Recensioner för Handbollshop.se

Har handlat en del från Handbollshop och har alltid varit nöjd med mina saker jag bestält från dom så jag personligen tycker mycket om Handbollshop.se en mycket bra butik med bra produkter till bra priser.

När produkten vi behövde väl fanns att beställa (vilket tog flera månader) så var det enkelt att beställa och leveransen kom snabbt.

Skorna var för små och det blev retur tyvärr. Nya beställda, men har inte set röken av pengar som jag ska ha tillbaka. Hur länge ska man vänta?

Önskar att man kan välja ombud för leveransen. Nu kunde jag inte ändra vilket resulterade i att paketet hamnade hos ett ombud ute i skärgården där man var tvungen att ta båt för att få dit. Ringde DHL som är leverantör för att försöka ändra ombud. Tyvärr kan dem inte göra det då ni(handbollsshop) bestämt att ni ska ha full kontroll över leveransen vilket gör att DHL är bakbundna. Nu måste DHL vänta tills paketet kommit fram till ombudet, hämta upp det igen, få det till sin terminal i Stockholm och sen skicka ut det IGEN till ett ombud som funkar. Detta har gjort så att det tagit över 1 vecka sedan jag la beställningen och jag har fortfarande inte fått mitt paket...

Jag vill varna alla från att handla från denna butik. Det började med att jag beställde en handboll som skulle bli en present. När den kom fram, var den trasig. Jag lade då en ny beställning för en ny boll på handbollshop och mailade om de kunde kvitta fakturorna mot varandra, dvs att jag inte behövde betala för den nya bollen, samtidigt som jag skickade foton på den uppenbart trasiga bollen. Det gick inte, utan jag var tvungen att skicka tillbaka de söndriga handbollsdelarna för att få tillbaka pengarna. Så det gjorde jag. Den nya bollen kom dock aldrig fram. Kalaset passerade och veckorna gick, medan jag mailade dom och påtalade att den ännu inte kommit. Det gjorde däremot fakturan för den ännu inte framkomna bollen. Dessutom hade återbetalningen för den första den söndriga bollen ännu inte nått mig, vilket jag också påtalade för handbollsshop. Jag bad dom att stoppa fakturan för den nya bollen som inte kom fram och ta bort beställningen, eftersom jag inte längre behövde bollen eftersom den nu var över en månad sen jag beställt och helt enkelt behövt fixa en annan present. De kunde inte lösa att ta bort min beställning. Och uppenbarligen pausade de inte heller fakturan /förlängde betalningstiden trots att jag särskilt påtalade att betalningstiden löpte ut. Den nya handbollen kom fram ca 1,5 månader efter att jag beställt den. Återbetalningen har ännu idag inte kommit för den första bollen. Däremot fick jag ett brev från inkasso, dit fakturan för en andra bollen hunnit gå, tillsammans med ett ordentligt påslag. Oerfaren av inkassobrev blev jag så stressad av detta att jag gjorde det dumma misstag att betala den, då jag inte tyckte det var värt att få en betalningsanmärkning för en handboll. Jag borde ha överklagat, men det gick lite för lätt att betala i telefonen. Så nu har jag betalat motsvarande nästan 3 handbollar (2 + inakassopåslag). Den nya bollen har nu kommit. Är det lönt att returnera den när jag ändå inte får återbetalning?

Vi fick det vi skulle på utsatt tid.

Har alltid varit nöjd med leveranstider och prisbilden på dom produkter jag köpt.

bra service

Hej! Har försökt kontakta företaget om var mitt paket finns. Fick svar att det finns vid utlämningsstället. Återkopplade att jag inte fått nån info. Försökt ringa mellan 10-12 som de uppger att de har telefontid, inget svar.

Easy to shop and prompt delivery - no problems.

toppen

Mycket nöjd! Snabb leverans och bra service.

Köpte tvättmedel för klistret på kläderna Lite omständig tvättprocess men funkar ok. Snabb leverans

Allt funkade kanon

Beställde 2st handboller som ej har kommit än. trots att fakturan ska vara betald idag, så vill jag ha produktenen först innan jag betalar för den.

Bra utbud, snabb leverans.

Snabb leverans och billigt

Kort leverans tid och gick snabbt att få leveransen

Beställde knäskydd och läste efteråt 1 st. Hörde då av mig och förklarade att jag vilke ha ett par. Detta gjordes innan 13 dagen efter. Fick då besked att inte kunde göra några kompletteringar utan jag fick göra en ny beställning. Här skulle jag velat ha svaret av kundtjänst att 1 st var ett par. Nu beställde jag ett paket till och nu går grabben plötsligt 4 knäskydd. Kundtjänst kanske ska tänka till och inte bara skicka ut standardsvar.

Det finns det mesta, enkelt att handla och returnera. Snabb leverans.

Jag är besviken på annonsen om era selectbollar. Beskrivningen var inte tillräckligt då jag letar efter minibollar med bra greppyta. Era bollar var för hala och inte alls barnvänliga för handboll. Hade hoppats på bättre beskrivning så jag inte hade beställt i onödan. Den var iallafall inte tillräcklig för mig och för det ändamål jag köpte bollarna till. Leverensen tog också en längre tid än lovat.

Men trots att jag skrev ICA Kovland, Viljansvägen 20, 85592 Kovland som min hemadress. Det är ett utlämningsställe. Paketet hamnade 6 mil därifrån av nån konstig anledning...

Kommer i god tid

Handlat en gång och e nöjd med allt

Bra