss så ska vi hjälpa er att spåra ert paket!

Hej Anna, Vi har noterat att ni lämnat ett omdöme hos oss där ni inte är nöjda med er upplevelse hos oss. Vi beklagar detta. Vi är medvetna om att ett fåtal paket i slutet av Mars har fastnat på terminal hos DHL. Vi är i kontakt med DHL om detta och så snart vi har fått svar från DHL kommer ni att bli kontaktade av oss. Jag ser att ni redan har ett ärende hos oss så vi kommer inom kort att kontakta er för vidare information. Vi ber så hemskt mycket om ursäkt för förseningen av er leverans och hoppas få löst detta inom kort.

Hej Charlotte, Bäste kund, Vi har noterat att ni lämnat ett omdöme hos oss där ni inte är nöjda med er upplevelse hos oss. Vi beklagar detta. Ert paket skickades från oss den 22/3 och kom fram till service ombudet: ICA SUPERMARKET KUNGSHAMN den 25/3. Ni har blivit aviserade den 25/3 och även två påminnelser har skickats till er 27/3 och 3/4. Om ni tar kontakt med vår kundtjänst så hjälper vi er gärna med sändningsnummer så att ni kan hämta ut ert paket :)

Hej Azieb, Vi har noterat att ni lämnat ett omdöme hos oss där ni inte är nöjda med er upplevelse hos oss. Vi beklagar detta. Ni skriver att ni vid flertal försök försökt att komma i kontakt med oss för en retursedel. Har ni noterat våra öppettider under Påsken? Eller var det innan Påsken ni försökt att komma i kontakt med oss?

Hej Johnny, Tack för ditt omdöme. Vi beklagar att er shopping upplevelse inte varit som ni förväntat er. Jag har kikat lite närmare på er leverans och ert paket skickades från oss den 26/3 och har levererats till ett närliggande DHL ombud den 30/3. Avisering har gjorts till er 30/3 och 1/4. Vi kommer att skicka ett mail till dig med leveransinformation och vart ni kan hämta ut ert paket :)

Hej Sören, Tack för ditt omdöme! Vi är medvetna om att leveranstiden under helgdagarna inte var som vanligt. Och det beror helt enkelt på att DHL hade stängt sin verksamhet och paketen blev stilla under några dagar. Vi beklagar detta. Men hoppas ni blev nöjda med era nya super snygga HOKA skor? :)