Recensioner för Handbollshop.se

Hej Roger, Tack för att du lämnade ett omdöme om oss. Jag har kikat närmare på ert ärende och vi kan se att ni har haft mailkonversation med vår kundtjänst. Vi kan inte se att ni har ställt någon produktfråga utan ni frågade om ni kan komplettera eller om ni behöver göra en ny order. Och det fick ni svar på som ni kan se i mailkonversationen. Vi har skickat ett mail till er med mailkonversationen ni har haft med vår kundtjänst och där kan ni se att ni varken ställt någon produktfråga eller att vi har upplyst er med felaktig information. Med vänlig hälsning, Team Handboll

Hej Helene, Tack för ditt omdöme. Det var tråkigt att höra att ni inte blev nöjda med era handbollar. Vi blev lite överraskade att greppytan på de Select handbollar som ni beställt inte var tillräckligt bra. Select är annars kända för att producera handbollar med väldigt bra grepp. Med vänlig hälsning, Team Handboll

Bäste kund, Tack för att du lämnade ett omdöme om oss. Det var tråkigt att höra att ni inte blev nöjd med er order. Vi har kontaktat er via mail. Vänligen återkoppla till oss med svar på våra frågor så ska vi se till att ordna så ni får det ni förväntade er när ni gjorde er order hos oss :) Med vänlig hälsning, Team Handboll

Hej Linda, Tack för att du lämnade ett omdöme. Tyvärr ser vi att er leverans varit stilla sedan den 7/3. Vi beklagar detta. Vi har kontaktat DHL för mer information om er leverans. Så snart vi har fått svar från DHL kommer vi att återkoppla till er. Naturligtvis ska vi lösa detta men vi behöver avvakta första kontakten med DHL innan vi kan agera. Återigen ber vi om ursäkt för förseningen. Med vänlig hälsning, Team Handboll

Hej Robin, Tack för att du lämnade ett omdöme. Tyvärr ser vi att er leverans varit stilla sedan den 7/3. Vi beklagar detta. Vi har kontaktat DHL för mer information om er leverans. Så snart vi har fått svar från DHL kommer vi att återkoppla till er. Naturligtvis ska vi lösa detta men vi behöver avvakta första kontakten med DHL innan vi kan agera. Återigen ber vi om ursäkt för förseningen. Med vänlig hälsning, Team Handboll

Hej Patrik, Tack för att du lämnade ett omdöme om oss. Vi beklagar att ni upplever våra leveranser krångliga. Men när vi tittar närmare på er leverans har ert paket levererats till DHL ombudet inom 3 arbetsdagar. Så leveranstiden har vi hållit vad som utlovats. Självklart låter det inte bra att ombudet inte har öppet de angivna tiderna. Men det är inte vi på Passa Sports som har ett avtal med ombudet i fråga eller uppger ombudets öppettider utan det är DHL. Naturligtvis ska vi lyfta fram detta med DHL. Vi hoppas ni är nöjda med era nya handbollsskor 😊 Med vänlig hälsning, Team Handboll

Bäste kund, Tack för att du lämnade ett omdöme. Tyvärr kan vi se en försening hos DHL av er beställning. Vi beklagar detta. Vi har kontaktat DHL för mer information om er leverans. Vi har kontaktat er via mail för mer och vidare information om ert ärende. Med vänlig hälsning, Team Handboll

Bäste kund, Tack för att du lämnade ett omdöme om oss. Vid ordervärde under 890 SEK tar vi alltid ut en fraktkostnad. Ert ordervärde var på 259 SEK (exkl frakt). Ni kan läsa om våra villkor kring fraktkostnad via nedan länk. https://www.handbollshop.se/leveranstider-och-fraktkostnader Om ni har fler frågor är ni välkomna att kontakta oss på [email protected] Med vänlig hälsning, Team Handboll

Bäste kund, Tack för att du lämnade ett omdöme. Tyvärr kan vi se en försening hos DHL av er beställning. Vi beklagar detta. Vi har kontaktat DHL för mer information om er leverans. Vi har kontaktat er via mail för mer och vidare information om ert ärende. Med vänlig hälsning, Team Handboll